【正文】 矛盾糾紛調(diào)處化解工作。二是做好矛盾糾紛調(diào)查登記工作。一是做好矛盾糾紛研究部署工作。（四）“三個做好”積極開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。緊緊圍繞土地征用、房屋拆遷、林地糾紛、涉法涉訴信訪等涉及群眾切身利益的熱點難點問題，深入開展社會矛盾糾紛排查化解。對各類不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出縣，矛盾不上交，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。落實維穩(wěn)綜治工作預警和處臵機制，對各類不穩(wěn)定因素及早預警、及早消化。落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估機制，對社會穩(wěn)定風險進行先期預測、先期研判。按照區(qū)、鎮(zhèn)、村“三級聯(lián)調(diào)”、“三調(diào)對接”工作機制，把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、信訪受理結(jié)合起來，建立多方位、全覆蓋、無疏漏大排查網(wǎng)絡，集中力量深入排查影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，做到村不漏戶、戶不漏人、人不漏事，全面掌握社會動態(tài)。同時結(jié)合“六五”普法活動，將農(nóng)村法制宣傳納入工作重點，著力解決農(nóng)民法律意識淡薄、“談法色變”等問題。（二）扎實做好維穩(wěn)綜治有關宣傳工作。將4月28日確定為維穩(wěn)綜治主題宣傳日，累計出動宣傳力量20余人、現(xiàn)場解答群眾咨詢60人（次），發(fā)出宣傳畫600余幅、宣傳手冊400余冊、宣傳材料1200余份，展出展板8塊、掛圖15幅，受教育群眾1200余人。二、扎實開展宣傳工作，著力營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍（一）扎實開展“維穩(wěn)綜治宣傳月”活動。（三）落實任務，明確責任。（二）健全機構(gòu)，加強領導。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會治安綜合治理工作，把社會治安綜合治理工作放在全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中來認識、來謀劃，與經(jīng)濟社會發(fā)展的各項工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起推進。尤其是今年以來，我鎮(zhèn)按照區(qū)委部署，在區(qū)綜治委的指導下，在政法各部門的支持下，以基層基礎工作為重點，以社會穩(wěn)定和諧為目標，以綜治維穩(wěn)宣傳月活動為契機，深入開展了社會治安綜合治理宣傳、矛盾糾紛大排查大調(diào)處、平安創(chuàng)建等活動，切實排查化解了影響穩(wěn)定的不安定因素，積極采取了一系列行之有效的措施，確保了全鎮(zhèn)社會的持續(xù)穩(wěn)定。我院兒科要加強對學校、幼兒園傳染病防控能力的技術指導，利用患者門診、住院時機及時宣傳疾病防治知識，鼓勵養(yǎng)成個人良好的衛(wèi)生習慣，配合衛(wèi)生疾控機構(gòu)督促學校落實各項衛(wèi)生制度，尤其是學生晨檢、發(fā)熱缺課學生的登記跟蹤等，以便疫情能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，防止疫情在校園蔓延。春夏之交，是傳染病與季節(jié)性疾病多發(fā)的季節(jié)。通過醫(yī)院正在開展的以病人為中心的醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院和醫(yī)院等級復評等工作加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化服務監(jiān)管，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生；針對存在的醫(yī)療糾紛，及時加強醫(yī)患溝通，按照法律和規(guī)章，在區(qū)分輕重緩急，著眼于解決問題，依法妥善化解糾紛；對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理合法的盡快解決到位，對訴求不符合法規(guī)的要耐心做解釋工作，真正做到化解糾紛，調(diào)順民心，防止矛盾糾紛激化引發(fā)暴力事件，對無理取鬧的，及時上報醫(yī)院保衛(wèi)科、醫(yī)療糾紛辦公室，必要時聯(lián)合公安部門堅決依法打擊，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序。（牽頭科室：醫(yī)務科、保衛(wèi)科，責任科室；保衛(wèi)科、全院相關科室）開展防范和處置醫(yī)療糾紛，維護社會穩(wěn)定的活動。在全院范圍內(nèi)開展肇禍精神病人大排查和精神衛(wèi)生流行病學調(diào)查，掌握全院肇禍精神病人基本情況。對醫(yī)院周邊的飲食店、小食品攤點及燒烤攤點，要聯(lián)合工商、城管、公安等部門清理整治，堅決取締無證飲食店，把好病從口入關，防范醫(yī)院及周邊安全事件的發(fā)生，保護醫(yī)護人員及患者的身心健康。（牽頭科室：醫(yī)務科、保衛(wèi)科，責任單位：醫(yī)院各科室）全面開展排查化解消除安全隱患活動。二、工作內(nèi)容和職責分工集中開展學習貫徹上級對校園及周邊安全整治精神的宣傳教育活動。一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進醫(yī)院內(nèi)部飲食場所安全；二是加強領導班子建設，成立市立醫(yī)院綜治維穩(wěn)整治領導小組，加強醫(yī)院警務室（保衛(wèi)科）、醫(yī)院糾紛辦的建設和管理，強化院感衛(wèi)生監(jiān)督，提高醫(yī)院整體的治安防控體系。此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協(xié)調(diào)、單位聯(lián)動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在區(qū)委、政府及綜治委的統(tǒng)一領導下，充分發(fā)揮綜治工作的優(yōu)勢，充分發(fā)揮全院職能部門（科室）的優(yōu)勢，形成強大聲勢，務求取得實效。以貫徹落實全國、全省綜治維穩(wěn)工作電視電話會議精神為指導，堅決貫徹落實市綜治委《在全市開展校園及周邊安全防范“七項行動”實施方案》的工作要求，大力開展醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境整治，消除危害醫(yī)患人身安全的公共衛(wèi)生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，著力強化醫(yī)院及周邊綜治維穩(wěn)工作舉措，維護社會安全穩(wěn)定。為認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)綜合維穩(wěn)工作電視電話會議精神，根據(jù)《章貢區(qū)（含開發(fā)區(qū)）校園及周邊綜治維穩(wěn)整治專項工作方案》，（區(qū)衛(wèi)字〔2010〕67號）的文件精神，按照綜治工作“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，結(jié)合我院實際情況，決定在全院范圍內(nèi)開展綜治維穩(wěn)整治專項行動，制定以下工作方案。強化責任追究制度。我院建立維穩(wěn)情報信息網(wǎng)絡制度，各科室負責信息的收集和反饋，要求突發(fā)事件發(fā)生后隨即向院辦公室報告，后由辦公室向衛(wèi)生局領導及區(qū)維穩(wěn)領導小組報告，一般情況采取月報表形式。對有關挑頭人員要逐一落實“包案”領導，做到疏導教育和管控到位。根據(jù)縣委、縣政府的要求，我院排查出來的問題由信訪專干逐一建立臺帳，實行臺帳管理，切實做到情況明、底子清。三、事件處置實行誰主管誰負責的原則，一般事件，要求所屬股室把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，不得推向社會和上級，重大事件由局出面協(xié)調(diào)解決。二、工作目標嚴防發(fā)生規(guī)模集體上訪事件，嚴防發(fā)生上訪人員在重點地區(qū)、敏感部位尋釁滋事事件，嚴防發(fā)生上訪人員接不出、控不住、送不回現(xiàn)象，嚴防發(fā)生過激上訪行為被媒體炒作事件，嚴防發(fā)生因工作人員失職、瀆職造成負面影響，被上級通報批評事件。主動、快速、穩(wěn)妥地做好信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我院實際，特制訂如下工作方案：一、成立信訪工作領導組織機構(gòu)組長：謝宗賢、成員：周亮、王雷、凡超、朱先德、張文、院長負總責，各分管領導對口負責分管信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。院辦公室和防?？埔訌妼Σ惋嫎I(yè)和飲用水等飲食安全工作措施的監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，切實承擔維護飲食安全的責任。這項工作納入科室年終工作目標管理考評。五、責任追究明確領導責任。健全運作機制。健全信息機制。健全排查機制。三、工作機制健全領導機構(gòu)。春夏之交，是傳染病與季節(jié)性疾病多發(fā)的季節(jié)。提高醫(yī)療質(zhì)量，強化服務監(jiān)管，防范醫(yī)療糾紛發(fā)生；針對存在的醫(yī)療糾紛，及時加強醫(yī)患溝通，按照法律和規(guī)章，在區(qū)分輕重緩急，著眼于解決問題，依法妥善化解糾紛；對有思想情緒的患者或者患者家屬要注重教育疏導，對訴求合理