【正文】 告宣傳（15號(hào)）開業(yè)慶典儀式 新聞發(fā)布會(huì)（見附件）“情系萬(wàn)家,健康天下”活動(dòng)1）百名上海專家大會(huì)診活動(dòng)。注:市場(chǎng)開拓方案見第五部分 各種主體活動(dòng)與報(bào)紙 電視 DM廣告相配合，開展大型的促銷活動(dòng)，以吸引更多的患者就診。終端廣告在XX醫(yī)院張貼招貼和發(fā)放廣告宣傳品。通過(guò)廣告來(lái)促使患者產(chǎn)生就診欲望，通過(guò)活動(dòng)促使消費(fèi)者直接產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。3)XX交通臺(tái): 待定各媒介的廣告規(guī)格：1)電視廣告：15秒于10秒套裝形象廣告。所選媒介：1)XX新聞?lì)l道：比較有影響力的一個(gè)頻道，也是收視率相對(duì)較高的頻道，但是費(fèi)用相對(duì)較貴。2）選擇消費(fèi)者接觸習(xí)慣接觸最多的媒介。6）各種媒介之間既相互區(qū)別又相互區(qū)別以相同的主題和密集的廣告和媒介的特性來(lái)加深醫(yī)院的知名度。3）以報(bào)紙廣告為補(bǔ)充，因?yàn)槭巧疃让襟w所以對(duì)其他媒體進(jìn)行補(bǔ)充，進(jìn)行理性訴求，向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)醫(yī)院的具體信息，同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者，而且報(bào)紙上還可以搭送代金券、優(yōu)惠卷或者購(gòu)物券等輔助材料。六、媒體策略廣告媒體策略由于這是XX醫(yī)院上市的首次活動(dòng)也就是醫(yī)院的導(dǎo)入期，所以我們要利用不同媒體的特性進(jìn)行合理的配置，以提高廣告的傳播和訴求效果，采用全方位的媒體策略。副標(biāo)題：3)宣傳手冊(cè),包括醫(yī)院背景資料,規(guī)模,性質(zhì),醫(yī)療項(xiàng)目設(shè)置,特色轉(zhuǎn)科,管理精神等等,通過(guò)宣傳手冊(cè)傳達(dá)更多的信息,、廣告表現(xiàn)有要求給人溫馨，幸福的感覺。副標(biāo)題：《破繭篇》畫面：青青的豌豆已成熟裂開,露出里面熟睡的寶寶。五、廣告表現(xiàn)策略XX醫(yī)院形象宣傳廣告創(chuàng)意1）電視廣告創(chuàng)意及文案:廣告主題形象15秒腳本見附件形象180秒腳本見附件2）招貼廣告創(chuàng)意及文案畫面：選取小雞破殼的瞬間作為畫面的主體。根據(jù)前面的定位策略：在開業(yè)前期的廣告中運(yùn)用正面直接訴求是能最好傳遞定位信息的方法,因此,在訴求方法上以正面訴求為主,結(jié)合側(cè)面理性為輔。2）正式開業(yè)時(shí)的廣告訴求重點(diǎn)突出XX醫(yī)院在醫(yī)療水平,專家技術(shù)上更加先進(jìn),完全人性化的醫(yī)療環(huán)境,國(guó)有醫(yī)院無(wú)可比擬的優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作效率,讓消費(fèi)者透徹的了解XX醫(yī)院的專家,醫(yī)療水平、環(huán)境、服務(wù)態(tài)度,從而對(duì)醫(yī)院的概念有一個(gè)新的理解。在其他醫(yī)院還停留在原有競(jìng)爭(zhēng)理念的時(shí)期,XX醫(yī)院以此來(lái)作為進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)利器,可以取得先入為主的優(yōu)勢(shì)。再次,從現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向來(lái)看,在很多領(lǐng)域,一味強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性已經(jīng)顯得勢(shì)單力薄。從以下兩點(diǎn)更可以進(jìn)一步說(shuō)明以此為定位的優(yōu)越性。并且,現(xiàn)有的醫(yī)院都是以一流的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)惠減免醫(yī)療費(fèi)用來(lái)作為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的利器,如果XX醫(yī)院再以此為定位方向,必定導(dǎo)致醫(yī)院的形象難以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分，并加劇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。其次,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平和環(huán)境高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 品牌的樹立在于與知名醫(yī)學(xué)院?；蜥t(yī)院的合作,以及醫(yī)院CIS的導(dǎo)入,形成公立醫(yī)院的形象,醫(yī)療費(fèi)用價(jià)格與同檔次醫(yī)院相當(dāng),加強(qiáng)醫(yī)院5KM內(nèi)工廠、高校及居民區(qū)的重點(diǎn)渠道建設(shè)。目標(biāo)人群：1855歲成年人群目標(biāo)消費(fèi)者構(gòu)成：XX地區(qū)以及周邊地區(qū)的廣告受眾 選擇這一部分消費(fèi)者的原因在于：XX醫(yī)院屬于新上市的民營(yíng)性質(zhì)的醫(yī)院,在上市之初,以XX及周邊地區(qū)的消費(fèi)群體作為市場(chǎng)目標(biāo),將有利于迅速打開企業(yè)的知名度,培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)群體,進(jìn)而保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)提出的三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。因此,民營(yíng)醫(yī)院要想在這種復(fù)雜的環(huán)境里生存,要想徹底改變民營(yíng)醫(yī)院在整個(gè)行業(yè)中的地位和形象,還有很多困難要克服,很長(zhǎng)的路要走。由于歷史原因,我們國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都是由國(guó)家經(jīng)營(yíng)管理的,但是在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)中,仍然只占了不到15%的市場(chǎng)份額,而且一般的民營(yíng)醫(yī)院不管是在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)水平,資金,規(guī)模實(shí)力都處在整個(gè)行業(yè)的不利位置,實(shí)力單薄,短時(shí)期內(nèi)很難在整個(gè)醫(yī)療行業(yè)中形成大氣候。如果其中有哪些疏忽或遺漏，敬請(qǐng)及時(shí)指出，做進(jìn)一步的商榷和修改。全面涵蓋了本次活動(dòng)的內(nèi)容。SWOT分別代表：strengths（優(yōu)勢(shì)）、weaknesses（劣勢(shì)）、opportunities(機(jī)會(huì))、threats（威脅）。其中包括：市場(chǎng)概況，SWOT(SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。針對(duì)XX醫(yī)院落戶XX即將開業(yè)這一事件對(duì)XX醫(yī)院的上市進(jìn)行了一系列的策劃。如果正式開業(yè)留下種種缺憾，將對(duì)以后各項(xiàng)的開展造成相當(dāng)?shù)谋粍?dòng)。為了確?！笆讘?zhàn)告捷”,不同的項(xiàng)目遇到的癥結(jié)也有所不同。七、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，并適用于現(xiàn)在外進(jìn)修人員。六、進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷程序：參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員寫出《外出學(xué)習(xí)進(jìn)修心得總結(jié)》材料并逐級(jí)上報(bào)后滿一個(gè)月，根據(jù)工作開展情況和考核結(jié)果，科主任簽署報(bào)銷意見，再由主管職能科室負(fù)責(zé)人、主管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)簽字后方可去財(cái)務(wù)科報(bào)銷。長(zhǎng)期進(jìn)修的同志分別于返院后一周、一個(gè)月、三個(gè)月、半年、一年在全體科主任會(huì)議上進(jìn)行工作匯報(bào)，并由科主任陪同匯報(bào)，醫(yī)務(wù)科將匯報(bào)材料及進(jìn)修鑒定存檔。一式四份交本科主任、主管職能科室、主管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)。五、進(jìn)修結(jié)束后的管理：所有進(jìn)修和參加學(xué)術(shù)活動(dòng)的同志在回院一周內(nèi)寫出《外出學(xué)習(xí)進(jìn)修心得總結(jié)》，內(nèi)容包括：在何醫(yī)院、學(xué)習(xí)何專業(yè)及準(zhǔn)備新開展或改進(jìn)的業(yè)務(wù)技術(shù)項(xiàng)目。、新項(xiàng)目而進(jìn)修者除享受全部工資外給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。（主管）以上職稱進(jìn)修期間享受科室浮動(dòng)工資。進(jìn)修學(xué)習(xí)人員工資全額發(fā)放。長(zhǎng)期進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束后，三天內(nèi)到醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部報(bào)到，參加學(xué)術(shù)活動(dòng)的，第二天必須報(bào)到。進(jìn)修學(xué)習(xí)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守所在醫(yī)院規(guī)章制度，不得從事與進(jìn)修學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加學(xué)術(shù)活動(dòng)的同志，一定要帶著問題有的放矢的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)期間，要結(jié)合我院實(shí)際情況，提出我院工作如何改進(jìn)意見和建議，要突出重點(diǎn)。進(jìn)修前或參加學(xué)術(shù)活動(dòng)前應(yīng)到醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部、人力資源部和辦公室辦理離院手續(xù)，同時(shí)安排好科內(nèi)交接班。申請(qǐng)進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)活動(dòng)人員需在醫(yī)務(wù)科領(lǐng)取外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)申請(qǐng)表，護(hù)理人員到護(hù)理部領(lǐng)取，如實(shí)填寫外出的地點(diǎn)、時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容，所在科室主任或護(hù)士長(zhǎng)簽字后，由醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部及主管院長(zhǎng)分別進(jìn)行審批，最后由院長(zhǎng)簽字。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)的特殊情況，不受以上條件限制。具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書或相關(guān)資格證書。外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)必須具備中級(jí)及其以上職稱。（1）雜志廣告門診抽查每月六天測(cè)定、問卷測(cè)定以一個(gè)月一次測(cè)定；（2）戶外廣告門診抽查與雜志廣告同時(shí)做、問卷測(cè)定以兩個(gè)月一次測(cè)定；（3）車身廣告門診抽查與雜志廣告同時(shí)做、問卷測(cè)定三個(gè)月一次測(cè)定；醫(yī)院外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)人員管理規(guī)定為了我院管理及業(yè)務(wù)持續(xù)性發(fā)展的需要，醫(yī)院在外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修方面給予大力支持和投入，各方面工作也得以提高。九、廣告表現(xiàn)（因涉及到平面設(shè)計(jì)，這部分略，另做篇幅）。②時(shí)間：周六日節(jié)假日。⑤形象（單病種）廣告——投放密集型廣告，利用宣傳冊(cè)、戶外、公交站臺(tái)、流動(dòng)車身以及單頁(yè)等進(jìn)行深層次、全方位的宣傳。③軟文炒作——從情感角度和百姓關(guān)心的話題切入，循循善誘，娓娓道來(lái)，引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。廣告策略：（1）廣告策略：①打開知名度（聯(lián)合政府部門推出專項(xiàng)活動(dòng)，利用口碑傳播方式，造成輿論的聲勢(shì)）。中期——重點(diǎn)科室推廣、開發(fā)。銷售重點(diǎn)：內(nèi)營(yíng)銷+外營(yíng)銷，對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行推廣、開發(fā)。這樣既能吸引人氣又能給醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，還能產(chǎn)生一定的社會(huì)知名度。（3）收費(fèi)合理、服務(wù)熱情?；颊呃妫海?）醫(yī)院科室齊全、裝修風(fēng)格古色古香、具有肝膽特色又有綜合服務(wù)功能的醫(yī)院。六、商品定位賣的是：醫(yī)療服務(wù)。定位：第一品牌之“醫(yī)院”即將成為私立股份制?？漆t(yī)院。（2）肝膽外科: 主要針對(duì)1760歲男士。并且通過(guò)整合目標(biāo)成為一所綜合性醫(yī)院。但是因?yàn)槲以耗壳笆歉文憣？漆t(yī)院，因此我們的市場(chǎng)目標(biāo)的第一是優(yōu)先打開重點(diǎn)、特色科室的知名度。對(duì)驗(yàn)收評(píng)估未達(dá)要求的，醫(yī)務(wù)科組織專家委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，未達(dá)要求的缺陷，逐條落實(shí)，努力達(dá)標(biāo)。獎(jiǎng)懲：科主任或?qū)W科帶頭人可根據(jù)學(xué)科業(yè)務(wù)需要，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。建設(shè)周期結(jié)束后將由醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估并重新認(rèn)定，優(yōu)留劣汰。（二）醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)目標(biāo)和要求實(shí)施目標(biāo)管理和定期考核，并在每年12月31日之前向醫(yī)務(wù)科提交?？平ㄔO(shè)階段性進(jìn)展的書面材料，詳細(xì)報(bào)告計(jì)劃目標(biāo)完成情況、配套措施落實(shí)情況和需要解決的問題。（二）醫(yī)院醫(yī)務(wù)科及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)符合條件的申報(bào)材料按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核評(píng)議，醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的評(píng)審意見，并兼顧合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，正式確定重點(diǎn)?？疲⒂枰怨?。提供開展該學(xué)科研究的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并制定有該學(xué)科五年發(fā)展規(guī)劃和階段性目標(biāo)，規(guī)劃和目標(biāo)，并有經(jīng)院務(wù)會(huì)通過(guò)的配套政策和措施。床位周轉(zhuǎn)率、疾病治愈率及各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)在本院及市內(nèi)同級(jí)醫(yī)院中名列前茅?？茖W(xué)管理規(guī)范注重內(nèi)涵建設(shè)和科學(xué)管理，各項(xiàng)制度規(guī)范、健全，管理效益顯著。近2年來(lái)，該學(xué)科沒有發(fā)生醫(yī)療事故，醫(yī)療爭(zhēng)議（醫(yī)療糾紛）每年應(yīng)控制在一次以內(nèi)。學(xué)術(shù)隊(duì)伍建設(shè)學(xué)科帶