怎樣提高保險理賠效率-文庫吧資料
2024-10-13 22:09本頁面
【正文】 母語式的。而文化背景的獲取，最理想、最地道的方法還是通過大量閱讀各種文章(著作)，通過天長日久的積累，從而消除文化上的隔膜。語言是文化的一部分，具有極深的文化底蘊(yùn)。語感不是天生的，是在學(xué)習(xí)中逐步培養(yǎng)并加強(qiáng)的，閱讀材料上如果沒有一定量的積累，就難以建立起語感，而沒有語感，讀起文章來就很費(fèi)勁，盡管每個語法都明白，每個單詞都認(rèn)識，但仍然不能從整體上欣賞、把握一篇文章。語感就是對語言的一種直覺。第三篇：保險理賠材料保險理賠材料意外門診：病歷（每次登記）發(fā)票意外住院：（1）診斷證明（蓋章）（2）發(fā)票復(fù)印件（3）藥費(fèi)清單（4）出院記錄（5）（病案首頁）外縣、外省醫(yī)院（6）農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算單（蓋章）3疾病住院：（1）診斷證明（蓋章）（2）發(fā)票復(fù)印件（3）藥費(fèi)清單（4）出院記錄（5）農(nóng)合結(jié)算清單（蓋章）共同材料：（1）學(xué)生戶口簿復(fù)印件（2）學(xué)生保險單復(fù)印件（3）家長（一方）身份證正反面、戶口簿復(fù)印件（4）家長郵政儲蓄銀行活期存折復(fù)印件黃泥小學(xué)2013年9月第四篇：怎樣提高英語學(xué)習(xí)效率許多英語學(xué)習(xí)者都有一個同感：當(dāng)學(xué)習(xí)達(dá)到一定程度后，要再上一個層次似乎變得非常困難，常有一種事倍功半的感覺，而且，不同英語水平的人要“更上”不同的“一層樓”時，都會遇到這個具有共性的問題。各級政府和國家有關(guān)部門應(yīng)充分認(rèn)識保險在本地經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展中的地位和作用，并支持保險公司的合法經(jīng)營及理賠決定，避免經(jīng)濟(jì)行為“行政化”、保險行為“財政化”、保險賠款“救濟(jì)化”。[!]（五）政府應(yīng)依法行政，依法管理。對復(fù)核員、核賠員、會計、出納應(yīng)分開設(shè)置，避免混崗。四是執(zhí)行規(guī)章不嚴(yán)，對違章違紀(jì)人員的處理存在捂、蓋現(xiàn)象。二是偏重“能力效應(yīng)”，以保費(fèi)論英雄。然而，現(xiàn)實中人們對此缺乏足夠的認(rèn)識。（四）加強(qiáng)理賠工作的監(jiān)督管理。（三）提高理賠人員素質(zhì)，增強(qiáng)實戰(zhàn)能力。如在機(jī)動車輛保險中，交警只負(fù)責(zé)事故責(zé)任的認(rèn)定與裁決，由公估機(jī)構(gòu)對損失情況進(jìn)行查驗，對于人身險的賠付，應(yīng)由指定的專門醫(yī)院或經(jīng)保險公司認(rèn)可的醫(yī)院出具證明。（二）加快保險公估機(jī)構(gòu)的培育和發(fā)展。保險理賠工作是保險關(guān)系中投保人與保險人利益的直接體現(xiàn)，是維系保險關(guān)系的重要條件，無論對投保人還是保險人都很敏感。二是在市場競爭壓力下，保險公司在處理理賠案時比較多地考慮外部效應(yīng)及影響，放棄保險原則和保險準(zhǔn)則，助長了一些人的僥幸心理，增加了理賠風(fēng)險。一是每當(dāng)遇到影響面廣、損失程度大的索賠案件，政府都會出面“調(diào)解”，甚至強(qiáng)行保險公司賠款。[!]（四）外部環(huán)境的影響。而現(xiàn)有的理賠人員，大多數(shù)并不具有這些知識和能力，致使在理賠過程中“心有余而力不足”，辦事效率低下，對道德風(fēng)險的防范既缺乏信心，又缺乏強(qiáng)有力的手段。保險理賠是一項專業(yè)性極強(qiáng)的工作，不僅保險標(biāo)的涉及面廣，而且標(biāo)的風(fēng)險的成因十分復(fù)雜。隨著保險市場化進(jìn)程的加快，保險業(yè)競爭加劇，保險理賠風(fēng)險呈現(xiàn)出多元化特征：一是保險公司在處理理賠案件時，為了穩(wěn)定自己的市場份額，對投保人提出的無理要求有姑息的成分，對不該賠款的采取酌情賠款、同情賠款，這種行為助長了一些投保人不正常的投保心理和索賠心態(tài)；二是實行工效掛鉤，導(dǎo)致基層保險公司和業(yè)務(wù)人員不顧風(fēng)險質(zhì)量，盲目拉保，盲目承保；三是一部分素質(zhì)不高的保險公司職員或代理人自律意識差，或內(nèi)外勾結(jié)，損害保險公司利益。一是重業(yè)務(wù)收入指標(biāo)，忽視理賠指標(biāo)考核；二是媒體直傳營銷的事跡多，介紹理賠控制、風(fēng)險管理的先進(jìn)事跡偏少；三是以業(yè)務(wù)多少、保費(fèi)收入大小論英雄。二、當(dāng)前我國保險理賠中的問題及原因（一）風(fēng)險意識淡薄，風(fēng)險管理滯后。當(dāng)然，如果只追求正確、合理、忽視速度，不講效率，雖然賠款計算準(zhǔn)確，但卻耽誤了恢復(fù)生產(chǎn)和安定生活的時間，也是不可取的?！昂侠怼本褪且筚r償工作中，本著實事求是的精神，堅持按條款辦事，在許多情況下，要結(jié)合具體安慶進(jìn)行準(zhǔn)確定性，必要時還要結(jié)合實際情況有一定的靈活性?！把杆佟本褪且ゾo處理賠案，對賠案查的準(zhǔn)，辦的快，賠的及時。即“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”，是保險工作者在長期的工作實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗，是理賠工作的基本要求。要依法辦事，堅持重合同、守信用，只有這樣，才能樹立保險的信譽(yù)，擴(kuò)大保險的積極影響。保險人是否履行合同，就看其是否嚴(yán)格履行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償義務(wù)。當(dāng)發(fā)生災(zāi)害事故后，保險人要急被保險人之急，千方百計避免擴(kuò)大損失，盡量減輕因災(zāi)害事故造成的影響，及時支付賠款，幫助企業(yè)或個人及早恢復(fù)生產(chǎn)或重建家園，以保證生產(chǎn)、經(jīng)營的持續(xù)進(jìn)行和人民生活的安定。
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