【正文】 水拖帶上岸，3：呼叫1204：現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇施救程序：a：空水，b：清除氣道食物，c：對(duì)口人工呼吸e：心肺擠壓一心肺恢復(fù)正常。其他安全相關(guān)的工作。搞好安全宣傳教育工作，適時(shí)標(biāo)出安全指示牌、導(dǎo)向指示牌、警告標(biāo)志牌。根據(jù)游泳池現(xiàn)狀，創(chuàng)造條件合理布崗，準(zhǔn)備必要的救生工具器材，急救藥物，并與附近醫(yī)院掛鉤。救生組長(zhǎng)工作任務(wù)建立以落實(shí)觀察崗位責(zé)任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責(zé)任制，用掛圖明示每個(gè)觀察崗位的主責(zé)區(qū)、次責(zé)區(qū)、責(zé)任人，明確上崗、交接崗及清場(chǎng)要求，明確間歇時(shí)應(yīng)急待命、值班的要求。認(rèn)真做好拯溺資料登記工作，不弄虛作假。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配、調(diào)整救生員，檢查督促救生員完成職責(zé)。健全相關(guān)的安全措施、規(guī)章制度和搶救溺者的應(yīng)急制度。遇事故時(shí)，不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見(jiàn)解”。認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行救生員值崗要求；認(rèn)真、細(xì)致、友好、及時(shí)地為游泳者服務(wù)遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、絕對(duì)服從救生組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、調(diào)度，配合完成救生工作；在游泳開(kāi)場(chǎng)前，充分準(zhǔn)備好后上崗，清場(chǎng)后或交接崗后離崗；值崗時(shí)，不接電話，不會(huì)親友，集中精力，不擅自離崗；嚴(yán)禁攜帶任何與值崗無(wú)關(guān)的物品；見(jiàn)“溺”勇為。提出場(chǎng)地保潔過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決方案，制定場(chǎng)地保潔中的突發(fā)事件的預(yù)案。按保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作要求對(duì)場(chǎng)地保潔進(jìn)行定期、不定期的檢查和監(jiān)督，及時(shí)指出和糾正場(chǎng)地保潔中的問(wèn)題。保潔管理制度1確定項(xiàng)目主任(班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人)按選聘場(chǎng)地工(保潔員)并對(duì)他們進(jìn)行與場(chǎng)地有關(guān)操作技能、工作要求等培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果擇優(yōu)錄用。對(duì)更衣箱定期檢查和門鎖保養(yǎng)。加強(qiáng)更衣室巡回管理，注意閑雜人員，提高警惕。未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自放人進(jìn)館游泳，違章按章罰款。對(duì)所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng)。更衣室服務(wù)工作人員不隨意對(duì)游泳者進(jìn)行貴重物品的寄存。工作時(shí)不會(huì)客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來(lái)館游客者服務(wù)，禮貌待人。更衣室工作人員崗位責(zé)任制遵守游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守原則，按章辦事。節(jié)假日必須服從場(chǎng)部統(tǒng)一安排值班任務(wù)（無(wú)條件服從）。值班人員到崗后，必須先巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄。值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位，做到不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位。十、凡違反本管理規(guī)定，不接受勸告者，泳池管理人員有權(quán)請(qǐng)其離場(chǎng)。請(qǐng)遵守泳池管理規(guī)定及救生員勸導(dǎo)，若有違反規(guī)定而導(dǎo)致意外，本泳池恕不負(fù)任何責(zé)任。，應(yīng)聽(tīng)管理及救生人員勸告，勿進(jìn)深水區(qū)域或做跳水動(dòng)作，違背前項(xiàng)之規(guī)定者，得勒令離場(chǎng)。，如遇身體不適時(shí)，應(yīng)即上岸或離場(chǎng)。、淺水區(qū)，兒童和不會(huì)游泳的人員不得進(jìn)入深水區(qū)。，進(jìn)入泳池前請(qǐng)先脫鞋，置于指定處并先做暖身活動(dòng)及沖水。、蛙鞋者。、精神病或其它類似狀態(tài)者。五、在游泳池內(nèi)應(yīng)注意安全，攜帶必要的救生裝備，泳池禁止跳水、奔跑、嬉戲、假裝溺水、球類活動(dòng)、播放私人音響器材、裸泳、危險(xiǎn)舉動(dòng)及任何影響別人的行為。四、更換衣服應(yīng)在更衣室內(nèi)更換，貴重物品應(yīng)送交保管人保管。二、進(jìn)入游泳場(chǎng)館者請(qǐng)穿平底鞋，嚴(yán)禁穿硬底鞋進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。做好池水消毒和消除水中污物的工作，保證池水水質(zhì)有良好的衛(wèi)生狀況，保證水質(zhì)達(dá)到以下國(guó)家衛(wèi)生部規(guī)定的公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（四）游泳池在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)應(yīng)每日定時(shí)補(bǔ)充新水。（三）兒童涉水池連續(xù)供給的新水中余氯濃度應(yīng)保持在0、3―0、5mg/l。第四條游泳池經(jīng)常性衛(wèi)生要求：（一）游泳場(chǎng)所的通道及衛(wèi)生設(shè)施清潔無(wú)異味并應(yīng)定期消毒。（七）禁止在池邊及池內(nèi)吸煙、吐痰、小便等。（六）在池內(nèi)必須帶泳帽，工作人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止在池內(nèi)不帶泳帽的現(xiàn)象，并對(duì)泳帽等正確佩戴方式給予指導(dǎo)。（四）入池前必須進(jìn)行沖淋，可防止游泳者直接入池后因身體突然變冷而感覺(jué)不適或發(fā)生抽筋，洗凈身體，以減少或避免各類化妝品、護(hù)膚品、發(fā)膠以及體表的汗液、皮毛、頭發(fā)、頭屑等污染物進(jìn)入池內(nèi)，從而減輕池水污染負(fù)荷，以保證較好的水質(zhì)。高血壓、心臟病及其他疾病不宜參加游泳鍛煉者。精神病患者。第三條游泳人員衛(wèi)生要求：（一）游泳者須憑市級(jí)醫(yī)院或校醫(yī)院核發(fā)的《游泳健康合格證》購(gòu)票入場(chǎng)。第二條嚴(yán)格施行游泳健康合格證制度，無(wú)當(dāng)年《游泳健康合格證》者，一律不得入場(chǎng)游泳。五、本規(guī)定自20xx年一月一日起實(shí)施。四、泳場(chǎng)衣物保管規(guī)定泳場(chǎng)設(shè)衣物保管室，為購(gòu)票入場(chǎng)者保管衣物（含衣、褲、鞋、手袋等隨身物品），保管時(shí)間為當(dāng)日開(kāi)場(chǎng)時(shí)間，清場(chǎng)20分鐘后不再負(fù)保管責(zé)任。三、設(shè)備管理專人管理泵房，按規(guī)范操作水循環(huán)、水泵過(guò)濾、測(cè)定池水含氯量ph值、投放除藻劑及消毒劑。如發(fā)現(xiàn)異常情況或有人溺水，應(yīng)及時(shí)組織搶救。按開(kāi)放時(shí)間進(jìn)場(chǎng)和清場(chǎng)，任何人不得在開(kāi)放時(shí)間外放人進(jìn)場(chǎng)游泳。下池前應(yīng)看清池邊水深標(biāo)識(shí)，身高1。二、安全管理禁止嬰幼兒入泳，兒童游泳需有成年人陪同監(jiān)護(hù)。入池前應(yīng)先更衣淋浴，經(jīng)消毒池洗腳方可入池游泳。穿著非游泳衣、游泳褲者謝絕入池游泳。泳場(chǎng)管理人員及救生員須持《健康證》上崗，救生員須持救生員上崗證上崗。一、衛(wèi)生管理每年向住戶開(kāi)放前全面清洗泳池，并上報(bào)衛(wèi)生部門檢驗(yàn)水質(zhì)，水質(zhì)達(dá)標(biāo)才能開(kāi)放。工作交接不到位或未交接違者扣4分，公司營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后沿泳池周圍檢查池內(nèi)一遍，確認(rèn)無(wú)事故、無(wú)隱患后方可離開(kāi)。未穿拖鞋進(jìn)入游泳場(chǎng)所，扣3分；班前未檢查設(shè)施設(shè)備，造成安全隱患，扣3分；未給客人講解游泳館的使用、服務(wù)、及注意事項(xiàng)，導(dǎo)致事故發(fā)生，扣4分；保持警惕，隨時(shí)為賓客提供救護(hù)，防止發(fā)生意外，未禮貌勸導(dǎo)、阻止游客在池內(nèi)外做危險(xiǎn)動(dòng)作，導(dǎo)致事故發(fā)生，扣4分；保證沒(méi)有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入池面，違者扣4分；未按要求做好游泳池水質(zhì)處理及消毒，扣10分；雖對(duì)游泳池做了水質(zhì)處理及消毒，但經(jīng)檢測(cè)不達(dá)標(biāo)，扣10分；未按要求做好消毒檢測(cè)及記錄，扣3分；未按要求做好區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，扣2分；未按要求收集客人反饋意見(jiàn)和建議，扣3分；1上崗時(shí)，保持注意力高度集中，不打瞌睡，不看書(shū)讀報(bào)，不與無(wú)關(guān)人員閑談，不做其他工作，不得擅自離開(kāi)救生崗位。游泳管理制度3公司營(yíng)業(yè)前5分鐘坐上救生臺(tái)，隨時(shí)巡視、檢查泳池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全措施違者扣除3分。五、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)池,正確使用電氣設(shè)備,定期檢查線路及防火器材設(shè)備,消除火災(zāi)隱患。兒童須有家長(zhǎng)帶領(lǐng)。嚴(yán)禁跳水、潛水、追逐打鬧。不穿泳衣、褲,不帶泳帽者不能下水。四、值班工作人員要嚴(yán)格管理。二、提高責(zé)任感,遇到“突發(fā)”事故,要行動(dòng)迅速、機(jī)智勇敢、勇于救生,敢于負(fù)責(zé),把減輕溺水者的痛苦看成是自己應(yīng)盡的職責(zé)。開(kāi)放中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。游泳管理制度2一、救生員和有關(guān)工作人員按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。5）提示泳客不允許私自將飲料、食品帶入泳池。3）除了著泳裝其余人員不準(zhǔn)入場(chǎng)，若陪同必須要進(jìn)場(chǎng)，需 購(gòu)票方可進(jìn)入。檢票處服務(wù)程式：1）為泳客檢票做好記錄。2）提示泳客鎖好衣柜，讓泳客沖涼。4）吧員及時(shí)清理臺(tái)面為下一桌泳客作準(zhǔn)備。2）根據(jù)泳客所點(diǎn)飲料，酒水，開(kāi)單以做帳單，然后用托盤給泳客送飲料，酒水。休閑吧服務(wù)程式：1）每班一名吧員，必須對(duì)各種飲料，酒水價(jià)格清楚。5）交接班時(shí)，安全責(zé)任人須在交接班本中交接并簽名。不聽(tīng)從者請(qǐng)保安預(yù)以協(xié)助。2）遇有溺水時(shí)，須及時(shí)入水搶救，并利用器械合力救出溺水 者并同時(shí)進(jìn)行急救及發(fā)出通知，請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員入場(chǎng)急救。5）每班次服務(wù)員交接，須核對(duì)實(shí)物數(shù)、票根、現(xiàn)金、日?qǐng)?bào)表，無(wú)誤后進(jìn)行交接。3）泳客購(gòu)買泳衣或泳具時(shí)，售貨員須開(kāi)做帳并做出好售出物品記錄，泳客儲(chǔ)值卡結(jié)賬的須請(qǐng)泳客在收銀單上簽名，經(jīng)售貨員確認(rèn)有效后方可掛帳。七、游泳場(chǎng)所流程管理售票處接待服務(wù)程式：1）所有泳客須持票或持卡入場(chǎng)，嚴(yán)禁帶病、醉酒者入場(chǎng)。游泳池也將制定水處理周期計(jì)劃和閉館全面維護(hù)計(jì)劃。E、輔助工作：開(kāi)放前，為保證安全衛(wèi)生，救生員負(fù)責(zé)沖刷游泳池邊。向主管了解開(kāi)放情況，作出合理的開(kāi)放工作安排；主管定期對(duì)救生員進(jìn)行考核，對(duì)于不能通過(guò)考核的救生員及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，作好替換準(zhǔn)備。D、開(kāi)放監(jiān)督：主管為開(kāi)放工作第一監(jiān)督人。醫(yī)生向主管匯報(bào)工作；保潔管理員關(guān)更衣室進(jìn)入游泳池的門（中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室），完成保潔后向主管匯報(bào)情況，主管做好當(dāng)日工作總結(jié)后，經(jīng)主管同意工作人員下班。醫(yī)務(wù)廣播員做好醫(yī)療、宣傳工作；保潔管理員保持環(huán)境衛(wèi)生、整潔。在節(jié)約成本的前提下,救生員可以實(shí)行輪流休休息制（最基本的方式3︰1，三個(gè)上崗；一個(gè)休息，休息時(shí)間半小時(shí)/次）。B、開(kāi)放中：在規(guī)定救助人員數(shù)量前提下，主管按的規(guī)定；按時(shí)帶領(lǐng)救生員接崗、換崗工作。當(dāng)值主管檢查游泳池設(shè)施、水質(zhì)、救生器材；詢問(wèn)醫(yī)療器械備用情況；安排救生員上崗。淡季應(yīng)保證會(huì)員游客的鍛煉需要為主，比如開(kāi)放早、晚場(chǎng)，工作人員實(shí)行兩頭班制；旺季應(yīng)保證營(yíng)業(yè)額能夠均衡整年收支，比如延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，充分挖掘市場(chǎng)潛力。醫(yī)務(wù)人員配備一名，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)時(shí)間在崗，保證開(kāi)放需要。主管可在救生員中產(chǎn)生。六、游泳開(kāi)放管理人員配備室內(nèi)游泳池應(yīng)該視開(kāi)放和安全情況，合理配備工作人員。，協(xié)調(diào)家屬關(guān)系，并安撫家屬，讓游泳池保持正常秩序，在得到溺水者的搶救結(jié)果后將事情報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。指揮中心負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及管理處負(fù)責(zé)人，相關(guān)負(fù)責(zé)人接到通知后馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)。，立刻呼叫巡邏崗去大門口接應(yīng)救護(hù)人員盡快到泳池，馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助維持秩序，控制現(xiàn)場(chǎng)圍觀人群，協(xié)助救員盡快把滬客有序地清理現(xiàn)場(chǎng)。另一名救生員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，控制圍觀人群，并盡快有序地將泳客清場(chǎng)。救生員：對(duì)溺水者進(jìn)行搶救，將溺水者平放在地面上，身體平直無(wú)扭曲，將溺水者頭側(cè)向一邊，清理口腔異物，壓頭抬顎，保持頭向后爺，然后進(jìn)行人工呼吸。如溺水者無(wú)意識(shí)應(yīng)實(shí)施