小學校醫(yī)院優(yōu)質護理服務保障制度及措施-文庫吧資料
2024-10-10 12:16本頁面
【正文】 整護理人力資源。定期收集整理各優(yōu)質護理服務科室反饋的意見和建議，積極整改。嚴格執(zhí)行我院優(yōu)質護理服務考評激勵機制。將優(yōu)質護理服務保障工作納入醫(yī)院績效考核中。制定開展“優(yōu)質護理服務”工作計劃與實施方案。裴興鎮(zhèn)衛(wèi)生院二〇一二年三月第四篇：優(yōu)質護理服務保障制度及措施優(yōu)質護理服務保障制度及措施一、優(yōu)質護理服務保障制度醫(yī)院高度重視優(yōu)質護理服務工作，加強組織領導，成立由院長任組長的優(yōu)質護理服務工作領導小組。4．保證示范病房購買物品的資金供應。若發(fā)現(xiàn)收錯費用，應及時給予辦理退費手續(xù)。2．主動為患者提供每日收費清單和出院總清單。，特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。（五）醫(yī)務處1．加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。8．為受檢患者提供便民服務，注意保護患者隱私。6．急診和病危病人優(yōu)先檢查，檢查結果立即電話通知臨床醫(yī)生。3．急癥化驗、醫(yī)技檢查，接到電話或報告單位應立即到床邊采集標本和實施檢查（如床邊B超、床邊X光、床邊心電圖等）4．各種化驗、檢驗報告應在規(guī)定時間內出具，并有專人及時送至病房。（四）醫(yī)技部門（檢驗、B超、放射科室等）1．為臨床各病區(qū)提供各種采集標本用物。2．嚴格執(zhí)行處方調劑操作規(guī)程，發(fā)出藥品準確無誤。9．提供送飯菜到病房服務10．認真執(zhí)行醫(yī)療設備管理各項規(guī)章制度，根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)療用品，保障醫(yī)療安全。8．制定并落實基本膳食服務制定，開展訂餐，提供營養(yǎng)配餐、基本膳食、治療膳食，滿足臨床治療工作需要。6．加強保潔工的管理，保持病區(qū)臨床工作需求。4．根據(jù)醫(yī)院計劃增加和更新相關的護理用具設備，做好臨床科室的物資配備，保證病區(qū)臨床工作需求。2．建立巡視機制，定時巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄。院辦：負責所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。開展臨床路徑，規(guī)范病人護理級別下達及醫(yī)囑。3．、檢驗科、放射科等：負責各種化驗、檢查報告單等應在規(guī)定時間內出具，并有專人及時送到病房。負責病房的膳食，保證供應，必要時提供送飯到病房。一、保障制度各科室要協(xié)同配合確保我院“優(yōu)質護理服務示范工程”順利開展；各科室要按照相應的職責及分工做好本科室人員的安排、制度的制定以及其他相應的工作準備；各科室要定期收集整理各優(yōu)質護理服務單元反饋的意見和建議，并研究整改；將優(yōu)質護理服務保障工作納入每季度績效考核中，對于保障不力的處室部門要進行處罰并追究當事人的責任；加強各優(yōu)質護理服務單位工作人員的學習培訓工作，進修、學習予以優(yōu)先安排；二、職責及分工后勤保障：負責水、電、暖、被服的及時供應和維修，并將物品、常用辦公室用品送至病房。第三篇：優(yōu)質護理服務保障制度及措施裴興鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)質護理服務保障制度及措施“優(yōu)質護理服務”是全院共同的工作目標，藥房、護理部、藥事管理處、檢驗科等處室部門，應樹立為臨床一線服務的意識，按照崗位職責做好服務，盡可能減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接護理服務。（九）院辦負責示范病房所需各種公示牌及溫馨提示牌的制作。執(zhí)行國家有關工次，福利待遇規(guī)定，保證護士崗位同工同酬。加強醫(yī)護協(xié)助和有效溝通，特殊情況下保證醫(yī)囑正常執(zhí)行。（六）醫(yī)務科加強臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理，規(guī)范醫(yī)囑行為。急診和危重病人優(yōu)先檢查，檢查結果立即通知臨床醫(yī)生。各種化驗、檢驗報告應在規(guī)定時間內出具，并有專人及時送到病房。（五）醫(yī)技部門（檢驗、輸血、醫(yī)學影像）為臨床和病區(qū)提供各種采集標本用物。遵守消毒隔離制度：認真執(zhí)行下收下送各項操作規(guī)程。進行質量跟蹤，不記錄。（三）藥劑科：建立健全各項規(guī)章制度，保證配發(fā)藥品質量合格安全有效。建立全院應急調配制度，重點部門搶救設備運轉良好。醫(yī)療廢物暫存工作：滿足臨床病區(qū)要求，醫(yī)療費廢物初步分類收集，暫存規(guī)范管理。加強保潔工的管理，保持病區(qū)臨床工作需求。根據(jù)醫(yī)院計劃增加和更新相關的護理用具設備，做好臨床科室的物資配備，保證病區(qū)臨床工作要求。建立巡視機制，定期巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。院辦：負責優(yōu)質護理示范病區(qū)所需各種公示牌及溫馨提示片的制度，病房的新聞宣傳及報道。財務科：保證優(yōu)質護理示范病區(qū)購買各種設備，物質的資金到位。檢驗科、輸血科、醫(yī)學影像等：負責各種化驗、檢查報告單及交叉配血單等就在規(guī)定時間內出具，并有專人及時送到病房。藥劑科：負責優(yōu)質護理示范病區(qū)藥品的領取及配送。增添相應的護理用具，為護士順
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