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正文內(nèi)容

電子商務(wù)公司員工行為規(guī)范-文庫吧資料

2024-10-13 19:49本頁面
  

【正文】 本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第四條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。第二條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我 批評。第四條 逐級上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報(bào)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,不得以任何理由推脫責(zé)任,或拖延時(shí)間,必須對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第一章 愛崗敬業(yè)第一條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,禁止窩工費(fèi)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),包括行政辦公和設(shè)計(jì)人員??倓t所有員工必須認(rèn)同公司文化,遵守公司規(guī)定,維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。八、堅(jiān)持務(wù)實(shí)、勤儉的原則舉行公務(wù)招待活動。五、參加接待活動時(shí)應(yīng)交換名片。三、介紹時(shí)要注意順序,做到態(tài)度誠懇、友善、莊重。第六章 接待禮儀一、接待來賓時(shí),要了解客人的基本情況,妥善安排日程。五、會議中有事必須離開時(shí),不得影響他人。三、遵守會場秩序,關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置在靜音狀態(tài),在會場不接打手機(jī)。召開會議要主題鮮明、時(shí)間緊湊、高質(zhì)高效。十五、使用手機(jī)、對講機(jī)、傳真機(jī)等通信設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí),要遵守相關(guān)保密規(guī)定,防止泄密。十三、除指定的網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人外,任何人不得以單位或部門名義在網(wǎng)上發(fā)布信息。十一、不發(fā)送垃圾郵件,不將單位郵箱密碼告知他人。發(fā)送重要郵件后應(yīng)及時(shí)通知對方查收。八、合理、規(guī)范使用信息資源,掌握計(jì)算機(jī)安全使用常識,妥善保管計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備。六、發(fā)送傳真內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確、篇幅精煉,首頁注明接收人部門、姓名、聯(lián)系方式及總頁數(shù),事后及時(shí)確認(rèn)。四、使用手機(jī)要遵守公共場所道德規(guī)范,不影響他人。通話時(shí)要態(tài)度禮貌、用語規(guī)范、語氣自然,內(nèi)容敘述清晰準(zhǔn)確、言簡意賅。重要事項(xiàng)應(yīng)做好記錄,必要時(shí)重復(fù)內(nèi)容請對方確認(rèn)。九、與業(yè)務(wù)來往單位交往要遵規(guī)守紀(jì),不假公濟(jì)私,不權(quán)錢交易,自覺維護(hù)公司形象。七、上級要理解和支持下級工作,注意傾聽下級的意見和建議,對下級多體諒關(guān)心和欣賞鼓勵(lì)。六、同事間相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,加強(qiáng)溝通。如對方不便,要稍等靜候。三、與人交談時(shí)應(yīng)熱情、禮貌、親切、誠懇,認(rèn)真傾聽,聲音大小適宜,語調(diào)平和,不隨意打斷他人或中途插話,不用手指指著人說話。第三章 交往禮儀一、在內(nèi)外交往中體現(xiàn)誠信、合作理念,遵循真誠尊重、寬容體諒、平等適度的原則,培育和諧人際關(guān)系。(三)行姿自然、穩(wěn)健。在重要公務(wù)場合要腰背挺直,不叉腿、蹺腿,不抖動。(一)站姿挺拔、舒展。(三)女士不著濃妝,不當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝,佩戴飾物適度。(二)保持身體清潔,無異味。男士頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女士一般發(fā)不過肩,留長發(fā)者必要時(shí)應(yīng)束發(fā)或盤發(fā)。男士不光膀、不穿背心、短褲等服裝;女士不穿無袖裝、超短裙和低胸、透視及露肩、腰、背的服裝。特殊場合應(yīng)按要求著裝。十六、務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。十四、在工作中,自己遇到任何不了解的事項(xiàng)、不懂的問題,要立刻向相關(guān)人員求教,務(wù)求弄懂,不要主觀亂猜,以免影響工作成效。十二、任何工作必須明確地進(jìn)行,所有的工作都要涉及到標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果、時(shí)間、進(jìn)度、預(yù)算、經(jīng)辦人、責(zé)任人。十、不得利用辦公室會客、聚會。八、接聽電話,必須仔細(xì)傾聽,認(rèn)真負(fù)責(zé)地作出回應(yīng),做好有關(guān)記錄。六、所有人員在工作時(shí)間一律不得玩電腦游戲、手機(jī)游戲,不得觀看視頻文件、音頻文件。四、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,必要時(shí)做好領(lǐng)用記錄。二、上班時(shí)間不得吃零食,早餐不得帶到辦公室里吃。本規(guī)范適用于公司全體員工。第三篇:公司員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范為適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,培養(yǎng)和提升員工的風(fēng)范、風(fēng)度和氣質(zhì),建設(shè)良好的公司文化,培育公司美譽(yù)度,創(chuàng)建一流公司,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)范。二、工作紀(jì)律:(一)不準(zhǔn)無故遲到、早退、擅離職守、曠勤;獲假離崗時(shí),要將工作交待好;(二)不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、失職失責(zé)、貽誤工作;(三)不準(zhǔn)隱瞞自己和他人工作中的錯(cuò)誤和失誤,要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便迅速得到改正,減少損失;(四)不準(zhǔn)利用工作和職務(wù)之便“吃、拿、卡、要、報(bào)”;(五)不準(zhǔn)以任何形式和借口接受吃請和禮品;(六)不準(zhǔn)無理頂撞上級;不準(zhǔn)因?qū)Ψ峙晒ぷ骷肮芾聿粷M,又不能正常申訴而采取過激行為。工作有新思路、新舉措,不因循守舊;增強(qiáng)進(jìn)取觀念,大膽工作,敢于負(fù)責(zé),不怕個(gè)人擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);謙虛謹(jǐn)慎,反驕破滿,善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷完善,求實(shí)發(fā)展。凡事把國家利益、集團(tuán)公司利益放在首位,做到工作在前,享受在后,不求索取,無私奉獻(xiàn)。自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣,團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,關(guān)心他人,尊老愛幼,嚴(yán)于律己,寬以待人。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,熱愛國家,熱愛集團(tuán)公司,熱愛本職工作;(二)遵守社會公德,樹立正確的道德觀?!?員工行為規(guī)范和工作紀(jì)律為了加強(qiáng)全體員工的組織性和紀(jì)律性,增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高工作質(zhì)量和效率,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本行為規(guī)范和工作紀(jì)律。第三十二條本規(guī)范自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,蓋公司公章生效。正確記住對方姓名后,將名片收起,妥善保管
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