中層干部管理培訓(xùn)提綱[5篇模版]-文庫吧資料
2024-10-13 14:06本頁面
【正文】 論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)競賽課程大綱第一部分——中層干部的角色認(rèn)知第1章：中層干部的角色認(rèn)知1)2)3)思考：請用一個(gè)字來形容中層干部的現(xiàn)狀？ 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀 1)2)3)4)5)管理者與非管理者的根本差別是什么？ 什么是中層干部的核心職責(zé)？ 中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù) 中層干部管理的五大工作 中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置1)2)管理者的思維方式——從提升自己到提升別人 中層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任優(yōu)秀企業(yè)案例分享：IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型第二部分——中層干部的自我管理第2章：中層干部的時(shí)間管理測試：你的時(shí)間管理現(xiàn)狀案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人時(shí)間管理的原則——帕累托原則時(shí)間管理的四個(gè)象限中層干部自我時(shí)間管理的方法1)2)3)任務(wù)分類 確定處理的先后順序 合理安排時(shí)間中層干部自我時(shí)間管理的技巧優(yōu)秀企業(yè)案例分享：華為公司的時(shí)間管理方法第三部分——中層干部的基礎(chǔ)管理第3章：中層干部的人力資源管理中層干部為什么要學(xué)HR管理中層干部在人力資源管理中的角色與職責(zé)人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工 1)2)3)選才育才用才4)留才實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：如何與員工進(jìn)行績效面談實(shí)戰(zhàn)討論：中層干部對新勞動(dòng)法應(yīng)關(guān)注什么優(yōu)秀企業(yè)案例分享：摩托羅拉的6個(gè)問題第4章：中層干部的財(cái)務(wù)管理中層干部為什么要學(xué)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理在財(cái)務(wù)部門與非財(cái)務(wù)部門之間的分工使用財(cái)務(wù)語言與老板溝通中層干部對財(cái)務(wù)報(bào)表的閱讀與分析中層干部的費(fèi)用與預(yù)算管理優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪?shù)某杀究刂频谒牟糠帧袑痈刹康膱F(tuán)隊(duì)管理第5章：中層干部的目標(biāo)管理目標(biāo)管理的意義與作用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)愿景目標(biāo)：公司發(fā)展的方向表現(xiàn)目標(biāo)：如何根據(jù)公司目標(biāo)制訂部門的表現(xiàn)目標(biāo)a)SMART原則行動(dòng)目標(biāo)：如何根據(jù)表現(xiàn)目標(biāo)制訂個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo)a)行動(dòng)萬能表如何在管理中如何落實(shí)目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：為你的部門制訂三個(gè)層次的目標(biāo)第6章：中層干部的指導(dǎo)管理中層干部的指導(dǎo)障礙與解除如何在安排工作任務(wù)時(shí)給予指導(dǎo)1)是否講清楚目標(biāo)2)是否調(diào)動(dòng)了員工的積極性如何在員工犯錯(cuò)時(shí)給予指導(dǎo)如何做好員工授權(quán)工作1)克服授權(quán)的三個(gè)障礙2)授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：如何為下屬安排工作第七章：中層干部的激勵(lì)管理能夠激勵(lì)員工的因素有哪些？1)你可以使用的激勵(lì)因素有哪些？2)角色扮演：員工眼中的激勵(lì)因素與你一樣嗎？激勵(lì)員工的方法與技巧1)案例分析：只有你能欣賞我2)案例分析：爬山的啟示常見激勵(lì)理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用點(diǎn)1)馬斯洛的需求理論2)赫茨伯格的雙因素理論激勵(lì)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)應(yīng)用1)案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵(lì)政策對誰最有效2)老中青三個(gè)員工應(yīng)該如何激勵(lì)第8章：中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)《論語》里的管理智慧員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為對應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1)員工無能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)2)員工無能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)3)員工有能力、無意愿或不安時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)4)員工有能力、有意愿或有信心時(shí)，如何領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)錄像：判斷領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析：管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)第9章：中層干部的控制管理控制的目的是什么？三種不同的控制系統(tǒng)建立有效控制過程的四個(gè)步驟控制之行為強(qiáng)化1)強(qiáng)化理論的應(yīng)用2)管理現(xiàn)象討論：“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理控制之沖突管理1)部門內(nèi)部人際沖突處理步驟2)跨部門沖突的四種解決思路控制之壓力管理1)壓力管理的ABC理論2)不合理想法向合理想法的轉(zhuǎn)變第五部分——中層干部的溝通技能第10章：中層干部的溝通管理中層能力的核心——溝通
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