【正文】 產(chǎn)處等部門(mén)共同為 07 級(jí)新生的床上用品銷(xiāo)售權(quán)進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)。食堂所用大宗物資，基本上都從省教育廳組織的招標(biāo)入圍企業(yè)中選購(gòu)。加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)管力度，保證后勤物資設(shè)備供應(yīng)，做到陽(yáng)光采購(gòu)。⑨ 12 月初，為方便安全，清江物管 部為教學(xué)樓二樓廁所加裝了蹲位門(mén)⑩ 12 月中旬，龍泉物管部自籌資金在學(xué)生公寓內(nèi)購(gòu)置了三套羽毛球網(wǎng)架，方便學(xué)生鍛煉身體。⑦ 11 月起，龍泉餐飲部流動(dòng)服務(wù)車(chē)開(kāi)展了“冬日送溫暖、便利早餐外賣(mài)”的活動(dòng)，方便廣大師生。同時(shí)，主動(dòng)參與學(xué)校綠化項(xiàng)目的公開(kāi)招投標(biāo)。④ 12 月 13 日下午，醫(yī)務(wù)室邀請(qǐng)四川省人民醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師到學(xué)校給全校教職員工作《代謝綜合癥》的專(zhuān)題講座，對(duì)血糖、血脂、膽固醇 異常等代謝性疾病進(jìn)行較詳細(xì)地介紹，并就教工體檢情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢。②中秋節(jié)中午，龍泉餐飲部為前來(lái)新苑餐廳就餐的120多名老師贈(zèng)送了可口的月餅。①為了方便全校師生員工，經(jīng)多次與龍泉驛區(qū)郵政局協(xié)商，于 8月下旬在新苑餐廳對(duì)面安裝了一臺(tái) ATM 柜員機(jī)，自籌資金 3000 多 元開(kāi)辦了郵政代辦所，為全校師生提供自助取款、查詢及郵政代辦業(yè)務(wù)，并開(kāi)展 2020 年報(bào)刊雜志征訂業(yè)務(wù)。 增加服務(wù)項(xiàng)目方面。 12月中旬，龍泉物管部自籌資金 1695 元，在學(xué)生公寓內(nèi)購(gòu)置了三套羽毛球網(wǎng)架，為學(xué)生提供了體育設(shè)施。 11 月下旬，龍泉物管部自籌經(jīng)費(fèi) 1608 元對(duì) 5 棟學(xué)生公寓走廊路燈進(jìn)行第三次改造，由改造前的年用電 34164 度減到8541 度，每年節(jié)電 25632 度。 10 月 15 日至 24 日，龍泉物管部協(xié)助天驕公司對(duì)龍泉學(xué)生公寓 2 棟、學(xué)生公寓 4 棟所有損壞了的家具進(jìn)行了全面的維修。 7 月 28日，龍泉物管部對(duì)控電系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修，并對(duì)從 2020 年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新與備份。 7 月 19日至 25日，龍泉物管部自籌資金對(duì)學(xué)生公寓過(guò)道的 168 盞路燈進(jìn)行了第一次更換。 7 月 15日至 17 日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)的所有公共設(shè)施（包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等）進(jìn)行了全面地檢修。 7 月 9 日，龍泉物管部對(duì)所有過(guò)道、樓道進(jìn)行清掃，對(duì)損壞的公共墻面共計(jì) 60 平方米進(jìn)行了修補(bǔ)，此外還對(duì)所有學(xué)生寢室門(mén)進(jìn)行修補(bǔ)、上漆。 7 月 5 日至 8 月 20日，清江物管部對(duì)學(xué)生公寓寢室內(nèi)所有門(mén)鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內(nèi)線路、開(kāi)關(guān)、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進(jìn)行了全面檢修，更換寢室門(mén)鎖 112把，配制寢室門(mén)鑰匙 1726 把，更換抽屜鎖 1128 把，衣柜鎖 780 把，水龍頭 32 個(gè)，開(kāi)關(guān)（含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等）近 90 個(gè)，更換窗戶玻璃 28張，并維修鐵床護(hù)欄十多張，為同學(xué)們返校順利入住提前做好了各項(xiàng)保障工作。 8 月，龍泉餐飲部與北京澎湃動(dòng)力廣告有限公司一起參加“紅色動(dòng)力助學(xué)工程”，在新苑餐廳安裝了 36 個(gè)公益廣告牌，美化了就餐環(huán)境。 3 月，在謝校長(zhǎng)的指示下，清江餐飲部更換了清江食堂 PVC 大棚，改善了就餐條件。今年以來(lái)，中心爭(zhēng)取到了部分資金，改善了服務(wù)條件。 基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)工作。③訂購(gòu)了《中國(guó)高校后勤通訊》、《中國(guó)高?；锸惩ㄓ崱贰ⅰ端拇ㄅ腼儭?、《中國(guó)高校后勤信息》、《中國(guó)高校公寓管理信息》、《高校后勤研究》等刊物，讓員工了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握新的服務(wù)技能。中心財(cái)務(wù)人員積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。 11 月 13 日－ 15日，龍泉餐飲部對(duì)新苑餐廳所 有一線員工進(jìn)行了新一輪的績(jī)效考評(píng)。 10月 9 日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍(lán)色誘惑 安全用氣警示錄》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 7月 16 日至 20 日，中心謝濱副主任和吉高智經(jīng)理參加了教育廳組織的物業(yè)管理資格培訓(xùn)，并通過(guò)考試取得了資格證書(shū)。 7月 8 日，中心在邛崍?zhí)炫_(tái)山小磨坊賓館召開(kāi)了“后勤服務(wù)中心管理干部培訓(xùn)會(huì)”，中心辦事員級(jí)以上管理干部共23 人參加了會(huì)議。 3 月以來(lái)，龍泉物管部完成了“標(biāo)準(zhǔn)化公 寓創(chuàng)建工作”、“物管人員的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)道德”、“態(tài)度決定成敗”、“服務(wù)禮儀 姿態(tài) 語(yǔ)言”、“人員的分工職責(zé)”、“三防安全管理知識(shí)”、“工作規(guī)范與流、程考核標(biāo)準(zhǔn)”、“緊急預(yù)案處理”、“崗位操作技巧 1”、“崗位操作技巧 2”等主題培訓(xùn)。年初，中心各部門(mén)就以提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能為核心，制訂了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，并逐步開(kāi)展形式多樣的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。 7 月，中心再次聘用了 10名大學(xué)畢業(yè)生到生產(chǎn)與管理一線工作。①引 進(jìn)人才，充實(shí)隊(duì)伍。 隊(duì)伍建設(shè)工作。②餐飲部完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全會(huì)議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購(gòu)驗(yàn)收記錄》、《學(xué)校每周自查記錄》、《學(xué)校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄 》、《留樣試嘗記錄》等基礎(chǔ)資料。建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)后勤制度管理。⑦對(duì)于各類(lèi)咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，迅速通知相關(guān)部門(mén)處理，對(duì)處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回訪，有效地在前臺(tái)解決和處理問(wèn)題，避免了矛盾的擴(kuò)大和激化。⑤兩校區(qū)物管部建立并完善學(xué)生數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)錄入物管各種相關(guān)數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)了學(xué)生辦理退住手續(xù)的自動(dòng)查詢系統(tǒng)。③今年以來(lái)， 兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價(jià)上漲帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難，不斷提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。 11 月 3日至 4 日和 25 日，學(xué)校醫(yī)務(wù)室組織全校教職員工到四川省人民醫(yī)院進(jìn)行健康體檢。 11月－ 12 月，醫(yī)務(wù)室分別對(duì) 07級(jí)的 1300多名新生進(jìn)行了甲乙肝疫苗的接種。 8月 21 日至25 日，在學(xué)校招生工作結(jié)束后，中心按系、男女生人數(shù)為 07 級(jí)新生床位進(jìn)行了寢室段劃分。 7 月 18日至 20 日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生公寓內(nèi) 427 間寢室的床板、棕墊、凳子等進(jìn)行了 3 次核對(duì)與清點(diǎn)。 7 月 15 日至 21 日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)的 729副窗簾、 729臺(tái)飲水機(jī)進(jìn)行了統(tǒng)一印號(hào)。 7月 11日至 14 日，龍泉物管部對(duì)所有新生寢室共計(jì) 2135 把寢室鑰匙進(jìn)行了統(tǒng)一配置。 7 月 4日至 6日，龍泉物管部對(duì)龍泉校區(qū)學(xué)生公寓 720 間寢室內(nèi)的廁所便池、洗手臺(tái)進(jìn)行了全面徹底地除垢。 5 月 12日－ 6 月 2日，中心為每間學(xué)生寢室免費(fèi)發(fā)放優(yōu)質(zhì) 桶裝水票兩張。 3 月 29－ 30 日，中心為兩校區(qū)學(xué)生免費(fèi)供應(yīng)了兩天的大鍋預(yù)防湯藥。從 3月起，龍泉物管部積極開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化公寓”活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)照評(píng)比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務(wù)設(shè)施，取得了較好的成績(jī)。②寒假期間，清江物管部安排專(zhuān)人維修