大客戶經(jīng)理日常工作內(nèi)容及工作流程5篇-文庫吧資料
2024-10-13 23:24本頁面
【正文】 完成，整理好會議記錄。思考和建議，形成 月度市場分析報告，呈報事業(yè)部總監(jiān)。（3）組織制定公司中客戶、月度目標計劃和實施措施。第四篇：大客戶經(jīng)理工作標準業(yè)務經(jīng)理崗位職責和標準部門名稱：業(yè)務部崗位名稱：業(yè)務經(jīng)理崗位人數(shù)： 4工作地點： 業(yè)務三組直接上級： 總監(jiān)直接下屬： 儲備干部（1）在總監(jiān)的領導下，全面負責本部的業(yè)務管理工作，確保業(yè)務小組的目標計劃的完成；分管的客戶跟進和貨款按時回籠工作。 如有報廣投放，需提前一天填寫《媒介報紙購買單》，統(tǒng)一在前臺處填寫購買 216。如有必要，到前臺迎接客戶。216。（面對大門，按提案順序或職位等級排列，并充當主持人）216。216。216。（擦掉白板上公司遺留的資料痕跡）216。216。重要客戶設計陳列歡迎橫幅或水牌 216。附件：《客戶資料簽收函》會議前安排216。將“三簽稿、執(zhí)行卡、客戶確認稿”一同保管存檔； 注意事項：216。拿到彩稿，分別交由責任人簽字確認216。確認的作品發(fā)JPG給客戶，由客戶打印傳真簽字確認稿 216。因公司修正單和工作單是同一張單，需要單的左上角勾出是屬于哪一類工作；完稿216?？蛻艋貜托薷囊庖?，需填寫《工作單》 216。工作完成后，需由客戶總監(jiān)及創(chuàng)作總監(jiān)看過確認后，方可發(fā)給客戶。 小貼士：在工作單的填寫上，一定要注意時間的安排，如有可能，盡量在客戶要求時間上提前半天的時間。出差提前向行政財務人員申請差旅費，由總經(jīng)理審核簽字，保管各項費用報銷憑證，根據(jù)公司制度，周五填寫費用報銷單，統(tǒng)一報銷。工作單下發(fā)，并不代表著工作結(jié)束，它只是一個開始216。當合約結(jié)束后，需提供書面文件至財務部，內(nèi)容包括：合同載止日期、未收服務費金額、發(fā)票金額等，以便財務室的帳務管理 216。在公司有培訓、旅游時，需提前向客戶口頭知會，再向客戶發(fā)送傳真，說明所需時間及其間工作安排事項216。 在初接新項目和每月底時，撰寫客戶經(jīng)營計劃，備注：所有資料分項目分類存儲；其它事項：216。 對所負責項目的作品負有收集存檔管理義務，每月提前匯總一次，按日期順序編號，作品包含：報廣、印刷品、活動圖片、現(xiàn)場包裝等，并存于服務器各自項目文件夾內(nèi)216。216。 對項目成員的加班安排負有第一責任，需主動安排和近期制，所有項目運作時間需掌握，在每天下午5點前填寫 《加班單》交與項目執(zhí)行總監(jiān)簽字（參見表10）11點以后第二天早上順延； 周工作：216。 對市內(nèi)客戶保證至少每天一個電話（市外客戶三天一個電話），每天早上或下班前，和客戶對接人確認今天工作計劃、總結(jié)；216。樓管就餐時頂班，避免樓面管理真空巡查現(xiàn)場勞動紀律 帶領主管/樓管巡場督察樓管工作，包括賣場紀律、服務規(guī)范抽查商品陳列抽查商品質(zhì)量及價格等 4．抽查各柜組商品的庫存情況、補貨計劃和到貨情況和導購、顧客進行溝通，聽取意見 處理事務處理事務（同上）市調(diào)、了解競爭店情況拜訪或接待廠商 巡場（同上）監(jiān)控銷售，分析數(shù)據(jù) 組織召開列會?？蛻魴n案分類與完善包含客戶基本信息、重點溝通備忘錄、下次拜訪計劃等，具體參見《客戶檔案管理表》16：40—17：00 日工作總結(jié)和明日工作計劃主要內(nèi)容今日工作總結(jié)：包括回款金額、發(fā)貨數(shù)量、新開發(fā)客戶資源、今日收獲心得、下步完善措施；（具體內(nèi)容見《日工作總結(jié)表》）明日計劃：包含計劃回款、計劃拜訪客戶、計劃新開發(fā)客戶等。查找客戶資源、論壇等收集企業(yè)單位公司搞成管理人員的名片信息。前去拜訪客戶的準備、面訪工作針對上門拜訪客戶的拜訪時間、目的、談話內(nèi)容、關聯(lián)知識、攜帶物品等進行確定后，再選擇合適的交通工具前去拜訪，并對溝通達成的主要事宜進行簡略登記。主要內(nèi)容電話拜訪客戶的準備、溝通工作。5 登陸北京展覽館、全國農(nóng)業(yè)展覽館、中國國際展覽中心、國貿(mào)展覽中心、北京國際會議中心網(wǎng)站，查閱最新展覽會、論壇信息，可以去在北京舉辦的各種展會收集企業(yè)單位公司搞成管理人員的名片信息?？梢詾g覽茅臺公司網(wǎng)站，背靠大樹好乘涼，我們要把茅臺集團的戰(zhàn)略
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