【正文】 0－11日，中心與學生處共同舉辦了“第二屆寢室文化節(jié)”。①3月8日，中心贊助并參加了由學生處、校團委組織的“第二屆女生節(jié)”主題活動。加強與學生及學生工作部門的溝通、協(xié)調，是后勤工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。6月15日，在龍泉校區(qū)小會議室，后勤中心與學校監(jiān)審處、資產(chǎn)處等部門共同為07級新生的床上用品銷售權進行了公開招標。食堂所用大宗物資，基本上都從省教育廳組織的招標入圍企業(yè)中選購。加強采購監(jiān)管力度，保證后勤物資設備供應，做到陽光采購。⑨12月初，為方便安全，清江物管部為教學樓二樓廁所加裝了蹲位門⑩12月中旬，龍泉物管部自籌資金在學生公寓內購置了三套羽毛球網(wǎng)架，方便學生鍛煉身體。⑦11月起，龍泉餐飲部流動服務車開展了“冬日送溫暖、便利早餐外賣”的活動，方便廣大師生。同時，主動參與學校綠化項目的公開招投標。④12月13日下午，醫(yī)務室邀請四川省人民醫(yī)院內科主任醫(yī)師到學校給全校教職員工作《代謝綜合癥》的專題講座，對血糖、血脂、膽固醇異常等代謝性疾病進行較詳細地介紹，并就教工體檢情況進行了現(xiàn)場咨詢。②中秋節(jié)中午，龍泉餐飲部為前來新苑餐廳就餐的120多名老師贈送了可口的月餅。①為了方便全校師生員工，經(jīng)多次與龍泉驛區(qū)郵政局協(xié)商，于8月下旬在新苑餐廳對面安裝了一臺atm柜員機，自籌資金3000多元開辦了郵政代辦所，為全校師生提供自助取款、查詢及郵政代辦業(yè)務，并開展xx年報刊雜志征訂業(yè)務。增加服務項目方面。12月中旬，龍泉物管部自籌資金1695元，在學生公寓內購置了三套羽毛球網(wǎng)架，為學生提供了體育設施。11月下旬，龍泉物管部自籌經(jīng)費1608元對5棟學生公寓走廊路燈進行第三次改造，由改造前的年用電34164度減到8541度，每年節(jié)電25632度。10月15日至24日，龍泉物管部協(xié)助天驕公司對龍泉學生公寓2棟、學生公寓4棟所有損壞了的家具進行了全面的維修。7月28日，龍泉物管部對控電系統(tǒng)進行了全面的檢修，并對從xx年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進行了更新與備份。7月19日至25日，龍泉物管部自籌資金對學生公寓過道的168盞路燈進行了第一次更換。7月15日至17日，龍泉物管部對學生寢室內的所有公共設施（包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等）進行了全面地檢修。7月9日，龍泉物管部對所有過道、樓道進行清掃，對損壞的公共墻面共計60平方米進行了修補，此外還對所有學生寢室門進行修補、上漆。7月5日至8月20日，清江物管部對學生公寓寢室內所有門鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內線路、開關、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進行了全面檢修，更換寢室門鎖112把，配制寢室門鑰匙1726把，更換抽屜鎖1128把，衣柜鎖780把，水龍頭32個，開關（含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等）近90個，更換窗戶玻璃28張，并維修鐵床護欄十多張，為同學們返校順利入住提前做好了各項保障工作。8月，龍泉餐飲部與北京澎湃動力廣告有限公司一起參加“紅色動力助學工程”，在新苑餐廳安裝了36個公益廣告牌，美化了就餐環(huán)境。3月，在謝校長的指示下，清江餐飲部更換了清江食堂pvc大棚，改善了就餐條件。中心爭取到了部分資金，改善了服務條件?；A設施、設備建設工作。③訂購了《中國高校后勤通訊》、《中國高?；锸惩ㄓ崱贰ⅰ端拇ㄅ腼儭?、《中國高校后勤信息》、《中國高校公寓管理信息》、《高校后勤研究》等刊物，讓員工了解行業(yè)動態(tài)，掌握新的服務技能。中心財務人員積極參加學習培訓，努力提高業(yè)務水平。11月13日－15日，龍泉餐飲部對新苑餐廳所有一線員工進行了新一輪的績效考評。10月9日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍色誘惑安全用氣警示錄》的學習培訓。7月16日至20日，中心謝濱副主任和吉高智經(jīng)理參加了教育廳組織的物業(yè)管理資格培訓，并通過考試取得了資格證書。7月8日，中心在邛崍?zhí)炫_山小磨坊賓館召開了“后勤服務中心管理干部培訓會”，中心辦事員級以上管理干部共23人參加了會議。3月以來，龍泉物管部完成了“標準化公寓創(chuàng)建工作”、“物管人員的服務態(tài)度和職業(yè)道德”、“態(tài)度決定成敗”、“服務禮儀姿態(tài)語言”、“人員的分工職責”、“三防安全管理知識”、“工作規(guī)范與流、程考核標準”、“緊急預案處理”、“崗位操作技巧1”、“崗位操作技巧2”等主題培訓。年初，中心各部門就以提高員工服務意識和服務技能為核心，制訂了全年的培訓計劃，并逐步開展形式多樣的各類培訓活動。7月，中心再次聘用了10名大學畢業(yè)生到生產(chǎn)與管理一線工作。①引進人才，充實隊伍。XX年度后勤服務中心工作總結XX年度后勤服務中心工作總結隊伍建設工作。②餐飲部完善了《學校食品衛(wèi)生安全會議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購驗收記錄》、《學校每周自查記錄》、《學校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎資料。建立健全規(guī)章制度，加強后勤制度管理。⑦對于各類咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時上報領導，迅速通知相關部門處理，對處理結果在規(guī)定時間內回訪，有效地在前臺解決和處理問題，避免了矛盾的擴大和激化。⑤兩校區(qū)物管部建立并完善學生數(shù)據(jù)庫，及時錄入物管各種相關數(shù)據(jù)，設計了學生辦理退住手續(xù)的自動查詢系統(tǒng)。③兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價上漲帶來的經(jīng)營困難，不斷提高飯菜質量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。11月3日至4日和25日，學校醫(yī)務室組織全校教職員工到四川省人民醫(yī)院進行健康體檢。11月－12月，醫(yī)務室分別對07級的1300多名新生進行了甲乙肝疫苗的接種。8月21日至25日，在學校招生工作結束后，中心按系、男女生人數(shù)為07級新生床位進行了寢室段劃分。7月18日至20日，龍泉物管部對學生公寓內427間寢室的床板、棕墊、凳子等進行了3次核對與清點。7月15日至21日，龍泉物管部對學生寢室內的729副窗簾、729臺飲水機進行了統(tǒng)一印號。7月11日至14日，龍泉物管部對所有新生寢室共計2135把寢室鑰匙進行了統(tǒng)一配置。7月4日至6日，龍泉物管部對龍泉校區(qū)學生公寓720間寢室內的廁所便池、洗手臺進行了全面徹底地除垢。5月12日－6月2日，中心為每間學生寢室免費發(fā)放優(yōu)質桶裝水票兩張。3月29－30日，中心為兩校區(qū)學生免費供應了兩天的大鍋預防湯藥。從3月起，龍泉物管部積極開展創(chuàng)建“標準化公寓”活動，認真對照評比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務設施，取得了較好的成績。②寒假期間，清江物管部安排專人維修改造了學生公寓，并在除夕夜與學生共吃團年飯；清江餐飲部為留守學生提供正常餐飲服務，并在2月18日中午，為學生免費供應了水餃。①加強基礎管理，強化服務意識，增加服務項目，提高服務質量，保證基本服務。兩校區(qū)沒有發(fā)生大的涉及學生食堂、公寓、醫(yī)務室的安全事件。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認真加強宿舍安全管理，指定了樓棟專職消防員、義務消防員，并畫出消防平面圖，標示出消防栓、滅火器、應急燈、安全出口的具體位置，按時檢查公寓內所配制消防栓、滅火器，并認真填寫檢查記錄。③10月22日至24日，龍泉物管部安排員工對學生公寓內的741臺飲水機進行了全面的消毒、除垢，保障了同學們飲水安全。11月，新苑餐廳通過食品衛(wèi)生量化分級管理a級標準評審，清江食堂已達到b級標準。作好食堂飯菜的試嘗、留樣工作，并作好相關記錄。加強食堂軟硬件設施建設，消除安全隱患。①從保證師生員工生命健康安全的高度，加強常規(guī)管理和安全管理，從嚴控制原材料的采購、驗收、加工、銷售、貯存到再加工銷售等各個環(huán)節(jié)，嚴把采購質量關、加工科學關、銷售衛(wèi)生關，切實杜絕食品安全衛(wèi)生事故的發(fā)生，讓廣大師生員工放心就餐。安全工作。組織員工學習形勢政策，加強員工思想政治教育工作，宣傳黨和國家的大政方針政策，樹立員工全局觀念、大局意識和服務意識；貫徹“三服務、三育人”的高校后勤服務宗旨，講解優(yōu)質的后勤保障服務對于學校穩(wěn)定、改革、發(fā)展和迎接人才培養(yǎng)水平評估工作的重要意義。認真學習黨和國家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，加深對建立社會主義和諧社會的認識和研究，樹立以人為本的服務意識和管理意識。下面將后勤服務中心今年以來的工作總結一、工作和成效（一）思想政治方面。XX年度后勤服務中心工作總結后勤服務中心以科學發(fā)展觀為指導，以“熱情、優(yōu)質、高效”為工作目標，圍繞省廳“四創(chuàng)”要求，貫徹、落實“以人為本”理念，在學校領導的正確領導、關心下，在學校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來物價大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營困難，轉變服務觀念，打造服務隊伍，拓展服務項目，提高服務質量，取得了成績，較為圓滿地完成了工作任務，為學校的教學、師生生活和科研實訓提供了后勤保障，為學校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻。以30000公里為基數(shù)，其中：（，不含冬季2個月用油20號，），審驗費970元，保養(yǎng)費按5000公里550元，燃油費按百公里18升，維修費按每千公里50元。急需要調撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機，20xx年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心，目前只有1臺200kw發(fā)電機，難以滿足用電需求和保證正常供電。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無法開工建設。處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落（房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好）和站區(qū)大門大理石損壞（3塊）問題。更換安裝排水管及下水井蓋。由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結合單位文明建設，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷（注；施工單位原來涂的乳膠漆），給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。想方設法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調各方面的關系，爭取年內站區(qū)的集中供熱。三、20xx年的工作打算按照公司實施精細化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進工作，開展優(yōu)質服務，提高工作效率。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元；棗架村委秧歌隊10000