前廳部會(huì)議培訓(xùn)制度-文庫(kù)吧資料
2024-10-12 19:12本頁(yè)面
【正文】 第八條 前廳部經(jīng)理、大堂副理將按例會(huì)中提出的要求檢查落實(shí)，前廳部下屬人員按照會(huì)議要求開(kāi)展工作第九條 本制度由前廳部負(fù)責(zé)制定，經(jīng)總經(jīng)理批示后執(zhí)行第十條 本制度自頒布之日起正式執(zhí)行第四篇：前廳部培訓(xùn)方案畢有特前廳部培訓(xùn)方案對(duì)象：前廳部員工目的：使每個(gè)員工熟悉本部的業(yè)務(wù)知識(shí)，成為高水準(zhǔn)的專業(yè)人員，通過(guò)一流的服務(wù)知識(shí)和高效的經(jīng)營(yíng)管理，為住宿賓客提供最舒適，最周到的服務(wù)。第三篇：前廳部例會(huì)制度前廳部例會(huì)管理制度第一條 目的為規(guī)范前廳部例會(huì)管理，確保前廳部的例會(huì)工作及管理制度能夠達(dá)到有效的所需效果，特制定本制度第二條 適用范圍本制度適用于前廳部的管理工作制度中第三條前廳部例會(huì)定為每月每周一下午15:30分召開(kāi)部門(mén)例會(huì)第四條、前廳部經(jīng)理主持會(huì)議，參加人員有大堂副理，前臺(tái)接待，前臺(tái)收銀，記錄人員為大堂副理第五條會(huì)議內(nèi)容主要包括以下三點(diǎn)：，收集案例并進(jìn)行分析，向員工講述一些有利于員工進(jìn)步的實(shí)例，前廳部經(jīng)理對(duì)匯報(bào)事項(xiàng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，優(yōu)化
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