導(dǎo)購(gòu)員激勵(lì)制度-文庫(kù)吧資料
2024-10-13 23:11本頁(yè)面
【正文】 個(gè)時(shí)期的促銷活動(dòng)，要按報(bào)表所列內(nèi)容填寫(xiě)完整，特別是當(dāng)期參加活動(dòng)的返券/返現(xiàn)金額要寫(xiě)清楚，在每個(gè)月盤(pán)存后的24小時(shí)內(nèi)做好，（若逢五一、國(guó)慶重大節(jié)日，此報(bào)表可延遲48小時(shí)做好）。超出部份全額扣罰(一季度考核一次)。贈(zèng)品視同商品管理，贈(zèng)品的成本單價(jià)以公司規(guī)定的價(jià)格計(jì)核；贈(zèng)品的贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)考核以每次公司推出的活動(dòng)為準(zhǔn)，報(bào)表上顯示的贈(zèng)品贈(zèng)送情況與報(bào)售后實(shí)際贈(zèng)送型號(hào)、數(shù)量必須相符，如有發(fā)現(xiàn)不符，將處以每筆罰款按贈(zèng)品價(jià)值的5倍罰款。導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中要在客戶提貨單上清楚的注明贈(zèng)品贈(zèng)送的具體型號(hào)、數(shù)量，是自提或是廠送等，銷售的現(xiàn)場(chǎng)樣機(jī)也要在提貨單上寫(xiě)清楚機(jī)身編碼，或者在樣機(jī)上簽字確認(rèn)，若是因編碼原因?qū)嶋H銷售的型號(hào)與商場(chǎng)票打型號(hào)不相符的，要在顧客的提貨單上將實(shí)際所銷售的型號(hào)修改清楚，免得在送貨時(shí)產(chǎn)生不必要的糾紛，若是不按要求做的，除了承擔(dān)所產(chǎn)生的損失外，并處以獻(xiàn)愛(ài)心550元。商場(chǎng)上、下樣時(shí)，要嚴(yán)格按程序履行手續(xù)，要按單清點(diǎn)商品，實(shí)行誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，由于自己錯(cuò)簽或不負(fù)責(zé)任的簽字，造成的差錯(cuò)由其自己承擔(dān)責(zé)任。被財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)查出的，被告知后3日內(nèi)仍不交回的，視為挪用公款，視情節(jié)嚴(yán)重可給與開(kāi)除處理。各方面均達(dá)標(biāo)，順利通過(guò)檢查，工作突出的前三名，監(jiān)管小組可申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)各點(diǎn)每人50元。該愛(ài)心款，獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)管專員40%；監(jiān)管專員未發(fā)現(xiàn)，如第三方發(fā)現(xiàn)，監(jiān)管專人陪獻(xiàn)個(gè)人愛(ài)心款相同金額，獎(jiǎng)勵(lì)第三方總合愛(ài)心額的40%。1自覺(jué)處理好商場(chǎng)的相關(guān)客情關(guān)系，為銷售創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境，圓滿完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。1不得挪用、隱瞞外銷的商（贈(zèng)）品款物。積極引導(dǎo)顧客購(gòu)買公司產(chǎn)品，認(rèn)真介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及賣點(diǎn)，激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。沒(méi)有執(zhí)行公司下達(dá)的促銷方案及產(chǎn)品調(diào)價(jià)要球，出現(xiàn)的差額，導(dǎo)購(gòu)員將按原額補(bǔ)足差額，發(fā)生2次者，公司將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰。按照公司規(guī)章制度，每天沒(méi)有報(bào)銷售給相關(guān)業(yè)務(wù)主管的營(yíng)業(yè)員，每次將扣10元進(jìn)行處罰，超過(guò)3次者，公司將作辭退處理。%，超出額定率，導(dǎo)購(gòu)員將進(jìn)行賠償，賠償金為零售價(jià)的7折，每月臟污率不作累計(jì)，當(dāng)月處理結(jié)算。所有報(bào)表必須按時(shí)制作并上交公司，內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。專柜遺失貨品，%，無(wú)論何種原因，導(dǎo)購(gòu)員必須進(jìn)行賠償，賠償金額為產(chǎn)品零售價(jià)的7折。月盤(pán)存表上交時(shí)，連同當(dāng)月的全部銷售小票一起上交，以便財(cái)務(wù)核查。商場(chǎng)辦公室的團(tuán)購(gòu)在盤(pán)存表上單獨(dú)反映。當(dāng)月中有調(diào)價(jià)產(chǎn)品的，分別在報(bào)表上反映。上月存、進(jìn)貨、銷售、本月存、折扣五欄全部需要有金額合計(jì)。如盤(pán)存表錯(cuò)誤較多，則退回重做，獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放。月盤(pán)存表要做到準(zhǔn)確無(wú)誤，本月存必須與實(shí)物相符，如有出入，獎(jiǎng)金暫緩發(fā)放（僅指報(bào)表數(shù)據(jù)，如實(shí)物缺少，按規(guī)定賠償）。不可向其他同類產(chǎn)品銷售人員透露我司情況或?qū)９皲N售資料等。向業(yè)務(wù)主管及時(shí)反映客戶對(duì)公司的銷售產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。（于當(dāng)月截止日7天之內(nèi)寄到公司）貨品賬冊(cè)（放于專柜，以便于公司核查）調(diào)撥單（放于專柜，便于公司核查）交接留言本（放于專柜，以便于公司檢查）七、其它事項(xiàng)：為了本公司人事檔案精確完整，請(qǐng)你在下述情況發(fā)生更改時(shí)，立即通知人事部進(jìn)行備案登記，內(nèi)容包括：住址、聯(lián)系電話、其它有效聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話、婚姻狀況等。每月需盤(pán)貨一次，并把盤(pán)點(diǎn)記錄表交給業(yè)務(wù)主管進(jìn)行確認(rèn)，便于公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。導(dǎo)購(gòu)員遺失或損壞產(chǎn)品，按公司制度規(guī)定進(jìn)行賠償。公司所有促銷活動(dòng)的禮品由市場(chǎng)部人員統(tǒng)一填寫(xiě)禮品登記單，發(fā)放到專柜并請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員簽收，活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一清點(diǎn)確認(rèn)，按銷售數(shù)進(jìn)行禮品收回禮品，如有差的異，按禮品原價(jià)進(jìn)行賠償（誰(shuí)遺失誰(shuí)賠償）。如有上述情況發(fā)生專柜人員須做出相應(yīng)的賠償。包裝材料：專柜導(dǎo)購(gòu)員必須保持柜臺(tái)內(nèi)有充足包裝材料，如套件袋、禮品盒等。每日下班后向公司業(yè)務(wù)主管以短信方式匯報(bào)銷售額。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中遇到某些顧客有過(guò)激行為，無(wú)論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，必須先聽(tīng)顧客陳述再進(jìn)行解釋。導(dǎo)購(gòu)員需保持專柜（道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等）的清潔，柜內(nèi)外無(wú)灰塵，玻璃上無(wú)指紋，柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系，以便及時(shí)進(jìn)行維修。盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務(wù)工作。導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證及商場(chǎng)上崗證，兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購(gòu)員自行承擔(dān)。員工如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前3天向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的有效病假單，無(wú)病假單的作為普通事假處理。每天交接班時(shí)，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無(wú)最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng)，交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚?xiě)與交接本上。三、紀(jì)律：導(dǎo)購(gòu)員必須遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，如有違反，商場(chǎng)處理后，公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。第二章導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)一、工作時(shí)間：不遲到早退，具體上下班時(shí)間根據(jù)
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