【正文】 育、培養(yǎng)青年的主渠道，是新時(shí)期共青團(tuán)工作與單位中心工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，對(duì)培養(yǎng)廣大青工的主人翁意識(shí)，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，對(duì)急救中心的發(fā)展具有十分重要的意義。緊緊圍繞創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，將創(chuàng)建工作的意義、目標(biāo)、任務(wù)傳達(dá)到每一位職工，將全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，及時(shí)召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，使職工知曉率達(dá)到100％。學(xué)習(xí)先進(jìn)，助人為樂(lè)，謙虛謹(jǐn)慎，言行一致，忠誠(chéng)守信，健康向上。臨沂市交通培訓(xùn)和車(chē)輛檢測(cè)中心 檢測(cè)服務(wù)大廳創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”考核制度為了促進(jìn)檢測(cè)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)一步發(fā)展，完善“青年文明號(hào)”創(chuàng)建管理及創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)“展示青年風(fēng)采、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)先鋒”的具體行動(dòng)，根據(jù)上級(jí)文件精神，大班教研組青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定本號(hào)管理考核制度如下：一、在檢測(cè)中心服務(wù)大廳領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)。大力宣傳“青年文明號(hào)”，樹(shù)立“青年文明號(hào)”良好形象，使“青年文明號(hào)”工作深入人心，讓每個(gè)人都了解創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的重大意義及作用，并積極參與到“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中來(lái)。例如，開(kāi)展出口退稅業(yè)務(wù)熟練比賽，納稅申報(bào)錯(cuò)誤率評(píng)比等，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。一、圍繞主題開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高全行服務(wù)水平（一）完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開(kāi)展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，針對(duì)青年員工比較多的特點(diǎn)，支行開(kāi)展有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高全體員工的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí)，有效地激發(fā)了員工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)；積極開(kāi)展好“三亮”活動(dòng)，切實(shí)對(duì)照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，廣泛推進(jìn)“亮標(biāo)準(zhǔn)，亮身份，亮承諾”，自覺(jué)接受廣大服務(wù)對(duì)象和群眾監(jiān)督。：保證客戶(hù)信息及資金安全，維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益。專(zhuān)柜堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的理念，在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中講文明、講質(zhì)量、守信用、重信譽(yù)，積極開(kāi)展了系列生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作得到了上級(jí)組織的肯定和廣大客戶(hù)好評(píng)。一方面堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度，以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際每周組織青年員工進(jìn)行一次學(xué)習(xí)。第三步，自查自糾（2011年10月）公司團(tuán)支部組成自查小組對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行自查，通過(guò)自查找出不足，并進(jìn)行整改。臨沂市交通培訓(xùn)和車(chē)輛檢測(cè)中心 檢測(cè)服務(wù)大廳創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”獎(jiǎng)懲制度為鼓勵(lì)青年文明號(hào)全體成員不斷發(fā)揚(yáng)光大“青年文明號(hào)”應(yīng)有的精神，發(fā)現(xiàn)典型、樹(shù)立典型、宏揚(yáng)正氣、杜絕不良現(xiàn)象，保持隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性大班組青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下獎(jiǎng)懲制度：一、明確創(chuàng)建目的，樹(shù)立創(chuàng)建意識(shí)，對(duì)在青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中表現(xiàn)積極者在中心年終總結(jié)會(huì)上給予表彰。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以公布，并作為年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)的主要依據(jù)。根據(jù)“著眼發(fā)展，著力建設(shè)”的基本思路，進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)的組織、項(xiàng)目、隊(duì)伍和機(jī)制建設(shè)。要從最基本的行為規(guī)范抓起，切實(shí)抓好《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的落實(shí)，教育職工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，約束和制止不文明行為。開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神、參與志愿服務(wù)、建設(shè)精神文明”主題活動(dòng)。切實(shí)通過(guò)檢查考核查漏補(bǔ)缺，促進(jìn)創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。二、在崗位工作中，對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人員，除及時(shí)表?yè)P(yáng)、表彰外，上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，為其請(qǐng)功授獎(jiǎng)。第四步，完善總結(jié)讓所有員工熟悉有關(guān)“青年文明號(hào)”管理辦法及考核細(xì)則的內(nèi)容及團(tuán)支部的創(chuàng)建目標(biāo)和措施，能夠成為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的合格踐行者，推動(dòng)“青年文明號(hào)”進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方向發(fā)展。另提醒員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)的使命，勤奮工作，團(tuán)結(jié)一心，服務(wù)全局。我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都取得了喜人的成績(jī)，截止2011年8月末，營(yíng)業(yè)部?jī)?chǔ)蓄專(zhuān)柜一般性存款余額91999萬(wàn)元，比年初新增3360萬(wàn)元，實(shí)物金銷(xiāo)售量12722克，金額419萬(wàn)元，帳戶(hù)金銷(xiāo)售82270克，銷(xiāo)售“利得盈”、“建行財(cái)富”等系列理財(cái)產(chǎn)品2億多元，電子渠道簽約量及基金定投量都名列前茅。面對(duì)榮譽(yù)我們不敢懈怠，我們滿(mǎn)懷激情充滿(mǎn)信心投入到對(duì)未來(lái)對(duì)“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建中。二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)