【正文】 人或輕傷 3 人以上或經(jīng)濟損失 10 萬元以下的 2 一般事故指造成一 次死亡 12人或重傷 3人以上 10人以下或經(jīng)濟損失 10 萬元以上 50萬元以下的 3 較大事故指一次造成死亡 3 人以上 10 人以下或者重傷 10 人以上 50 人以下的或者經(jīng)濟損失 50 萬元以上 200 萬元以下的 4 重大事故指造成死亡 10 人以上 30 人以下或重傷 50 人以上或經(jīng)濟損失 200 萬元以上的 第六十五條 事故報告程序與報告內(nèi)容 一事故報告程序 1 事故發(fā)生后事故現(xiàn)場有關(guān)人員駕駛?cè)顺藙?wù)員車輛經(jīng)營者應(yīng)當立即停車搶救傷員保護現(xiàn)場迅速報警求助并向保險公司或集團車輛保險部報案的同時向所屬分公司負責人報告情況緊急時 事故現(xiàn)場人員可直接向集團 公司主管安全領(lǐng)導或技術(shù)安全保衛(wèi)部報告 2 根據(jù)事故等級劃分應(yīng)當依照下列規(guī)定上報事故情況較大以上事故技術(shù)安全保衛(wèi)部負責逐級上報至政府主管部門一般事故逐級上報至集團公司輕微事故逐級上報至分公司 3 凡發(fā)生亡人道路交通事故分公司在接到事故報案后應(yīng)在半小時內(nèi)先電話向集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部報告然后再行文字快報緊急情況下可直接向集團公司主管領(lǐng)導領(lǐng)導報告 4 事故發(fā)生單位負責人接到事故報告后 應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急救援預(yù)案根據(jù)職責要求立即趕赴事故現(xiàn)場積極配合當?shù)毓矙C關(guān)組織搶救防止事故擴大減少人員傷亡和財產(chǎn)損失 5道路交通事故死亡 以事故發(fā)生后 7天內(nèi)死亡為限按規(guī)定上報重傷按司法部最高人民法院最高人民檢察院公安部發(fā)布的《人體重傷鑒定標準》執(zhí)行輕傷按司法部最高人民法院最高人民檢察院公安部發(fā)布的《人體輕傷鑒定標準》執(zhí)行 二事故報告內(nèi)容及要求 1 事故發(fā)生的時間地點車型車號和駕駛?cè)诵彰? 2 事故發(fā)生的簡要經(jīng)過傷亡人數(shù)和初步估計的經(jīng)濟損失情況 3 事故發(fā)生的初步原因 4 事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況 5 事故報告應(yīng)當及時準確完整 任何單位和個人對事故不得遲報漏報謊報或者瞞報 三到達現(xiàn)場人員主要工作 1 積極協(xié)助當?shù)亟痪块T積極搶救傷員安撫死者家 屬 2 認真核實事故人員傷亡車輛損壞等情況 3 及時詢問司乘人員或車輛經(jīng)營者了解事故基本情況 4 積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系 5 積極獲取維權(quán)證據(jù) 6 及時向上級主管部門報告事故情況 四值班及通訊要求 1 集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部應(yīng)嚴格值班制度各單位領(lǐng)導和安管人員應(yīng)保持移動電話 24 小時處于開機狀態(tài)確保信息暢通 2 在黃金周春運及特別時期技術(shù)安全保衛(wèi)部和各單位安全部門應(yīng)由專人值班平時假日可以電話轉(zhuǎn)移值班 3 值班人員要堅守崗位做好值班時間工作的上情下達并做好記錄處理電話微博信箱等安全投訴 第六十六條 事故調(diào)查與處理 一事故調(diào)查程序 1 輕 微事故或無責任亡人事故由事故發(fā)生單位負責調(diào)查 2 責任亡人事故由集團公司負責組織事故調(diào)查組進行調(diào)查 二事故調(diào)查要求 1 事故調(diào)查應(yīng)當堅持實事求是尊重科學的原則及時準確的查清事故經(jīng)過事故原因和事故損失查明事故性質(zhì)分析事故責任總結(jié)事故教訓提出整改措施 2 各單位應(yīng)當支持配合政府主管部門或上級有關(guān)部門的事故調(diào)查處理工作并提供必要的便利條件任何單位和個人不得阻撓和干涉對事故的報告和依法調(diào)查處理 3 凡發(fā)生道路交通事故的單位應(yīng)當遵照國家相關(guān)法律法規(guī)處理進行事故處理并依法維護企業(yè)的合法權(quán)益 4 事故調(diào)查人員要嚴格事故調(diào)查紀律凡對 事故調(diào)查工作不負責任致使事故調(diào)查工作有重大疏漏或包庇袒護負有事故責任的人員或者借機打擊報復(fù)的依法給予行政處分 三事故調(diào)查報告內(nèi)容 1 事故基本情況車輛事故經(jīng)過人員傷亡和直接經(jīng)濟損失和事故應(yīng)急救援情況 2 肇事駕駛?cè)撕驼厥萝囕v基本情況 3 公安機關(guān)對事故責任的認定及事故原因分析 4 事故發(fā)生單位依法依規(guī)履行安全生產(chǎn)管理職責情況 5 對事故責任者和負有管理責任的責任人提出處理建議 四事故檔案建立要求 1 對亡人事故各單位必須建立事故檔案做到一案一檔 2 事故檔案內(nèi)容事故基本情況和責任認定肇事駕駛?cè)撕蛙囕v情況應(yīng)急處置情況四不放 過執(zhí)行情況和整改措施 第六十七條 事故借支程序及要求 一事故費用借支程序 1 凡營運車輛發(fā)生行車事故所需一切費用原則上均由車輛經(jīng)營者和肇事駕駛?cè)顺袚缫蛱厥馇闆r確需向集團公司或分公司借支的不管數(shù)額大小都必須由集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部審核集團公司主管領(lǐng)導審批后方可借支 2認真填寫借款單和借款審批表借款單必須經(jīng)由借款人簽名分公司經(jīng)理簽字 1萬元含以下的由本單位行政領(lǐng)導審批 3 萬元含以下的由集團主管安全業(yè)務(wù)副總審批 10 含萬元以下由集團公司總會計師審批超過 10 萬元由集團公司總經(jīng)理審批 二借支要求 1 各單位安全員對自己承辦的 案件應(yīng)做到依法辦案案案登記一案一清索賠及時實行事故處理索賠核銷一人終結(jié)制不得隨意轉(zhuǎn)手或多人經(jīng)手從維護企業(yè)的經(jīng)濟利益著想提高事故結(jié)案率加速索賠凡一月內(nèi)不能結(jié)案的手續(xù)一律存放在本單位財務(wù)或技安科內(nèi)勤處 2 原則上融資車發(fā)生事故不得在集團公司或分公司借支如確需借支的由分公司及借款人負責向車輛經(jīng)營者追繳如借支后發(fā)生死帳呆帳的由集團公司從分公司工資總額中扣除應(yīng)還借支 3 凡一次事故發(fā)生多次借支的借款人需將前次的情況說明及手續(xù)交集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部審核通過后方可再次借支 4 安全員如有工作變動時必須結(jié)清事故費借支后方可辦理 有關(guān)人事變動手續(xù) 5 各分公司凡在集團公司借支事故費用的需交納資金占用利息月息 8‰利息從借支的次月計息不足一個月的按整月計算由集團公司計財部負責收繳 凡有下列情況之一的一律不準在集團公司借支 1 肇事駕駛?cè)宋崔k理企業(yè)內(nèi)部技術(shù)安全考核證或駕駛與準駕車型不相符合的車輛發(fā)生肇事的 2 凡車輛脫保漏?；蛭窗醇瘓F公司規(guī)定辦理足額保險手續(xù)的 3 肇事后未按規(guī)定及時向集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部和保險公司報案的 4 未取得任職資格的安全員或經(jīng)手案件賬目不清不能及時索賠與核銷的 5 挪用肇事費用的 6 私自改變營運線路或私自包車肇事的或車輛經(jīng) 營者私自雇用駕駛?cè)说? 7 未繳納道路交通事故企業(yè)救助基金的 第六十八條 保險索賠規(guī)定 1 各分公司車輛發(fā)生行車事故后必須在報告技術(shù)安全保衛(wèi)部的同時應(yīng)立即向集團公司車險部和保險公司報案 2 事故結(jié)案后五日內(nèi)以結(jié)案協(xié)議書簽字之日計算接案安全員應(yīng)按保險公司要求提供有關(guān)事故證明先到集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部審核登記加蓋集團公司肇事費用審核專用章后向集團公司車險部和保險公司索賠 3 收到保險公司理賠通知單后如有異議應(yīng)及時到集團公司車險部申請復(fù)議集團公司車險部負責與保險公司的協(xié)調(diào)如無異議集團公司車險部負責將保險賠款劃入集團公司財務(wù) 部安全賬戶 第六十九條 事故費用核銷規(guī)定 一事故費用核銷程序 凡安全員承辦的事故經(jīng)集團公司車險部和保險公司索賠完畢后應(yīng)持事故處理調(diào)解協(xié)議書經(jīng)法院裁決的事故還應(yīng)有法院裁決書處理事故有關(guān)證明及保險公司理賠單等有關(guān)手續(xù)經(jīng)分公司領(lǐng)導簽字后到集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處核銷并加蓋肇事費用審核專用章和安全處長簽字后財務(wù)部將事故款項轉(zhuǎn)入相應(yīng)的財管中心財管中心將賠款直接轉(zhuǎn)入分公司賬戶不得提取現(xiàn)金 二事故核銷要求 凡未經(jīng)集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處審核處長審批未加蓋肇事費用審核專用章的肇事費用集團公司兩級財務(wù)不予核銷 凡有下 列情況之一者不予核銷 1 報批手續(xù)不全違反核批規(guī)定者 2 肇事者對事故進行隱瞞者 3 弄虛作假借機報銷其它費用者 4 一起事故多人經(jīng)手其費用重復(fù)不清者 5 未經(jīng)安全處登記的事故 第七十條 違反事故費核銷規(guī)定的處罰 1 凡不及時上報瞞報遲報事故的罰當事人 300500 元每案次罰其單位 1000 元每月 3日前分公司應(yīng)及時上報事故報表凡未按時上報者罰其責任安全員 100 元 2 安全員經(jīng)手的事故結(jié)案后應(yīng)以結(jié)案協(xié)議書法院判決書等事故結(jié)案證明簽發(fā)之日期限 10 日必須到集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處登記蓋章后三日內(nèi)上報保險公司索賠凡不按時登記上 報者每案次對經(jīng)手安全員罰款 300500 元 3事故經(jīng)保險公司索賠后經(jīng)手安全員必須在保險公司賠款通知書下發(fā)后 5日內(nèi)以簽發(fā)日期計算到集團公司技術(shù)安全保衛(wèi)部安全處核銷凡積壓不報者每案次對經(jīng)手安全員罰款 300500元 4 凡一月內(nèi)不能結(jié)案的事故手續(xù)一律存入到本單位財務(wù)或技安科內(nèi)勤處 5 凡因安全員個人原因事故結(jié)案后不及時到保險公司索賠的按該事故總費用的 5 罰款 6 對違反本規(guī)定人員的罰款從其安全抵押金中扣除如工作調(diào)動變換工種應(yīng)交清手續(xù)后方可退還押金 7 凡不能及時索賠核銷賬目不清拖拉辦案責任心差的安全員應(yīng)改變其工種同時根據(jù)審計 情況給予必要的行政處分 第五章 運輸組織安全管理 第七十一條 申請線路經(jīng)營的安全要求 1 集團公司生產(chǎn)經(jīng)營管理部門在申請線路經(jīng)營時應(yīng)當組織有關(guān)單位和相關(guān)部門進行實際線路考察按照許可的要求投放營運車輛并建立每一條客運線路的交通狀況限速情況氣候條件沿線安全隱患路段情況等信息臺帳并提供給各單位駕駛?cè)? 2 客運各分公司在上報申請線路前要先進行實際線路考察重點對申請線路的交通狀況限速情況氣候條件沿線安全隱患路段等方面進行考察分析并提交可行性報告 第七十二條 制定客運線路信息臺賬 客運各分公司要對本單位所有經(jīng)營線路制定 線路信息臺帳包括交通狀況混合交通高速公路限速情況氣候條件雨霧雪等惡劣天氣出現(xiàn)規(guī)律和沿線安全隱患路段并根據(jù)實際情況修改線路信息臺賬并及時提供給相關(guān)駕駛?cè)艘邢鄳?yīng)記錄 第七十三條 對安排運輸生產(chǎn)任務(wù)的安全要求 1 各分公司要合理安排運輸生產(chǎn)任務(wù)保證駕駛?cè)说倪B續(xù)駕駛時間停車休息時間及累計駕駛時間符合相關(guān)規(guī)定要求 2 要合理配備長途線路駕駛?cè)说臄?shù)量保證中途換班駕駛?cè)寺涞匦菹⑷魏稳瞬坏脧娖锐{駛?cè)诉`規(guī)出車 3 對于長途臥鋪客車要合理安排班次盡量減少夜間運行時間 第七十四條 對夜間運行車輛的安全要求 集團公司對夜間晚 22 時 至早 6 時途經(jīng)達不到夜間安全通行條件的三級以下含三級山區(qū)公路不得批準客運班線并建立三級以下含三級山區(qū)公路達不到夜間安全通行路段的清單或臺賬 第七十五條 對客運車輛運輸經(jīng)營的行為規(guī)范要求 1 班線客車要嚴格按照許可的線路班次站點運行在規(guī)定的?？空军c上下旅客不得隨意站外上客或攬客不得超員運輸 2 駕乘人員要對途中上車的旅客進行危險品檢查行李堆放區(qū)和乘客區(qū)要隔離不得在行李堆放區(qū)內(nèi)載客 3 客運包車要憑包車客運標志牌按照約定的時間起始地目的地和線路持包車票或包車合同運行不得承運包車合同約定之外的旅客駕乘人員要對旅客攜帶物 品進行安全檢查 4 各分公司參運車輛必須按規(guī)定的線路班次發(fā)車時間運行并懸掛運輸管理部門核發(fā)的有效線路牌嚴禁懸掛自制線路標志牌 5 各分公司監(jiān)控室人員要認真對行駛班車進行監(jiān)控對未按正常路線行駛的要及時提醒駕駛?cè)思m正對嚴重違規(guī)車輛須進行停班處理 6 集團公司生產(chǎn)經(jīng)營部負責制定車輛規(guī)范經(jīng)營管理規(guī)定對站外和沿途私自攬客不按規(guī)定的線路班次發(fā)車時間運行不進站經(jīng)營等行為進行及時處理 7 所有參運客運車輛必須安裝符合標準的安全帶各分公司要教育和督促駕乘人員要認真負責的做好宣傳工作出站前上高速公路前服務(wù)區(qū)休息發(fā)車前行駛中要督促提醒乘 客系好安全帶 8 各汽車客運站要將高速公路客車旅客是否系好安全帶作為出站安全檢查的一項重要內(nèi)容旅客不系安全帶的禁止出站 9 各汽車客運站應(yīng)當嚴格執(zhí)行三不站五不出站規(guī)定嚴格駕駛?cè)藞蟀嘀贫ú⑴c進站經(jīng)營車輛單位簽訂進站協(xié)議書明確雙方的安全責任嚴格遵守汽車客運站安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定進站協(xié)議書應(yīng)當每年簽訂一次 第七十六條 派車單制度 一派車單內(nèi)容填寫要求 1 由單位調(diào)度員填寫車輛客運駕駛?cè)司€路基本信息始發(fā)點站中途?？奎c站終點站批準簽發(fā)人 2 由客運駕駛?cè)颂顚懙穆每腿藬?shù)運行距離和時間途中休息時間天氣和道路狀況以及行車中發(fā)生的車 輛故障事故等 二派車單存檔要求 派車單應(yīng)存檔保存時間不少于 1 年 三派車單管理辦法 具體管理辦法由集團公司生產(chǎn)經(jīng)營部另行制定 第七十七條 客運車輛牌證統(tǒng)一管理制度 一車輛報班要求 1 報班時必須由駕駛?cè)顺直救她R全有效的從業(yè)資格證駕駛證例保檢查合格證營運證和技術(shù)安全考核合格證和派車單等實行指紋報班 2 配備雙班駕駛?cè)说谋仨氹p班駕駛?cè)藞蟀? 二牌證管理要求 1 所有參運者都必須服從調(diào)度按照客車運行計劃和班次時刻表正班正點運行 2 車輛發(fā)班前各分公司應(yīng)對車輛的技術(shù)狀況進行檢查合格后簽發(fā)派車單由客運駕駛?cè)祟I(lǐng)取派車單和車輛運營 牌證 3 進站參運車輛必須與車站報班車輛營運證件相符嚴禁私自更換車輛 4 在營運中駕駛?cè)藨?yīng)如實填寫派車單相關(guān)內(nèi)容營運客車完成運輸任務(wù)后駕駛?cè)藨?yīng)當及時上交派車單和運營單證各分公司生產(chǎn)管理部門應(yīng)及時收回后進行登記 第七十八條 車輛報停要求 1 凡因車輛檢修維護審驗或交通事故等原因需暫停運的必須由車屬分公司生產(chǎn)經(jīng)理審批方可正常報停 2 嚴格防止車輛非正常運營嚴禁未經(jīng)批準私自承攬運輸業(yè)務(wù)或異地經(jīng)營 3 參運車輛報停各分公司要做好車輛報停檔案記錄完善車輛停班審批手續(xù)及相關(guān)檔案原始資料存檔 4 凡參運車輛無故私自停運或不進站報 班經(jīng)營的分公司必須采取措施有效控制車輛對相關(guān)人員進行及時處理并將處理結(jié)果以書