券商創(chuàng)新要允許犯錯-文庫吧資料
2024-10-08 22:05本頁面
【正文】 顯示，5月14日，由國泰君安設(shè)立的“隧道股份BOT項目專項資產(chǎn)管理計劃”正式發(fā)行，這是證監(jiān)會資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)新規(guī)出臺后的首單項目。多數(shù)人都不愿意碰這些難推廣、難見效益的業(yè)務(wù)?！百Y產(chǎn)證券化是雷聲大、雨點小。另一方面，一些真正具備創(chuàng)新精神的業(yè)務(wù)，卻遭到了大多數(shù)券商的冷落。％。松綁后的資管業(yè)務(wù)突飛猛進，資產(chǎn)規(guī)模從去年的3000多億元激增到目前超過2萬億，增長約6倍之多。過去一年里，券商資管業(yè)務(wù)可謂是行業(yè)創(chuàng)新的最大受益者。“沒有充分的市場競爭，券商創(chuàng)新的內(nèi)生動力仍然不足。而通過非現(xiàn)場開戶撬動客戶，更是業(yè)務(wù)創(chuàng)新中回報見效最快的。被寄予厚望的非現(xiàn)場開戶業(yè)務(wù)，從現(xiàn)階段看也成為了部分大型券商借傭金差優(yōu)勢，侵蝕地區(qū)性中小券商客戶存量的利器。但是，從實際結(jié)果來看，并不是所有的創(chuàng)新舉措都得到了有效落實。第三篇：券商創(chuàng)新轉(zhuǎn)向券商創(chuàng)新轉(zhuǎn)向天津網(wǎng) 2013年5月19日在這次創(chuàng)新大會上，證監(jiān)會副主席莊心一提出券商創(chuàng)新的五點共識，首次明確了監(jiān)管思路的轉(zhuǎn)變，即創(chuàng)新發(fā)展與風控合規(guī)動態(tài)均衡。第三，如果一旦非現(xiàn)場開戶，那么意味著全國都是我們營銷的地盤，所以我們要開始全盤謀局，可能需要通過異地駐點的形式來增加市場份額。在攻方面，我們除了傳統(tǒng)的營銷手段之外，我們也要看到未來市場發(fā)展的變化，一旦證監(jiān)會放開新設(shè)網(wǎng)點限制和非現(xiàn)場開戶，那么這種競爭將陷入前所未有的激烈，因此我們必須要有應(yīng)對的手段，第一，加強網(wǎng)絡(luò)營銷，可能的話建設(shè)集開戶、投資等為一體的網(wǎng)站，而通過百度排名、微薄等推廣手段，打造網(wǎng)絡(luò)營銷一體鏈。而在親情服務(wù)方面，我們除了傳統(tǒng)的電話溝通之外，我們有可能以俱樂部的形式來運作，策劃各種活動來培養(yǎng)感情和資源整合。而這個項目如果總部IT部門不能實現(xiàn)，我們可以外包給軟件公司來完成。對于專業(yè)服務(wù)，我們要通過之前我們創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品完成，在推送方式方面，我們可以用軟件平臺、電話、交流會等手段，目前我們?nèi)狈τ行У暮涂蛻粼诰€溝通的平臺，因此我們有必要建成自己的客戶服務(wù)平臺。然后我們再進行客戶分類工作，分兩方面，對于已有客戶，我們通過對客戶資料、交易記錄等讓數(shù)據(jù)分析師進行數(shù)據(jù)挖掘，完成客戶分類工作；另一方面，設(shè)計客戶需求分類調(diào)查表，通過客戶營銷團隊電話問詢調(diào)查，完成客戶分類工作。因此我們要加大服務(wù)力度，是解決流失率的有效方法。通過收益率和風險度等做評估，找出比銀行理財產(chǎn)品有競爭力的品種，給不同風險偏好的客戶配送不同的產(chǎn)品，而他山之石方面，證監(jiān)會創(chuàng)新大會也給了我們混業(yè)經(jīng)營的思路，以后我們證券公司也可以代銷銀行理財產(chǎn)品等，所以目前我們要尋找廣泛的金融渠道，和銀行、信托、貸款公司等建立關(guān)系，研究他們的產(chǎn)品線，以便在時機成熟的時候向客戶推送，另外，服務(wù)方面，我們不能只停留在股票服務(wù)方面，我們要以理財為導(dǎo)向，給客戶做一整套的理財規(guī)劃，如消費規(guī)劃、投資規(guī)劃、養(yǎng)老規(guī)劃等，并配送相應(yīng)的產(chǎn)品，未來我們?nèi)叹褪且徽臼降慕鹑诶碡斊脚_。在服務(wù)產(chǎn)品方面，我們必須要下足功夫，因為在證監(jiān)會鼓勵券商創(chuàng)新，其最重要的一環(huán)就是服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，這就意味著我們要擺脫以往經(jīng)紀業(yè)務(wù)的單一，而去創(chuàng)造新的盈利模式。建立各部門內(nèi)部的輪崗制度。團隊增員又分為營銷團隊增員和打造高效客服團隊，營銷團隊增員有暗增和明增，暗增，是通過和渠道合作，讓各行業(yè)的人才為我們服務(wù)；明增，就是建設(shè)我們自己的團隊，我們的營銷團隊有客戶經(jīng)理和經(jīng)紀人，客戶經(jīng)理除了正常的招聘渠道如網(wǎng)上、現(xiàn)場招聘之外，我們可以和學校合作，以勤工儉學的實習方式增加勞動力，對于經(jīng)紀人來說，我們可以通過高提成制度來鼓勵經(jīng)
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1