【正文】 營用房的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付前向轄區(qū)物業(yè)主管部門繳交同類地段、同等面積的商業(yè)用房的市場租金作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并在后期開發(fā)中及時補(bǔ)足物業(yè)管理經(jīng)營用房。物業(yè)管理用房由轄區(qū)物業(yè)主管部門查收后交給前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用。物業(yè)管理用房的面積和具體位置應(yīng)當(dāng)在初步設(shè)計審查后征求轄區(qū)物業(yè)主管部門的意見，在規(guī)劃設(shè)計方案中確定，不得任意調(diào)整。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對進(jìn)入住宅小區(qū)的車輛的管理，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時報告公安等有關(guān)部門；公安等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法及時予以處理。第四十三條 大型車輛和載有危險化學(xué)品的車輛不得進(jìn)入住宅小區(qū)。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門會同物業(yè)、人防主管部門制定。建設(shè)單位不得將停車位出售或者以專用車位形式出租。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)對停車費的收支情況進(jìn)行監(jiān)督，并向業(yè)主大會報告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將停車費單獨列賬，獨立核算。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫、車位尚未充分利用的，不得占用業(yè)主共有的道路或者其他場地設(shè)置規(guī)劃以外的車位。未首先滿足業(yè)主停車需要的，建設(shè)單位不得將車庫、車位出售、贈與、出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位和個人。為了保證車庫、車位的充分利用，業(yè)主要求承租空置的車庫、車位的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕出租。車庫、車位的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時，應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或者改正的，應(yīng)當(dāng)及時報請相關(guān)行政部門依法處理。第三十八條 業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝修房屋，應(yīng)當(dāng)將裝修項目、裝修部位、裝修時間等書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有前款規(guī)定的行為的，應(yīng)當(dāng)勸阻、制止，要求行為人及時改正；勸阻、制止無效或者行為人拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時告知規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、城管、工商、環(huán)保等相關(guān)行政部門，并提供相關(guān)證明材料，配合相關(guān)行政部門依法及時予以處理。管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對下列事項作出約定：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用和維護(hù)；（二）物業(yè)管理用房的使用和經(jīng)營；（三）業(yè)主合理使用物業(yè)專有部分的權(quán)利和義務(wù)；（四）物業(yè)屋面、外墻、門窗的裝修和戶外設(shè)施的安裝規(guī)范；（五）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序的權(quán)利和義務(wù)；（六）業(yè)主分擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域各類規(guī)定費用的方式；（七）違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。第五章 物業(yè)使用與維護(hù)第三十六條 業(yè)主、非業(yè)主使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，依照有利于物業(yè)使用安全和公平、合理的原則，正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。物業(yè)服務(wù)合同提前解除的，依照合同的有關(guān)約定辦理。第三十四條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會決定續(xù)聘或者另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并書面告知轄區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和社區(qū)居民委員會。物業(yè)產(chǎn)權(quán)交易時，買賣雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算有明確約定；受讓人應(yīng)當(dāng)在辦理產(chǎn)權(quán)交易手續(xù)后三十日內(nèi)，將物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移情況、業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，經(jīng)書面催交，無正當(dāng)理由逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會可以采用在本物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行公示等方式協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行催交。業(yè)主未依照物業(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)催交，要求其限期交納；業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行催交。第三十二條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)依照物業(yè)服務(wù)合同的約定及時足額交納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)公布的物業(yè)經(jīng)費收支情況有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)和說明。物業(yè)服務(wù)企業(yè)實行物業(yè)服務(wù)酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)公布物業(yè)管理各項資金的收支情況；實行包干制收費方式的，應(yīng)當(dāng)公布物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場地經(jīng)營所得的收支情況。第三十條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開、費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四章 物業(yè)管理服務(wù)第二十九條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。專業(yè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂委托協(xié)議，明確維修養(yǎng)護(hù)的主要事項以及費用支付的標(biāo)準(zhǔn)和方式，并對其維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。物業(yè)交付時，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將有關(guān)共用設(shè)施設(shè)備移交專業(yè)單位管理的情況予以公示；有關(guān)共用設(shè)施設(shè)備未移交專業(yè)單位管理的，不得將物業(yè)交付使用。第二十八條 物業(yè)交付前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定將驗收合格的供水、供電、供氣、供熱、郵政、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備移交給相關(guān)專業(yè)單位負(fù)責(zé)管理。業(yè)主委員會成立后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將接受資料的情況告知業(yè)主委員會。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同約定的期限內(nèi)派遣專業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，提供前期物業(yè)服務(wù)。前期物業(yè)服務(wù)合同約定期限屆滿但物業(yè)管理區(qū)域尚不具備成立業(yè)主大會條件的，前期物業(yè)服務(wù)合同可以自動延續(xù)，由前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)。物業(yè)交付后至前期物業(yè)服務(wù)合同終止前，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納前期物業(yè)綜合服務(wù)費；依照規(guī)定實行政府指導(dǎo)價的，前期物業(yè)綜合服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)依照政府指導(dǎo)價的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；尚未交付給物業(yè)買受人或者尚未出售的物業(yè)，其前期物業(yè)綜合服務(wù)費由建設(shè)單位承擔(dān)。第二十四條 物業(yè)交付前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付前期物業(yè)服務(wù)費，用于物業(yè)交付前的物業(yè)管理。物業(yè)買受人認(rèn)為臨時管理規(guī)約侵害其合法權(quán)益的，可以要求轄區(qū)物業(yè)主管部門處理。建設(shè)單位銷售（預(yù)售）物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)公布物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及其他公共場所、公用設(shè)施，并在物業(yè)買賣合同中予以明示。第二十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售（預(yù)售）物業(yè)之前，制定臨時管理規(guī)約，作為物業(yè)買賣合同的附件，并在物業(yè)銷售（預(yù)售）五日前向轄區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；投標(biāo)人少于三個或者物業(yè)管理區(qū)域的建筑面積較小的，經(jīng)轄區(qū)物業(yè)主管部門同意，建設(shè)單位可以采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并向物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。第三章 前期物業(yè)管理第二十一條 本條例所稱的前期物業(yè)管理，是指業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之前的物業(yè)管理。第二十條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在每年三月底前通過公告等形式向全體業(yè)主報告上一工作情況，并通報轄區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。第十九條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的運作經(jīng)費在利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的收益中列支，具體額度由業(yè)主委員會提出預(yù)算，并在業(yè)主大會上表決通過后執(zhí)行。第十七條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員職務(wù)自行終止：（一）不再是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主的；（二）因疾病或者其他原因喪失履行職責(zé)能力的；（三）以書面形式向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出辭職的；（四）被依法追究刑事責(zé)任的。第十六條 業(yè)主發(fā)現(xiàn)業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，可以依照法律、法規(guī)和業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定，提議業(yè)主大會定期會議或者臨時會議審議決定是否終止其委員職務(wù)：（一）不履行業(yè)主委員會委員職責(zé)和業(yè)主義務(wù)，不遵守管理規(guī)約，情節(jié)嚴(yán)重的；（二）收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益或者報酬的；（三）向物業(yè)服務(wù)企業(yè)銷售商品、承攬業(yè)務(wù)的；（四）牟取可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益的；（五）其他侵害業(yè)主合法權(quán)益的行為。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)百分之二十以上的業(yè)主提議或者符合業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定條件的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議。業(yè)主認(rèn)為業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定侵害其合法權(quán)益的，可以要求轄區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）依法處理，也可以請求人民法院予以撤銷。業(yè)主可以要求查閱業(yè)主委員會的會議記錄，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)予以配合。業(yè)主委員會需要討論、決定的事項應(yīng)當(dāng)于會議召開三日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，聽取業(yè)主和非業(yè)主使用人的建議和意見。業(yè)主委員會委員可以連選連任。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法刻制和使用印章。業(yè)主委員會備案的內(nèi)容發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起三十日內(nèi)辦理備案變更手續(xù)。業(yè)主委員會主任、副主任在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的自然人業(yè)主或者單位業(yè)主授權(quán)的自然人代表，能認(rèn)真履行業(yè)主義務(wù)，熱心社區(qū)公益事業(yè)，具有較強(qiáng)的公信力和組織協(xié)調(diào)能力。第十條 業(yè)主大會的召開形式、業(yè)主代表的產(chǎn)生、業(yè)主大會決定的作出，依照法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。首次業(yè)主大會會議召開后，業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)將籌備經(jīng)費的使用情況向全體業(yè)主公布，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用前，依照與物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）協(xié)商確定的具體標(biāo)準(zhǔn)，將首次業(yè)主大會籌備經(jīng)費交給街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），由業(yè)主大會籌備組使用。第八條 業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)履行下列工作職責(zé)：（一）確定業(yè)主身份；（二）擬定業(yè)主大會議事規(guī)則草案；（三）擬定管理規(guī)約草案；（四）擬定業(yè)主委員會選舉辦法草案；（五）組織召開首次業(yè)主大會。第二章 業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理中發(fā)生糾紛的，可以要求轄區(qū)物業(yè)主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、社區(qū)居民委員會調(diào)處。第四條 街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系，指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會，協(xié)助轄區(qū)物業(yè)主管部門調(diào)處業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的糾紛和對物業(yè)管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督?？h（市）區(qū)房產(chǎn)行政主管部門（以下稱轄區(qū)物業(yè)主管部門）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的住宅小區(qū)物業(yè)管理、使用、維護(hù)及其監(jiān)督管理。第二十條本辦法自2001年6月1日起執(zhí)行。各縣（市）區(qū)的物業(yè)管理停車收費，由當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r格主管部門參照本辦法制訂，并報寧波市物價局備案。實施物業(yè)管理的的非住宅小區(qū)的非住宅，其停車管理費按寧波市物價局有關(guān)社會公共停車場收費管理規(guī)定執(zhí)行。第十六條實施物業(yè)管理的高層公寓、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)，如執(zhí)行本辦法收費標(biāo)準(zhǔn)有困難的，物業(yè)管理公司可另行報當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r格主管部門審批。第十五條各級人民政府價格主管部門應(yīng)依法加強(qiáng)對停車管理收費的監(jiān)督檢查。第十四條停車管理收費實行明碼標(biāo)價制度。第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)與車輛包月停放用戶簽訂停車服務(wù)協(xié)議，明確各自職責(zé)。第十一條自行車停放，原則上不得收費。（二）、室外露天停車場地基準(zhǔn)價格標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司另行報當(dāng)?shù)厝嗣裾畠r格主管部門審批。每輛（次）收費不足2小時的，按2小時收費；2小時以上，不足1小時的，按1小時計算。（一）、室內(nèi)集中車庫基準(zhǔn)價格標(biāo)準(zhǔn)包月停車收費標(biāo)準(zhǔn)：汽車每輛每月300元，二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動車每輛每月50元。底層獨用汽車庫不得收費。臨時停車管理收費標(biāo)準(zhǔn)：1小時內(nèi)不收費；1小時以上至4小時內(nèi)，汽車每輛（次）2元，二輪、三輪摩托車每輛每（次）1元；超過4小時，汽車加收每4小時2元，二輪、三輪摩托車加收每4小時1元；不足4小時按4小時計算。每天（連續(xù)時間24小時）收費，汽車超過沒輛12元，按12元收取；二輪、三輪摩托車、三輪非機(jī)動車超過每輛8元的，按8元收取。三輪非機(jī)動車每輛每月30元。（2）外來車輛收費標(biāo)準(zhǔn)：7座以下客車和3噸以下貨車每輛每月180元；7座及以上客車每輛每月220元。二輪、三輪摩托車每輛每月30元。（一）產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共同所有的公共停車場地和業(yè)主、住用人所有的停車車位（庫）的停車管理費實行政府定價；（二）產(chǎn)權(quán)屬物業(yè)管理公司所有（或物業(yè)管理公司代理）的停車場地和停車車位（庫）的停車管理費實行政府指導(dǎo)價。第五條停車管理服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)：（一）建立、健全各項管理制度和安全防范措施；（二）對車輛進(jìn)出進(jìn)行登記；（三）維護(hù)車輛通行和停放秩序，對停放的車倆進(jìn)行巡查；（四）負(fù)責(zé)公共停車場地的衛(wèi)生及其維修；（五）定期清點場內(nèi)車輛。如需在住宅小區(qū)內(nèi)道路設(shè)置停車場地的，在不影響正常交通和業(yè)主、住用人正常使用的情況下，征得業(yè)主管委會同意后，方可劃定車位。第三條本辦法所稱的住宅小區(qū)，是指達(dá)到一定規(guī)模，基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全的居住生活區(qū)，包括居住區(qū)、小區(qū)、組團(tuán)。第二篇：寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法第一條進(jìn)一步規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費行為，促進(jìn)汽車消費，根據(jù)國家計委《關(guān)于印發(fā)〈機(jī)動車停放服務(wù)收費管理辦法〉的通知》（計價格[2000]933號）和《寧波市住 宅小區(qū)物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第六十二條 本條例具體應(yīng)用中的問題由市房地產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。第六十條 各縣（市）的住宅小區(qū)物業(yè)管理可參照本條例執(zhí)行。第八章 附 則第五十八條 本條例中業(yè)主、住用人公約、管委會工作章程的示范文本，由市物業(yè)管理主管部門制定；物業(yè)管理服務(wù)合同、初期物業(yè)管理服務(wù)合同的示范文本，由市物業(yè)管理主管部門會同市工商行政管理部門制定。第五十七條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可依法申請復(fù)議或向人民法院提起訴訟。第五十六條 市或區(qū)物業(yè)管理主管部門違反本條例規(guī)定的行為，由市人民政府或者市物業(yè)管理主管部門責(zé)令改正或者撤銷其決定。市物業(yè)管理主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起三十日內(nèi)將復(fù)核意見答復(fù)投訴人。區(qū)物業(yè)管理主管部門受理投訴后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查、核實，并自受理投訴之日起三十日內(nèi)，答復(fù)投訴人。第五十三條 違反本條例規(guī)定，截留、挪用、侵占物業(yè)管理各項經(jīng)費的，除責(zé)令退回款項外，由有關(guān)部門按規(guī)定權(quán)限對有關(guān)責(zé)任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事