【正文】 人力資本的競爭，誰的人才資源豐富，誰就能在市場競爭中獲得比較優(yōu)勢。與大中型企業(yè)相比較，在資金實力不強、規(guī)模優(yōu)勢缺乏、政策資源不對等的劣勢條件下，中小企業(yè)離開了創(chuàng)新，是很難形成核心競爭力的。（二）廣攬人才，強化任職資格評審，以確保企業(yè)人力資源優(yōu)勢?；谝陨戏治?，從2004年起，公司就適時調(diào)整了經(jīng)營策略，將市場定位于為連云港廣大政企客戶提供及時、專業(yè)化的中、高端網(wǎng)絡技術服務。連云港IT企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營范圍都集中在銷售電腦、外設或耗材等低技術含量、低附加價值領域，而對于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、外包服務等需要較高技術水平和人力成本的高利潤回報領域，基本被外地大公司所壟斷。在目前同質化嚴重的市場競爭環(huán)境下，這是中小企業(yè)參與市場競爭的有效法寶。專業(yè)知識、技術能力嚴重不足的企業(yè)，不能為客戶提供專業(yè)的技術服務，很難得到客戶的信任。并在發(fā)展中不斷豐富其內(nèi)涵。連云港金鴿網(wǎng)絡科技有限公司經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)在已成為連云港市網(wǎng)絡科技行業(yè)領先的、擁有自主知識產(chǎn)權和自主服務能力的科技企業(yè)，多次獲得省、市科技創(chuàng)新資金的支持，其知名度、美譽度、社會價值以及行業(yè)競爭能力在同行中名列前茅。不同企業(yè)文化表現(xiàn)出強烈的差異性競爭特色，這也正是企業(yè)核心競爭力獨特性的表現(xiàn)。它實際上是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。管理能力是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息，推理判斷，決策和執(zhí)行決策的能力，是企業(yè)核心能力要素之一。營銷網(wǎng)絡則是后來者進入該市場的壁壘。（三）營銷手段及營銷網(wǎng)絡。擁有自己的核心技術是企業(yè)獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件。對于企業(yè)管理者來說，進行怎樣的機制設計將人力資本與企業(yè)有機地結合在一起，使人能盡其才至關重要。三、中小企業(yè)核心競爭力的來源中小企業(yè)的核心競爭力來源主要有以下幾個方面：（一）企業(yè)的人力資本。，融資困難的問題，使企業(yè)生產(chǎn)不能有效擴大形成規(guī)模效應、技改步伐很慢，導致產(chǎn)品或服務始終處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端。隨著中小企業(yè)進一步朝集團化、現(xiàn)代化、國際化方向發(fā)展，其缺點逐步暴露出來。，管理理念落后；企業(yè)文化普遍缺失，人力資源良莠不齊。我國的中小企業(yè)大多產(chǎn)生在小配件、服裝或服務等低技術行業(yè)。目前，中小企業(yè)普遍存在著重技術、輕戰(zhàn)略，以經(jīng)驗決策的思維定式；由于沒有明確的戰(zhàn)略意圖，導致了許多中小企業(yè)經(jīng)營中方向迷失，突出表現(xiàn)在經(jīng)營的盲目、投機、隨意等方面。持續(xù)競爭優(yōu)勢的發(fā)揮需要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來支持。很多中小企業(yè)向“專、能、特、新”方向發(fā)展，是創(chuàng)新不可忽視的重要力量。據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)在數(shù)量上占全國企業(yè)總數(shù)的99%以上，所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務價值占全國GDP的60%，提供新增就業(yè)崗位占全國的75%。如何提高中小企業(yè)的競爭力，保持企業(yè)其持久性，迅速把企業(yè)發(fā)展壯大，是擺在中小企業(yè)面前的一個十分緊迫的任務。其外在表現(xiàn)的競爭優(yōu)勢，不僅僅限于成本、產(chǎn)品、服務和品牌，更重要的體現(xiàn)集中在企業(yè)的核心競爭力要素上。最后，走產(chǎn)學研聯(lián)合的方式，迅速提高企業(yè)的技術、規(guī)模等。其次，核心競爭力的原動力是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關鍵在于人才，人才的保障在于企業(yè)的管理制度和文化。中國企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，只有深入認識企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵，即：核心競爭力=核心技術＋企業(yè)文化＋學習性組織＋信息化，核心技術=技術創(chuàng)新＋管理創(chuàng)新，充分吸收和借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗，才能在紛繁復雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中，面對洶涌而來的全球化浪潮，找準自己的定位，以企業(yè)真正的核心競爭力來應對國外企業(yè)的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟發(fā)展到今天，以互聯(lián)網(wǎng)為主導的信息技術的加速發(fā)展，使得企業(yè)面臨更加復雜的環(huán)境。然而實際上許多企業(yè)成功以后就往往容易產(chǎn)生惰性，希望維持局面，相信既往經(jīng)驗，難以自我超越，而這幾乎成了企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性因素。建設學習性組織是企業(yè)核心競爭力的力量源。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化，技術只是一個平臺，沒有一套成功的企業(yè)文化，企業(yè)的生命力是有限的。這樣不僅企業(yè)核心地位不保，恐怕連竟爭力都將失去，到時，企業(yè)不光失去了具體的產(chǎn)品市場，還失去了企業(yè)生存發(fā)展的能力和企業(yè)的未來。企業(yè)要保持持續(xù)的核心技術能力，企業(yè)的組織管理模式也必須是獨特的，是不斷創(chuàng)新和變化的，而不應是現(xiàn)存的一般意義上的a模式、e模式，企業(yè)只有根據(jù)自身的特點，在原來管理模式的基礎上進行摒棄，在現(xiàn)有的基礎上進行創(chuàng)新，才能保證企業(yè)組織機構合理，管理優(yōu)化，企業(yè)在競爭中才具備真正意義的核心競爭力。企業(yè)的技術創(chuàng)新體系，通常以一項核心技術或幾項關鍵技術為核心，企業(yè)的核心競爭力往往就體現(xiàn)在這些核心技術的開發(fā)和利用上。企業(yè)應通過技術創(chuàng)新提高產(chǎn)品的獨創(chuàng)性。在經(jīng)濟全球化的市場經(jīng)濟體系下，企業(yè)所面對的市場不再是一個國家或一個地區(qū)，而是全球化的市場，企業(yè)今天的核心技術不等于明天的核心技術。核心競爭力以企業(yè)核心技術能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場營銷、組織管理以及企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。如果把企業(yè)比作一棵樹的話，樹根就是企業(yè)的核心能力，樹干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品，樹葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品，花、果有沒有人來摘，招攬顧客固然重要，但關鍵還是看花香不香，果子有沒有甜味、營養(yǎng)，因為他們歸根結底是從樹根吸取營養(yǎng)。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關鍵的還是歸結為企業(yè)有無核心競爭力。用一種嶄新的眼光去看待那些至關重要的問題以及你所面對的障礙，并制定策略去克服它們。定期評估在邁向理想文化的征途上處于何方，分析目前的狀態(tài)，回顧所走過的道路并確定還得走多遠。慶賀勝利，預測失敗，作好受傷的準備，牢記目標的價值和工作的重要性。為了創(chuàng)建競爭力文化，對那些所需要的行為和績效進行嘉獎。建立激勵機制來鞏固那些代表能力文化的行為和價值觀。團結企業(yè)內(nèi)部的主要影響人和發(fā)表意見的人。對目前文化和理想文化做一個分析，在此基礎上創(chuàng)造所期盼的競爭力文化。盡可能使企業(yè)中更多部門參與到這一過程中來，確保那些理念能夠反映出對于企業(yè)較為重要的能力，并要確保這些核心競爭力能夠被用來鞏固遠景規(guī)劃和價值觀。因為這正是我們在經(jīng)營中難以做到的，也就是對人的能力和潛力的忽視。針對其實際情況，分析其目前的狀態(tài)和未來的發(fā)展?jié)摿?，并且分析其發(fā)展面臨的困難，幫助其解決存在的問題。只有這樣，企業(yè)才能順應市場競爭的變化，不斷需要社會的需求，提升自己的核心競爭力，通過文化修煉和積淀，從而在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。如果沒有職工的參與創(chuàng)造，企業(yè)文化就會成為一種擺設和形式，因為文化的真正內(nèi)涵是人們行為的思想體現(xiàn)。這就需要企業(yè)文化建設不僅體現(xiàn)在企業(yè)形象建設上，還要在企業(yè)的各項工作中都要體現(xiàn)這種精神。此外，從企業(yè)的內(nèi)部來看，企業(yè)文化的建設的主體不明確，企業(yè)職工參與文化建設的積極性不夠。這些因素都會使企業(yè)經(jīng)營不能從正常的途徑得到發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營者就會把主要的精力放在非經(jīng)營性內(nèi)容方面。企業(yè)的許多經(jīng)營活動還受到行政方面的多種干涉，使企業(yè)經(jīng)營者往往無法真正實現(xiàn)創(chuàng)新管理。企業(yè)文化建設是眾多因素綜合作用的結果，中國企業(yè)文化當前建設存在著不少問題，這些問題歸結起來都與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有關。這樣雖然在短期可能會使執(zhí)行力得到提升，但是，依靠強制的管理權力來推行的經(jīng)營活動，需要更大程度上依賴管理決策者決策的科學性，而這是很難在復雜的市場環(huán)境中得到保證的。但如果管理者不能適應環(huán)境變化，故步自封，則企業(yè)發(fā)展能力就會不斷下降。這些成功經(jīng)驗往往形成他們對自己能力無往不勝的自信，在企業(yè)中就出現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營者獨立決策的情況，從而出現(xiàn)了獨裁式的經(jīng)營風格。家族企業(yè)的管理模式在企業(yè)發(fā)展的初期有一定的優(yōu)勢和必然性，但是，更多精彩文章盡在隨著企業(yè)的發(fā)展，這種模式的種種弊端就暴露無遺，民營企業(yè)要想進一步發(fā)展壯大，必須要突破傳統(tǒng)的家族式管理模式。這些模式從某種角度講也是一種企業(yè)文化，因為企業(yè)文化屬于一種亞文化，自然會受到管理模式的影響，這就形成了在各種管理模式下的企業(yè)文化產(chǎn)生的根源。企業(yè)文化不能代替企業(yè)的管理。通過文藝活動、口號標語，有些企業(yè)還直接請廣告公司做 CI形象設計統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標志，促進了中國企業(yè)文化的建設。但是，這種思想和口號并沒有在后來的生產(chǎn)經(jīng)營中得到長期的延續(xù)，這既有時代變遷的影響而使這些企業(yè)經(jīng)營思想沒有得到及時的更新發(fā)展有關，也與企業(yè)對這些思想和文化沒有認真總結有關。在 20 世紀 50 年代，中國的部分國有企業(yè)提出了一些具有自己獨特經(jīng)營理念，反映自身經(jīng)營特點的思想和做法，如鞍鋼憲法和大慶鐵人精神等。央行應以利率市場化為研究,2002,(12).契機,借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗,大力采用現(xiàn)代科技手段,建立數(shù)據(jù)模[責任編輯??李冬春]型,形成預警機制,不斷提高利率監(jiān)管能力。而正常的投資由于受投資邊際效益的金融管理干部學院學報,2002,(2).約束,不能支付高利率使得投資增量不能擴大甚至使投資總量[4][J].經(jīng)濟研究,2002,(2).萎縮,其結果是利率大幅震蕩,阻礙經(jīng)濟的正常發(fā)展。利率市場化要求有一套完善[2][J].河南廣播電的金融監(jiān)管體系,使金融機構能夠穩(wěn)健運營。因此,要加參考文獻:強金融立法,教育社會公眾增強信用觀念,加強對國有企業(yè)的[1]劉艷,[J].五監(jiān)管健全激勵與約束機制。讓的價格,在此基礎上形成的利率才能真正的反應資金市場 的供求狀況。但是這些法規(guī)條例規(guī)定也不盡詳盡,則能夠確保交易主體遵守秩序,維護信用制度。法、??票據(jù)法、??證券法、??外匯管理條例 和??關于懲治破壞(三)強化金融交易規(guī)則。但是目前國率和金融的直接干預,制定嚴格的監(jiān)管標準,這對利率市場化有商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很大,要對其從總行到分支機構同時實后金融體系成功的發(fā)揮作用非常重要。從實踐看,(五)加強制度、法規(guī)的建設和保障。以科龍集團為例,上世紀末,國內(nèi)家電生產(chǎn)行業(yè)[責任編輯??李冬春]出現(xiàn)產(chǎn)品積壓、產(chǎn)品同質化等現(xiàn)象,市場競爭異常激烈,科龍面臨巨大壓力。企業(yè)樹立和實踐善的理念與企業(yè)追求經(jīng)[3]約翰?[M].北京:華夏出濟效益并不矛盾,企業(yè)追求的是經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。企業(yè)文化建設必須與企業(yè)的經(jīng)營活動統(tǒng)爭力[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2004,(8):,樹立善的經(jīng)營理念和經(jīng)營價值取向,并付諸實踐。在社會監(jiān)督日益嚴密的今天,在以信譽和信任為基礎的市場經(jīng)濟中,企業(yè)如果把它的經(jīng)濟性放在社會性之上,參考文獻:那它終將付出慘重的代價。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中的目的是光榮地為社會服務,以公平的價格提供高質量的產(chǎn)立于不敗之地。西安楊森的理念是信條為本,止于至善?。華為的追求是在電子信息領域實現(xiàn)顧客的夢想,潤、降低企業(yè)的成本是企業(yè)文化的核心問題之一。海爾的企業(yè)精神是敬業(yè)報國,設也要圍繞企業(yè)經(jīng)濟效益、成本管理展開?？讫埌咐l(fā)人深省。2002年顧雛軍使科龍90年代以來,優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)修改了這一道德契約,而將扭虧為盈,2003年科龍占據(jù)了冰箱市場的半壁江