“青年文明號(hào)”創(chuàng)建制度-文庫(kù)吧資料
2024-10-08 20:00本頁(yè)面
【正文】 碩士生3人。（五）學(xué)習(xí)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況及行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力奮斗，把“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作推向一個(gè)新的高度。（三）樹(shù)立典型：開(kāi)展崗位競(jìng)賽：公司團(tuán)支部立足本職工作，在團(tuán)員青年中開(kāi)展“銷(xiāo)售冠軍”、“服務(wù)明星”等崗位競(jìng)賽；宣傳好創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)事跡，收集各種媒體對(duì)公司的報(bào)道。（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，制定量化考核目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。形象設(shè)計(jì)：在公司設(shè)立活動(dòng)宣傳展板，營(yíng)造良好爭(zhēng)創(chuàng)氛圍；同時(shí)在柜臺(tái)內(nèi)、外的適當(dāng)位置張貼“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，橫幅或標(biāo)牌；在主要活動(dòng)場(chǎng)所公布創(chuàng)建目標(biāo)，服務(wù)承諾，參與創(chuàng)建活動(dòng)成員的照片、名單等，樹(shù)立創(chuàng)建形象，不僅有助于時(shí)刻提醒團(tuán)員、青年努力參與創(chuàng)建活動(dòng)，而且能主動(dòng)接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督。宣傳發(fā)動(dòng)： 發(fā)布中心創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的號(hào)召、通知、方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。第四步，完善總結(jié)讓所有員工熟悉有關(guān)“青年文明號(hào)”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，能夠成為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的合格踐行者，推動(dòng)“青年文明號(hào)”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。第二步，全面創(chuàng)建（2011年6月至9月）與公司實(shí)際業(yè)務(wù) 1緊密結(jié)合，從工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。一、總體目標(biāo)以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，我們確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升工作能力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入；同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我公司精神文明建設(shè)的重要組成部分，我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，把創(chuàng)建全國(guó)文明城市與“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)融入到每一項(xiàng)日常工作之中。并按照有關(guān)規(guī)定給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，凡工作人員有違紀(jì)、失職、過(guò)錯(cuò)行為的，按有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育或視情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處分。每季度由青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人對(duì)檢測(cè)服務(wù)大廳青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行總體評(píng)定，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)一步完善下一年季度創(chuàng)建工作。四、全體成員應(yīng)該遵守職業(yè)道德，真誠(chéng)耐心對(duì)廣大業(yè)戶，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。二、提出創(chuàng)建口號(hào)、創(chuàng)建主題，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)提升服務(wù)大廳業(yè)務(wù)水平。四、對(duì)思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)較差、經(jīng)批評(píng)教育仍無(wú)改過(guò)者，按有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育或視情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處分。二、在崗位工作中，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人員，除及時(shí)表?yè)P(yáng)、表彰外，上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，為其請(qǐng)功授獎(jiǎng)。（二）玩忽職守，貽誤工作或?qū)е鹿ぷ魇д`；（三）弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象；（四）利用職業(yè)便利為自己和他人謀取私利，損害集體或他人利益；（五）不尊重業(yè)戶權(quán)利，泄露業(yè)戶檔案資料；（六）服務(wù)態(tài)度惡劣，受到業(yè)戶投訴；（七）違反社會(huì)公德，造成不良影響；（八）其他違反紀(jì)律的行為。七、愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù)，保持周?chē)h(huán)境衛(wèi)生整潔，養(yǎng)成有良好社會(huì)公德的習(xí)慣。五、克己奉公，秉公辦事，遵守紀(jì)律，對(duì)待業(yè)戶一視同仁，不徇私情，不以權(quán)謀私。四、解放思想，實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，報(bào)實(shí)情，辦實(shí)事，求實(shí)效，踏實(shí)肯干。全心全意為人民服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，講求工作方法，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。舉止端莊，語(yǔ)言文明。二、堅(jiān)持真理，崇尚科學(xué)，破除迷信。切實(shí)通過(guò)檢查考核查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。（三）加強(qiáng)檢查考核，確保創(chuàng)建工作的有效落實(shí)，成立8890“青年文明號(hào)”創(chuàng)建小組，主要以文明創(chuàng)建考評(píng)條件和記分標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采取定期檢查和隨機(jī)抽查、聽(tīng)匯報(bào)等方式全面細(xì)致地搞好檢查活動(dòng)。履行中心承諾，搞好市民服務(wù)。建立創(chuàng)建工作檔案。創(chuàng)建工作是一項(xiàng)持之以恒的系統(tǒng)工程，必須有規(guī)章制度做保障。為確保創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行，8890成立“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，爭(zhēng)取創(chuàng)建目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。團(tuán)支部發(fā)起倡議，號(hào)召8890工作人員特別是廣大團(tuán)員青年積極參與到創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)；充分利用8890網(wǎng)站、8890月刊等大張旗鼓地對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳；加強(qiáng)與各新聞媒體合作和對(duì)外宣傳工作，從而提高創(chuàng)建工作知曉率，營(yíng)造創(chuàng)建工作的社會(huì)環(huán)境，力爭(zhēng)取得社會(huì)各界的支持。五、保障機(jī)制（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全民動(dòng)員，把創(chuàng)建工作作為各項(xiàng)工
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