【正文】 全面創(chuàng)建（2011年6月至9月）與公司實際業(yè)務(wù) 1緊密結(jié)合，從工作作風、工作質(zhì)量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的創(chuàng)建工作。四、全體成員應(yīng)該遵守職業(yè)道德，真誠耐心對廣大業(yè)戶，嚴格操作規(guī)程，確保無責任事故發(fā)生。（二）玩忽職守，貽誤工作或?qū)е鹿ぷ魇д`；（三）弄虛作假，欺騙領(lǐng)導和服務(wù)對象；（四）利用職業(yè)便利為自己和他人謀取私利，損害集體或他人利益；（五）不尊重業(yè)戶權(quán)利，泄露業(yè)戶檔案資料；（六）服務(wù)態(tài)度惡劣，受到業(yè)戶投訴；（七）違反社會公德，造成不良影響；（八）其他違反紀律的行為。全心全意為人民服務(wù)，改進工作作風，講求工作方法，注重工作效率，提高工作質(zhì)量。（三）加強檢查考核，確保創(chuàng)建工作的有效落實，成立8890“青年文明號”創(chuàng)建小組，主要以文明創(chuàng)建考評條件和記分標準為依據(jù)，采取定期檢查和隨機抽查、聽匯報等方式全面細致地搞好檢查活動。為確保創(chuàng)建工作的順利進行，8890成立“青年文明號”活動領(lǐng)導小組，負責創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)和指導工作，爭取創(chuàng)建目標的早日實現(xiàn)。開展青年志愿者活動。建立健全員工參與民主管理制度，實施政務(wù)公開，不斷增強職工的民主法制意識，做到工作紀律嚴明，無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容（一）抓好文明創(chuàng)建三項教育、“三個代表”重要思想及黨的十七大、精神的學習教育，要從新形勢、新任務(wù)、新實踐出發(fā)，以更大的決心和強有力的措施，興起學習貫徹實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的新高潮。特制定本創(chuàng)建制度。堅持開展以“熱愛集體、關(guān)心社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德、家庭美德和社會公德教育。開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動。實施青年志愿者助殘行動、為孤寡老人服務(wù)、救助下崗職工、失學兒童等活動，使青年活動開展的有聲有色，樹立良好的社會形象。8890制定了工作、學習、考勤、保密、衛(wèi)生、檔案、系統(tǒng)管理等一系列規(guī)章制度，同時結(jié)合8890工作實際，訂立了崗位責任制，在制度落實上與年度考核和評先樹優(yōu)相結(jié)合，明確責任，充分調(diào)動干部職工工作積極性和主動性。文章錄入：青年文明號 責任編輯：qiankunrong第二篇：青年文明號創(chuàng)建主題、制度臨沂市交通培訓和車輛檢測中心 檢測服務(wù)大廳創(chuàng)建市級“青年文明號”管理制度一、努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，樹立共產(chǎn)主義理想信念，堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，堅定地走建設(shè)有中國特色的社會主義道路，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度一致。勤于思考，勇于創(chuàng)新，與時俱進，銳意進取，大膽開拓，創(chuàng)造性地開展工作。三、對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進個人，及時給予宣傳報道，并上報有關(guān)部門，授予相應(yīng)的榮譽稱號。每領(lǐng)導小組對各成員進行評定，依據(jù)評定結(jié)果進行評優(yōu)獎勵工作。三、活動具體措施（一）營造創(chuàng)建氣氛：“青年文明號”在“創(chuàng)建”過程中要爭取先進，保持優(yōu)秀，力創(chuàng)一流，為此須要營造“創(chuàng)建”的氣氛。（四）開展多種形式的學習，提高專業(yè)技能水平，并通過有益于身心健康的活動，增加凝聚力和榮譽感，充分調(diào)動大家的積極性，以高度責任心和工作熱情，分工協(xié)作，共同完成“青年文明號”的創(chuàng)建工作。增強了青年文明號的感召力和凝聚力。在工作中，重塑了企業(yè)文化：問則有道，規(guī)則流程，誠信實在；經(jīng)營方針：通過資源匹配整合、流程優(yōu)化完善，創(chuàng)造更低的成本、更高的效率、更大的效益。儲蓄專柜于1997年被評為“全國級青年文明號稱號”并保持至今，今年我部榮獲“五星級營業(yè)網(wǎng)點”及“2010總行級女職工文明示范崗” 兩項總行級榮譽稱號，我部儲蓄專柜員工榮獲個人總行“百佳個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理”稱號。（三）圍繞營銷重點，搶占市場如在營業(yè)大廳門口、自助銀行區(qū)、柜臺等顯目位置張貼重點產(chǎn)品宣傳海報、放置宣傳折頁；在營業(yè)廳內(nèi)大堂經(jīng)理、理財柜臺人員積極向客戶推介金融理財產(chǎn)品；支行領(lǐng)導對重點客戶進行電話或面對面宣傳營銷；客戶經(jīng)理帶領(lǐng)營銷團隊借助移動終端上門積極開展電子渠道及貸記卡的營銷工作等等，與此同時積極創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務(wù)，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，提升我行的社會知名度，促進支行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展，實