【正文】 的創(chuàng)業(yè)精神。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路，老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。為此，企業(yè)應(yīng)該以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步壯大。也有句話叫做“三流企業(yè)做產(chǎn)品，二流企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”，無論這話有多少水分，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，品牌就是企業(yè)的生命。（二）樹立品牌經(jīng)營(yíng)理念品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。人本管理就是關(guān)心人，體貼人一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。在實(shí)踐中，對(duì)這三個(gè)層次管理的價(jià)值觀應(yīng)該這樣理解：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)，尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。實(shí)際工作中提倡“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”，“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視企業(yè)如家”等理念就是這個(gè)道理。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)有很重要的影響。員工的福利，員工的發(fā)展，員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？海爾就在嘗試一種以員工為主體的作法，他們新編《企業(yè)宗旨》時(shí)，改原來僅有的賓客滿意為員工滿意和賓客滿意一樣重要，在全體員工中產(chǎn)生極大的反響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。說的就是這個(gè)道理，企業(yè)文化不是開幾次會(huì)議就能產(chǎn)生的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的航標(biāo)。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。三、關(guān)于塑造優(yōu)秀企業(yè)文化的思考如上所述，優(yōu)秀企業(yè)文化的塑造和建設(shè)具有非常重要的作用，它是企業(yè)發(fā)展牢固的基石，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的衡量。它從多個(gè)層面，多個(gè)角度全面系統(tǒng)地實(shí)踐了被很多企業(yè)作為口號(hào)提出的“以人為本”?！瓊€(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值是惠普之道的一個(gè)極重要的因素。公司創(chuàng)始人惠利特說：“惠普之道的這些好政策和措施，都是來自于一種信念，就是相信男男女女都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能辦到這一點(diǎn)。公司實(shí)行員工參與管理，集中到一點(diǎn)就是民主管理。在組織結(jié)構(gòu)方面，公司建立分散化、分權(quán)化的企業(yè)組織形式?；萜盏母呒?jí)人員實(shí)現(xiàn)“走動(dòng)管理”，十分注重與員工溝通，經(jīng)常在午餐和公司的每個(gè)角落與員工交談。，并不是靠某個(gè)人的力量來完成。，追求最好。作為硅谷文化代表的惠普公司，就是一個(gè)將充分信任員工，高度專業(yè)化，自主性和優(yōu)厚的員工福利融為一體的科技人員之家，重視人的主觀能動(dòng)性作用，對(duì)員工具有極強(qiáng)的凝聚力。（三）惠普公司的人本企業(yè)文化對(duì)我們的啟示惠普公司的人本企業(yè)文化具有典型的代表性。全面發(fā)展人，使員工實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。有效激勵(lì)人，充分發(fā)揮員工的聰明才智。正確看待人，處理好管理者與員工的關(guān)系。堅(jiān)持以人為本，應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：充分重視人，把員工當(dāng)作企業(yè)的主人。企業(yè)應(yīng)全面關(guān)心人，不僅關(guān)心員工的衣食住行，婚喪嫁娶，生老病死，也關(guān)心員工的社會(huì)交往，文化學(xué)習(xí)，志向情趣，思想情感等。人類活動(dòng)的目的是為了提高人的生活質(zhì)量，包括生活待遇、工作自主性、人際關(guān)系、安全感和成就感等?，F(xiàn)代管理思想提倡以人為中心，由管財(cái)、物、技術(shù)到管理人；由管理人走向善于待人，培養(yǎng)發(fā)揮人的潛力，育人，用人?，F(xiàn)代企業(yè)的人才觀，應(yīng)有愛才之心，識(shí)才之眼，重才之膽，薦才之勇，用才之道，容才之量。”美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯特?瑟羅指出，企業(yè)“提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，在于提高基層員工的能力，也就是要造就名牌員工”。企業(yè)文化的任務(wù)，就是要根據(jù)社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展需要，提高人的素質(zhì)，員工的素質(zhì)不提高，企業(yè)就不可能有大發(fā)展?！叭诵浴钡木唧w化，就是人的素質(zhì)。以人為本，就要把人作為社會(huì)發(fā)展的主體和中心，以滿足人的需要，提升人的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。要把人作為企業(yè)發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)，把充分調(diào)動(dòng)人的積極性作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的根本途徑。企業(yè)發(fā)展要達(dá)到高水平，精神文化氣質(zhì)要體現(xiàn)高品位，社會(huì)文明要達(dá)到高境界，關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)。以人為本，就是要把企業(yè)員工的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足他們多方面的需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展?！蹦芊瘛暗萌恕薄暗眯摹笔顷P(guān)系到國(guó)家存亡的頭等重要的事情。中國(guó)古代就有人本觀念。人是具有自然屬性、社會(huì)屬性和精神屬性的復(fù)合體。所以優(yōu)秀的企業(yè)文化，應(yīng)該以人為本，以顧客為中心，努力服務(wù)社會(huì)，同時(shí)平等對(duì)待員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)創(chuàng)新。二、以人為本是企業(yè)文化的關(guān)鍵所在（一）以人為本是企業(yè)文化的關(guān)鍵現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人是企業(yè)的核心。盡管他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總是在不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界，但卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念，這些已經(jīng)成了企業(yè)不可或缺的無形資產(chǎn)，這也是不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心力量。（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力的衡量實(shí)踐證明：世界頂尖企業(yè)成功的基因就是他們擁有獨(dú)特優(yōu)秀的企業(yè)文化，如通用電器推崇的三個(gè)傳統(tǒng)“堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)，渴望變革” ；沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越”；諾基亞的價(jià)值觀“科技以人為本”；英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”；玫林凱“你要?jiǎng)e人怎樣待你，你就應(yīng)該怎樣對(duì)待別人”等等，優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分?！笔袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，必經(jīng)建立信用文化。”同樣，企業(yè)的生存發(fā)展也離不開企業(yè)文化的哺育。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地生根，開花結(jié)果。由于企業(yè)文化具有靈魂，凝聚、約束、導(dǎo)向、激勵(lì)等幾方面的重要作用，也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化是它們位列于500強(qiáng)而聞名于世的根本原因。對(duì)此，我們不妨用另一句話來說明這一意義：一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的民族，不能自立于世界民族之林；同樣，一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的企業(yè)，也很難自立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。這種現(xiàn)象我們可以從許多成功企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的有益實(shí)踐中找到很好的答案：三年企業(yè)靠運(yùn)氣，五年的企業(yè)靠老板，十年的企業(yè)靠管理，二十年的企業(yè)靠文化。關(guān)鍵詞：以人為本 塑造 優(yōu)秀 企業(yè)文化在企業(yè)界，人們經(jīng)常會(huì)看到這樣一種現(xiàn)象：一些企業(yè)僅有三五年的壽命，僅繁榮幾年，然后就銷聲匿跡了。認(rèn)真地遵守和執(zhí)行企業(yè)的文化理念，實(shí)施文化管理是企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)管理科學(xué)和管理哲學(xué)理念的有機(jī)結(jié)合。仁德誠(chéng)信樹立新形象，人類健康事崇高理想，與時(shí)俱進(jìn)的號(hào)角已吹響，佳地號(hào)戰(zhàn)艦正揚(yáng)帆起航。民間傳說著黑龍的故事，丹頂鶴在藍(lán)天下翱翔，這就是祖國(guó)的北大倉(cāng)，蘊(yùn)育佳地成長(zhǎng)的溫床。現(xiàn)在，我國(guó)已加入WTO，大多數(shù)企業(yè)都將面臨“與狼共舞”的嚴(yán)峻形勢(shì)，要不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就必須高度重視塑造企業(yè)精神，讓企業(yè)在十六大精神的指引下，塑造出“團(tuán)結(jié)和諧、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)”的共同精神和具有獨(dú)特魅力的個(gè)性精神，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)做出企業(yè)最大的貢獻(xiàn)。例如20世紀(jì)80年代曾領(lǐng)導(dǎo)過電腦工業(yè)新潮流的蘋果公司，原先靠“鼓勵(lì)創(chuàng)新，勇于冒險(xiǎn)”的價(jià)值觀，以“我就是與眾不同”的姿態(tài)，造就了蘋果公司的成功，但現(xiàn)在已處于舉步維艱的地步了，其中一個(gè)重要原因就是其“我行我素”的理念難與市場(chǎng)需求相協(xié)調(diào)，他曾經(jīng)傲慢地拒絕了深受市場(chǎng)歡迎的Macintosh軟件，從而失去了拓展市場(chǎng)的良好機(jī)會(huì)，因此限制了對(duì)它的需求，推走了顧客最后導(dǎo)致了失敗。任何事物都處于不斷變化之中。在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)注意：第一要有針對(duì)性，第二要注意強(qiáng)化的時(shí)效性，要及時(shí)強(qiáng)化，這樣才能給人以深刻的印象，第三強(qiáng)行手段要將精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來，要考慮到被強(qiáng)化者的需求，以達(dá)到效用最佳。員工的晉升，要考慮他是否與企業(yè)文化相融合，對(duì)于沒有好好工作，并難以教育轉(zhuǎn)化的，讓他離開企業(yè)，讓員工明白企業(yè)在鼓勵(lì)什么和反對(duì)什么，因此，在給員工行為實(shí)施強(qiáng)化時(shí)，就很必要建立一套激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)精神的形成是一種累積沉淀過程，不僅需要較長(zhǎng)時(shí)間，而且需要不斷強(qiáng)化。海爾集團(tuán)的張