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禮儀基礎(chǔ)-文庫吧資料

2024-10-13 19:31本頁面
  

【正文】 為一體的教學(xué)形式。(三)禮儀教學(xué)中“教、學(xué)、做”的課堂互動是掌握禮儀知識的基本途徑禮儀課教學(xué)要從“以教師為中心、以教室為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心、以學(xué)生自我探究為中心、以學(xué)生行為改變?yōu)橹行?、以社會實踐為中心”上來。為使自己的談話引人注目,談吐得體,還要注意交談時的聲音,微笑著說話。良好禮儀溝通是贏得信賴的最佳途徑現(xiàn)代社會衡量一個人是否優(yōu)秀,不只看他是否“學(xué)富五車”,還要看他能不能將“五車”的學(xué)富轉(zhuǎn)為能量去影響別人,這種能量的發(fā)揮首先來自語言。良好形象會讓你和機遇結(jié)緣,形象決定了職業(yè)生涯,形象決定了人生的命運。在人才求職招聘會上,常常是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學(xué)生更能獲得用人單位的青睞和任用。所以要提倡的“以身示教,形象帶生”。俄國作家契訶夫曾經(jīng)說過:“人的一切都應(yīng)該是美麗的:面貌、衣裳、心靈、思想”,除了容貌是父母給的難以改變以外,教師那種充實、睿智、真誠、美好的內(nèi)心世界,還有具有文明、健康、得體、樂觀的行為表現(xiàn)都可以讓學(xué)生從你的人格魅力中感受到一種禮儀教師應(yīng)有的那種和諧之美。德才貌分離,言行相悖,大節(jié)謹慎而小節(jié)不拘,聰敏過人而舉止輕浮等,對于一個優(yōu)秀教師來說都是一種不足。教師的學(xué)識魅力要努力做到一個“全”字作為一個教師要盡可能地使自己的學(xué)識魅力得到全面的發(fā)展。如:要求學(xué)生不能染黃頭發(fā),而教師里卻染黃頭發(fā);要求學(xué)生不能穿吊帶衣上課,而老師自己卻穿著露臍裝走進教室。教師的形象魅力要反映一個“嚴”字教師要自覺的嚴格要求自己。魯迅曾經(jīng)說過:“從噴泉里出來的都是水,從血管里出來的都是血。教師的人格魅力要體現(xiàn)一個“真”字這就是要真實、真誠、真摯、發(fā)自內(nèi)心,表里如一。(一)教育工作者應(yīng)具備較高的禮儀素養(yǎng),提倡“以身示教,形象帶生”禮儀教育,從一定意義上說是禮儀教師以自身良好的外在形象,高尚的人格魅力,廣博的禮儀知識去教育學(xué)生,影響學(xué)生。它是一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。但如果不堅守本民族固有的傳統(tǒng)文化,又怎么來面對世界的發(fā)展呢?禮儀教育不是一般的愛國教育,也不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng)、健全人格的教育。(四)外來文化的影響在世界一體化的今天,有些學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)禮儀的認知不夠,而對新鮮的外來文化更容易被他們認同和接納。因此,有些大學(xué)生思想上對自己要求不嚴,日常生活中不拘小節(jié),認為不修邊幅是瀟灑。對某高職院?!皩W(xué)習(xí)禮儀興趣問卷調(diào)查”中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中女生的禮儀水平總體高于男生;空中乘務(wù)、酒店管理、文秘、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生禮儀素養(yǎng)普遍高于其他專業(yè);大學(xué)生中承擔(dān)角色不同表現(xiàn)的禮儀水平也不同,擔(dān)任學(xué)生會、社團組織和班級學(xué)生干部的學(xué)生對禮儀的關(guān)注度明顯高于其他學(xué)生。同學(xué)之間互相攀比,缺乏與人謙讓、合作的意識。缺少家庭親情關(guān)愛的學(xué)生,養(yǎng)成一種孤獨、自卑、冷漠的性格,表現(xiàn)自由散漫、我行我素、有時甚至還縱容自己的不良行為。二、形成原因分析 我們在進行禮儀教育的同時,為什么還會出現(xiàn)以上的現(xiàn)象呢?分析其原因大致有以下幾方面:(一)成長環(huán)境、家庭背景及個人修養(yǎng)不同產(chǎn)生的差異 大學(xué)生成長來自社會環(huán)境,家庭背景以及個人修養(yǎng)等方面的不同,禮儀修養(yǎng)也存在差異。表現(xiàn)在考試作弊、在自己喜歡的圖書頁面里“開天窗”、缺少時間概念;老師上課點名時,請人代答到,或者主動幫好朋友代答。如情侶在校園、教室內(nèi)過分親密,旁若無人;上課遲到、早退、睡覺、逃課,打手機發(fā)短信;下課在樓道上三五成群的吸煙,亂扔煙蒂。如隨地吐痰和亂扔垃圾,教室里隨處可見的面巾紙、塑料袋廢礦泉水瓶,口香糖渣隨意地吐在地上;不少學(xué)生帶食品進教室,在上課時候旁若無人地吃東西。例如,公共場合時??梢钥吹诫S地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,不會問候,不懂謙讓,不尊重師長;有的同學(xué)把無視校規(guī)校紀、行為放蕩不羈看成是個性張揚;要求別人尊重自己,卻不懂得如何尊重別人,難以與別人建立良好的合作關(guān)系……此類行為,與禮儀修養(yǎng)與精神文明極不和諧,不能不引起人們的高度關(guān)注。一、目前大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀分析(一)社交場合的失禮表現(xiàn) 在當(dāng)代大學(xué)生中,與禮儀相悖的現(xiàn)象多有存在,有些還比較嚴重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以親和力、可合作、可交往的信任感,而且會使在與他人的合作過程中充滿和諧與成功。我們一方面以中國是禮儀之邦、文明古國而自豪,另一方面卻對古代的禮儀理論是那樣的冷漠,這不能不說是一個沉重的話題!環(huán)顧周圍,當(dāng)前整個社會正處于一個價值轉(zhuǎn)型期,一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形色色“新思潮”的挑戰(zhàn),倫理、道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂,這是任何一所高校、任何一位大學(xué)生都不能回避的現(xiàn)實。第四篇:基礎(chǔ)社交禮儀大學(xué)生基礎(chǔ)禮儀禮儀,是一個古老的話題,中國是傳統(tǒng)的禮儀之邦,禮儀教育在中華民族古代教育中曾有其突出和重要的位臵,我們的老祖宗曾經(jīng)旗臶鮮明地提出,人“不學(xué)禮,無以立”,包括孔子在內(nèi)的許多古代大教育家圍繞禮儀著書立說形成了一個內(nèi)涵豐富的龐大的理論體系。:你打電話給客戶講了半天說要去拜訪客戶,詢問客戶何時有空,客戶回復(fù)你說,剛剛不是通過電話確定在明天中午嗎?原因就是你沒有做自我介紹,客戶誤認為是另一個人。要用語規(guī)范。(不能用“侵略”“退縮”態(tài)度),以協(xié)商陳述問題的原則,將主動權(quán)掌握在手里。要態(tài)度友好。,閑話少說。要掌握通話時間。,換位思考,客戶也是如此;,你可以說:抱歉!劉經(jīng)理,打擾您了,占用您兩分鐘時間。,當(dāng)客戶聽到你接聽后說“張經(jīng)理,您好!”,客戶會非常有滿足感,認為他在你心里有一定的分量;“數(shù)字”或幾方面的事情時,最好記下來,當(dāng)你回復(fù)時說:您上次講的第一點,我的回復(fù)是…第二點,是這樣子…,對方會認為你非常重視他所說的事,很尊重他。第三篇:基礎(chǔ)電話禮儀基礎(chǔ)電話禮儀接電話時,要及時接,確認來電對方、講究說話藝術(shù),調(diào)整好接電話時的心態(tài),切記左手接聽,方便記錄。(3)顏色禁忌。在我國搖頭表示不贊同,在尼泊爾則正相反,表示很高興、很贊同。同一個手勢、動作,在不同的國家里表示不同的意義,比如拇指和食指合成一個圈,其余三個手指向上立起,在美國表示OK,但在巴西,這是不文明的手勢。所以與日本友人互贈禮品時切記不送數(shù)字為諧音為4的禮品;不要安排日本人入住4號、14號、44號等房 間。在涉外活動中要避開與“13”、“星期五”有關(guān)的一些事情,更不要在這一天安排重要的政務(wù)、公務(wù)、商務(wù)及社交活動。涉外交往中的數(shù)字、肢體和顏色禁忌有哪些?(1)數(shù)字禁忌。當(dāng)主人鋪開餐巾時,就表示用餐開始,當(dāng)主人把餐巾放在桌子上,表示用餐結(jié)束。刀是用來切食物的,不要直接用刀叉起食物送入口中,也不要用刀叉同時將食物送入口中;刀上沾上醬料不可舔食;用餐刀切割食物時不要在餐盤上劃出聲音。用來飲湯、吃甜品,不可直接舀取其他任何主食、菜肴和飲料。在進餐時需剔牙,應(yīng)拿起餐巾擋住口部。將餐巾平鋪于大腿上,可以防止進餐時掉落下來的菜肴、湯汁弄臟自己的衣服。用餐中暫時離開,要把刀叉呈八字形擺放,盡量將柄放入餐盤內(nèi),刀口向內(nèi);用餐結(jié)束或不想吃了,刀口向內(nèi)、叉齒向上,刀右叉左地并排縱放,或者刀上叉下地并排橫放在餐盤里。(1)刀叉的使用:吃西餐時右手拿刀,左手拿叉。男女交叉排列,生人與熟人交叉排列。面對正門者為上座,背對正門者為下座。在排定座次時,以右為尊。在排定西餐座次時,主位請女主人就座,而男主人位居第二位。歐洲人非常注重禮儀,他們并不習(xí)慣與陌生人或初次交往的人行擁抱禮、接吻禮、面頰禮等,所以初次與他們見面,還是以握手禮為宜。又稱合掌禮。男士以右手或雙手輕輕抬起女士的右手,俯身彎腰用微閉的雙唇,象征性去輕觸一下女士的手背或手指。吻手禮即男士親吻女士的手背或手指。同輩人或兄弟姐妹親吻的話,只能相互貼一貼面頰。(4)親吻禮。兩人正面站立,各自舉起手臂,將右手搭在對方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住對方的右后腰。角鞠躬禮。角鞠躬禮;身份次之行30176。的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_的敬意越深。、30176。與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時,行鞠躬禮表達致意是常見的禮節(jié)儀式。如對方取得某些成績與進步時,對方贈送禮品,以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。握手是大多數(shù)國家見面和離別時相互致意的禮儀。當(dāng)男士給女士讓座時,女士不要過于謙讓,更不能把座位再讓給其他男士,避免尷尬。在一切社交場合,每一名成年男子,都有
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