【正文】 理解其中精髓并落到實(shí)處并不容易，而保利公司作為一個國有企業(yè)，卻做到了?！彼螐V菊說：廣州保利地產(chǎn)公司成立于1992年，公司從成立到現(xiàn)在，都充滿著一種軍隊(duì)的文化：如雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和軍人特有的那種高度自我奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心等優(yōu)良傳統(tǒng)均是保利企業(yè)文化的重要組成部分。該樓盤采用地中海風(fēng)格的建筑，瓦藍(lán)亮麗的坡屋頂、清新素雅的外立面，隱在綠意盎然的小區(qū)中，其出色的建筑風(fēng)格深受同行和買家贊賞。關(guān)鍵詞院企業(yè)文化核心競爭力最早提出企業(yè)文化概念的人是美國的管理學(xué)家威廉窯大內(nèi)遙他于1981 年出版了自己對日本企業(yè)的研究成果袁書名為葉z 理論美國企 業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)曳遙在這本書里袁他提出院日本企業(yè)成功的關(guān)鍵 因素是它們獨(dú)特的企業(yè)文化遙這一觀點(diǎn)引起了管理學(xué)界的廣泛重視袁 吸引了更多的人從事企業(yè)文化的研究遙本世紀(jì)八十年代初袁日本經(jīng)濟(jì) 持續(xù)多年的高速增長引起了全世界的矚目袁而支撐經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵 是企業(yè)的競爭力遙在日本經(jīng)濟(jì)高速增長時期袁日本企業(yè)的國際竟競爭 力迅速提高袁到八十年代初袁日本企業(yè)大量進(jìn)入美國市場袁搶走了美 國企業(yè)在本土的市場份額遙為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn)袁美國企業(yè)界開 始研究日本企業(yè)的管理方式遙企業(yè)文化理論就是這種研究的一項(xiàng)重 大成果遙日本企業(yè)和管理學(xué)界在美國企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上袁對日本企業(yè)管理的實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)的研究袁認(rèn)為企業(yè)文化是野靜悄悄的企業(yè) 革命冶和野現(xiàn)代管理的成功之道冶遙東西方企業(yè)管理界的學(xué)者通過對七 十年代末堯八十年代初世界排名前500 名的大企業(yè)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)袁這 些企業(yè)到現(xiàn)在有近三分之一破產(chǎn)或衰落了袁著名大企業(yè)的平均壽命 不足四十年袁大大低于人的平均壽命遙這些大企業(yè)早亡的原因很大程 度上是沒有培養(yǎng)和形成適合自身發(fā)展特點(diǎn)的企業(yè)文化遙誠如美國管 織能夠長久生存下來袁最主要的條件并非結(jié)構(gòu)形式或管理技能袁而是 我們稱之為信念的那種精神力量袁以及這種信念對于組織全體成員 所具有的感召力遙冶作為管理哲學(xué)的企業(yè)文化袁它是管理實(shí)踐的結(jié)晶袁又是管理科學(xué) 的發(fā)展袁其基點(diǎn)是以人為本遙它強(qiáng)調(diào)管理以人為中心袁充分尊重員工 的價值袁重視人的需求的多樣性袁運(yùn)用共同的價值觀堯信念堯和諧的人 際關(guān)系堯積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化觀念袁來營造整體的企業(yè)人生袁 使管理從技術(shù)上升為藝術(shù)遙中外企業(yè)在各個不同的歷史發(fā)展階段袁都 自覺不自覺地運(yùn)用了非經(jīng)濟(jì)因素袁尤其是文化因素袁來調(diào)動員工的積 極性和創(chuàng)造性袁凝聚企業(yè)的向心力遙 企業(yè)文化對企業(yè)生聚功能堯?qū)蚬δ軋蚣罟δ軋蚣s束功能堯協(xié)調(diào)功能堯維系功能堯教化功 能堯優(yōu)化功能和增譽(yù)功能等方面遙通過群體意識的體現(xiàn)袁可以把員工 個人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起袁將一盤散沙聚合成團(tuán)隊(duì) 的整體力量曰通過對企業(yè)價值觀的引導(dǎo)袁使全體員工形成共識袁按照 企業(yè)整體價值取向行事袁使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求袁）自覺遵守群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則遙優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成袁就會產(chǎn)生一種無形力量袁對企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面起到優(yōu)化作用曰同時 也是一項(xiàng)巨大的無形資產(chǎn)袁能為企業(yè)帶來高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力遙價值 規(guī)律是只野看不見的手冶袁企業(yè)活動受價值規(guī)律導(dǎo)向遙實(shí)際上袁還有一 只野看不見的手冶袁就是企業(yè)文化遙這種導(dǎo)向和影響作用更間接堯更持 久堯更深遠(yuǎn)袁更加根深蒂固遙因此袁企業(yè)文化絕不是可有可無的裝飾 品袁而是企業(yè)成熟的標(biāo)志遙那么企業(yè)文化怎樣影響一個企業(yè)的成長堯發(fā)展遙一般來說袁企業(yè) 能否持續(xù)地發(fā)展袁取決于企業(yè)有無核心競爭力遙1997 年英國經(jīng)濟(jì)學(xué) 家情報(bào)社等所做的葉展望2010 年曳調(diào)查報(bào)告顯示袁當(dāng)前全球67% 的公 司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的袁到2010 年這一比例將達(dá)到 85% 遙那么什么是企業(yè)的核心競爭力鑰我認(rèn)為核心競爭力是別人所不 具備的或者一時具備不了的獨(dú)特的優(yōu)勢和能力袁是企業(yè)的價值核心袁 是貫穿于組織中的DNA 遙核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化袁 即企業(yè)的文化各方面都對核心競爭能力起到推動和發(fā)展作用遙核心競爭力與企業(yè)文化密切相關(guān)袁技術(shù)只有扎根于組織文化之中才能體現(xiàn)出價值遙不僅如此袁相同的技術(shù)在不同的組織文化中會體 現(xiàn)出不同的價值,所以說企業(yè)文化決定著核心競爭力積累的方向遙企 業(yè)的持續(xù)發(fā)展靠核心競爭力袁核心競爭力來自于管理袁而管理靠的是 企業(yè)文化遙企業(yè)要根據(jù)環(huán)境條件和自身的努力確定自己的經(jīng)營范圍 和短期目標(biāo)袁并根據(jù)形勢的發(fā)展變化不斷進(jìn)行調(diào)整袁逐漸形成自己的 核心競爭力袁這種能力是對應(yīng)于企業(yè)價值觀的袁是企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想的手 段遙由此可見袁企業(yè)文化在核心競爭力的形成過程中發(fā)揮著無可替代 的基礎(chǔ)性作用遙支撐企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的動力來自于企業(yè)核心競爭力院1援核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)能力而不是外在資源的強(qiáng) 大遙2援核心競爭力是人的能力不是物或可以繼承的資產(chǎn)遙3援核心競爭力是為客戶創(chuàng)造價值的能力而不是相比對手的優(yōu) 勢遙 核心競爭力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化袁針對公司長久發(fā)展的秘密拉斯出版了葉基業(yè)常青曳袁通過對世界性大公司CEO 的問卷調(diào)查和篩 選袁確定了18 家最具有高瞻遠(yuǎn)矚性質(zhì)的公司袁這些公司中包括大家非常熟悉的IBM 堯波音堯通用電氣堯沃爾瑪堯索尼堯摩托羅拉堯可口可樂 等行業(yè)領(lǐng)袖遙他們的研究結(jié)果認(rèn)為袁那些基業(yè)長青的公司袁之所以能 夠在長期的競爭中處于搖搖領(lǐng)先的地位袁具有九方面的共同特點(diǎn)遙而萬方數(shù)據(jù)1652009 年5 月總第193 期中國外資其中大部分特點(diǎn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化密切相關(guān)遙縱觀世界優(yōu)秀企業(yè)袁我們會發(fā)現(xiàn)袁幾乎所有的世界優(yōu)秀公司都將它的理念淵企業(yè)文化冤視為支撐企業(yè)長期持續(xù)的源泉袁當(dāng)作企業(yè)的立身之本遙2002 年的葉商業(yè)周刊曳將可口可樂列為世界的品牌之冠袁緊接著的是微軟遙可口可樂與微軟并列在品牌之巔是件很值得業(yè)界去品味的事情遙如果說微軟憑借無人能及的高科技成為霸主的話袁那么可口可樂又是憑什么超過微軟成為第一品牌鑰作為消費(fèi)類企業(yè)的表率可口可樂公司袁是企業(yè)文化作為野內(nèi)在不變的動力源冶去適應(yīng)百年 的時代變遷遙同樣袁惠普公司的發(fā)展歷程與驕人業(yè)績從實(shí)踐上證明了院強(qiáng)有力的企業(yè)文化是企業(yè)取得成功的新的野金科玉律冶遙約翰窯科特認(rèn)為院野惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套強(qiáng)有力且策略適應(yīng)的文化體系遙這一體系使得公司長期經(jīng)營業(yè)績一直保持良好袁它 的短期經(jīng)營業(yè)績雖有波折也令人較為樂觀遙冶著名的德勤會計(jì)師事務(wù)所對全球500 多家持續(xù)增長的企業(yè)袁進(jìn)行了20 年的追蹤研究袁最后得出了三個結(jié)論院一堯創(chuàng)業(yè)時期的成功因素是企業(yè)家獨(dú)到的思路袁獨(dú)到的策略曰二堯高速增長的成功因素是獨(dú)特的戰(zhàn)略實(shí)施能力曰三堯持續(xù)的關(guān)鍵成功因素是制度規(guī)范與獨(dú)特的成長文化遙那么中國著名企業(yè)在構(gòu)筑企業(yè)文化方面做得如何鑰中國名牌企業(yè)離世界一流企業(yè)有多遠(yuǎn)鑰企業(yè)的成功是誰的成功鑰中國大多數(shù)的成功企業(yè)袁實(shí)質(zhì)上是一個產(chǎn)品堯一個項(xiàng)目的成功袁或者說是某個人的 成功袁而不是企業(yè)文化的成功袁這種成功的背后孕含著很大的危機(jī)袁一旦產(chǎn)品的生命周期走到了盡頭袁或者某位老板或能人離開了企業(yè)掌舵的位置袁企業(yè)也就迅速地垮下來遙比較著名的飛龍堯巨人堯秦池等莫不如此遙國內(nèi)許多優(yōu)秀企業(yè)非常關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)袁也投入了相當(dāng)大 的人力堯物力和財(cái)力去策劃企業(yè)文化遙但在企業(yè)文化建設(shè)過程中卻存在著一些誤區(qū)遙第一堯重視企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè)袁而忽略企業(yè)核心價值（上接第164 頁）特等風(fēng)能配套企業(yè)的新增長點(diǎn)袁大力扶持