【正文】 客戶分類表 客戶分類表數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)如表 38 所示： 表 38 客戶分類 表數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)表 字段名稱 類型 長(zhǎng)度 是否主索引 可否為空 說(shuō)明 客戶編號(hào) char 8 是 否 類別編號(hào) int 4 是 否 （ 9） 權(quán)限 表 權(quán)限表數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)如表 39 所示： 表 39 權(quán)限 表數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)表 字段名稱 類型 長(zhǎng)度 是否主索引 可否為空 說(shuō)明 權(quán)限編號(hào) int 4 是 否 自動(dòng)編號(hào) 權(quán)限名稱 nvarchar 10 否 否 （ 10） 權(quán)限分配 表 權(quán)限分配表數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)如表 310 所示： 表 310 權(quán)限分配 表數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)表 29 字段名稱 類型 長(zhǎng)度 是否主索引 可否為空 說(shuō)明 職位編號(hào) char 4 是 否 權(quán)限編號(hào) int 4 是 否 系統(tǒng)輸入、輸出及界面設(shè)計(jì) 輸入設(shè)計(jì) 輸入方式的設(shè)計(jì)主要是根據(jù)總體設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的要求來(lái)確 定數(shù)據(jù)輸入的具體形式。 系統(tǒng)管理模塊的功能設(shè)計(jì) （ 1） 系統(tǒng)參數(shù) 設(shè)置 設(shè)置系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)。 （ 2）數(shù)據(jù)導(dǎo)出 將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到 Word 或 Excel 文件中。包括類別的建立、分類、瀏覽、刪改等。 （ 3）客戶信息管理 ? 新建客戶信息 可以手工輸入客戶信息，或從 Excel 導(dǎo)入數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫(kù) ? 客戶信息的維護(hù) 可以瀏覽并修改客戶信息，并可對(duì)其進(jìn)行刪除操作，可根據(jù)不同條件（如：?jiǎn)挝幻Q、類別）查詢所需的信息。 （ 2）郵件模版管理 ? 新建郵件模版 22 針對(duì)郵件的樣式新建郵件模版。 ? 分類信息的維護(hù) 可以瀏覽分類信息，修改分類信息、刪除分類。 （ 3）圖書的分類管理 出版社可根據(jù)需要對(duì)圖書進(jìn)行分類管理。 ? 圖書信息的刪除 可以刪除不需要的圖書信息，這里同樣涉及權(quán)限的問(wèn)題，只有總編有圖書信息的刪除權(quán)限，其他編輯及發(fā)行員則沒(méi)有刪除的權(quán)限。 （ 2）圖書的信息維護(hù) ? 新建圖書 可以手工輸入新的圖書信息，或者是 通過(guò)第三模塊數(shù)據(jù)生成模塊來(lái)導(dǎo)入圖書信息。 表 26 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)： C01 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：圖書 簡(jiǎn) 述：圖書的相關(guān)信息 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：書號(hào)、書名、作者、開(kāi)本、印張、字?jǐn)?shù)、版次、印次、印數(shù)、定價(jià)、所屬系列、內(nèi)容簡(jiǎn)介、是否配套 CD、出版時(shí)間、主編、副主編、責(zé)編、封面設(shè)計(jì)、印刷商、經(jīng)銷商 關(guān) 鍵 字：圖書編號(hào) 相關(guān)聯(lián)的處理： P1 P1 P1 P1 P15 外部實(shí)體 外部實(shí)體定義包括：外部實(shí)體編號(hào)、名稱、簡(jiǎn)述及有關(guān)數(shù)據(jù)流的輸入和輸出。 表 25 處理邏輯 處理邏輯編號(hào)： P32 處理邏輯名稱：數(shù)據(jù)導(dǎo)出 簡(jiǎn) 述：將書目等數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出，生成 Word 或 Excel 等文件 輸入的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)流書目信息，來(lái)源于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)圖書 19 處 理：由數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇需要的圖書的相關(guān)數(shù)據(jù)，選擇輸出的文件的類型及相關(guān)格式，輸出文件。 下表為書目信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 表 22 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) DB01：書目信息 DB0101：圖書 書號(hào)、書名、作者、開(kāi)本、印張、字?jǐn)?shù)、版次、印次、印數(shù)、定價(jià)、所屬系列、內(nèi)容簡(jiǎn)介、是否配套 CD、主編、副主編、責(zé)編、印刷商、經(jīng)銷商 DB0102：圖書分類 分類編號(hào)、分類名稱 DB0103：圖書系列 系列編號(hào)、系列名稱 以下為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義： 18 表 33 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)： DB01 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：書目信息 簡(jiǎn) 述：與書目相關(guān)的信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成： DB0101+DB0102+DB0103 數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)流由一個(gè)或一組固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成，也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。在數(shù)據(jù)字典中僅定義數(shù)據(jù)的靜態(tài)特性，具體包括：（ 1）數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、編號(hào)、別名和簡(jiǎn)述；（ 2）數(shù)據(jù)項(xiàng)的長(zhǎng)度；（ 3）數(shù)據(jù)項(xiàng)的取值范圍。 數(shù)據(jù)元素 數(shù)據(jù)元素又稱數(shù)據(jù)項(xiàng)，使數(shù)據(jù)的最小單位。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。 數(shù)據(jù)流程圖的圖例如圖 26 所示： 外 部 實(shí) 體處 理數(shù) 據(jù) 流數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ) 圖 27 數(shù)據(jù)流程圖圖例 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖如下所示： 書 目 管 理編 輯發(fā) 行員網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷數(shù) 據(jù) 生 成客 戶書 目 信 息查 詢書目信息書目信息Email查詢客戶信息書 目 信 息E m a i l書目信息書目信息文多件格式文檔文多件格式文檔文多件格式文檔p 1p 2p 3客 戶 信 息書 目 信 息 圖 28 系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程分析 以 下就三個(gè)處理模塊分別進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析： （ 1） 書目管理 15 書目管理模塊的流程圖如下所示： 錄 入編 輯生 成 多 格 式文 檔信 息 檢 索修 改刪 除圖 書 信 息 圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息圖 書 信 息P 1 . 1P 1 . 2P 1 . 3P 1 . 4P 1 . 5書 目 信 息 圖 29 書目管理模塊數(shù)據(jù)流程圖 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊的數(shù)據(jù)流程圖如下所示： 發(fā) 行員客 戶添 加 到 郵 件郵 件 發(fā) 送P 2 . 4客 戶 信 息選 擇 書 目P 2 . 1P 2 . 1選 擇 客 戶P 2 . 2P 2 . 2選 擇 模 版P 2 . 3P 2 . 3客 戶 信 息維 護(hù)P 2 . 5P 2 . 5檢 索 屬 性 、 條 件檢 索 屬 性 、 條 件選 擇模 版EmailEmail書 目 信 息書 目客 戶 信 息客 戶 地 址客戶信息模 版P 2 . 5客 戶 信 息郵 件 模 版書 目 信 息 圖 210 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊數(shù)據(jù)流程圖 16 （ 3） 數(shù)據(jù)生成 數(shù)據(jù)生成模塊的數(shù)據(jù)流程圖如下所示： 導(dǎo) 出 數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 入 數(shù) 據(jù)文 檔書 目 信 息書 目 信 息文 檔P 3 . 2書 目 信 息 W o r d / E x c e l 文 檔 圖 211 數(shù)據(jù)生成模塊數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字典 是 數(shù)據(jù)庫(kù) 最 重要 的 部分 ，它是用于 描述表和對(duì)象的數(shù)據(jù) ,即關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù) ， 稱為元數(shù)據(jù) 。 系統(tǒng) 可以將 Excel 等文件格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中，從而 不必再重復(fù)輸入 ， 并可以采用不同的樣式將圖書信息輸出為 Word 或 Excel 文檔 。 系統(tǒng)還提供了郵件模版選擇功能來(lái)設(shè)置發(fā)送郵件的背景 、 字體等樣式 ，相信一封漂亮、簡(jiǎn)潔的電子郵件可以使客戶擁有一個(gè)舒暢的心情。發(fā)行員可以 方 便快捷的找到并選擇所需的客戶將其添加到郵件 發(fā)送列表 中，輕松實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能。 它 包括兩個(gè)子模塊，客戶信息管理和電子郵件 群發(fā) 。 系統(tǒng)管理員 擁有以上的全部權(quán)限 。 編輯部的各編輯在編校完一本書后將所編校的書籍的相關(guān)信息輸入到本系統(tǒng)中，這時(shí)可以采取兩種方式：一是 通過(guò)手工 直接錄入；二是將 Excel 等文件里的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中。 下圖（圖 22）為業(yè)務(wù)流程圖的圖例： 實(shí) 體 處 理 過(guò) 程信 息 流 向數(shù) 據(jù) 存 儲(chǔ) 圖 22 業(yè)務(wù)流程圖圖例 11 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 系統(tǒng)總體的業(yè)務(wù)流程圖如下： 書 目 數(shù) 據(jù)書 目 錄 入添 加 到 郵 件書 目 查 詢選 擇 客 戶 客 戶 信 息數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 出郵 件 發(fā) 送書 目 信 息 維 護(hù) 自 定 義 分 類營(yíng) 銷人 員模 版 選 擇W o r d / E x c e l 文檔生 成 附 件數(shù) 據(jù) 導(dǎo) 入選 擇 書 目編 輯客 戶 圖 23 系統(tǒng)總體業(yè)務(wù)流程圖 業(yè)務(wù)流程分析 以上為系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，我將其分為三個(gè)模塊：書目管理模塊、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊、數(shù)據(jù)生成模塊，現(xiàn)就不同模塊分別對(duì)其業(yè)務(wù)流程加以說(shuō)明。本系統(tǒng)采用 C/S 結(jié)構(gòu)，將圖書管理與郵件發(fā)送系統(tǒng)整合在一起，使發(fā)行員再也不必登錄到自己的電子郵箱費(fèi)力的查找并輸入相關(guān)的書目信息，而是輕松、簡(jiǎn)單的將書目信息導(dǎo)出發(fā)送即可。 顧名思義，發(fā)行部主要負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系與圖書的銷售。編輯部是出版社的核心部門，其主要職責(zé)是協(xié)助 制定 和實(shí)施出版社的選題計(jì)劃，即負(fù)責(zé)出版物的稿件的組織、編輯等工作， 以往圖書從選題到審校的整個(gè)過(guò)程及圖書 的 信息都是靠人工記錄在流轉(zhuǎn)卡上的，信息繁雜，工作進(jìn)程脈絡(luò)不清晰，并且沒(méi)有專門的圖書信息的管理系統(tǒng)，如果參加書展，在制定圖書書目的宣傳手冊(cè)時(shí)，往往要靠人工查找并重新錄入、排版，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，可靠性不高。 經(jīng) 濟(jì) 管 理 出 版 社總編室儲(chǔ)運(yùn)部市場(chǎng)推廣部 財(cái)務(wù)部行政后勤部出版部發(fā)行部第一編輯部編審室第二編輯部第四編輯部第三編輯部 圖 21 經(jīng)濟(jì)管理出版社的組織結(jié)構(gòu)圖 10 職能分析 本系統(tǒng)所涉及的部門主要 有圖書編輯部和發(fā)行部。 ? 數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出 ? 按照多種條件、方式生成多種文件格式： Word、 Excel、 Text ? 群發(fā)郵件功能的實(shí)現(xiàn) 組織結(jié)構(gòu)圖與職能分析 經(jīng)濟(jì)管理出版社組織結(jié)構(gòu)圖 經(jīng)濟(jì)管理出版社共有 12 個(gè)部門：總編室，編審室，財(cái)務(wù)部，出版部，行政后勤部，儲(chǔ)運(yùn)部，第一、第二、第三、第四 編輯 部。 系統(tǒng)需求分析 需求分析是指開(kāi)發(fā)人員 通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析 準(zhǔn)確理解用戶的要求，將用戶非形式的需求陳述轉(zhuǎn)化為完整的需求定義，再由需求定義轉(zhuǎn)換到相應(yīng)的形式主義功 9 能規(guī)約 (需求規(guī)格說(shuō)明 )的過(guò)程。 （ 2） 簡(jiǎn)單易用原則 ： 用最簡(jiǎn)潔的方式達(dá)到最好的效果。 人員可行性 雖然出版社的員工總體年齡偏大，對(duì)新事物的接受能力可能不是很強(qiáng)，但近幾年出版社也在大力推行辦公自動(dòng)化，相信大家對(duì) Windows 這一界面友好的操作系統(tǒng)都有了相當(dāng)?shù)牧私猓鞠到y(tǒng)正是以 Windows 為平臺(tái)，開(kāi)發(fā)工具亦為Microsoft 的產(chǎn)品，力求實(shí)用簡(jiǎn)單，美觀、友好的界面及簡(jiǎn)單的操作相信能使大家很快掌握它的使用方法。進(jìn)入 WTO 后，我們所面臨的是一個(gè)更加廣闊但競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈的市場(chǎng)，無(wú)論是從社會(huì)的總體需求或是自身發(fā)展需求來(lái)看，都迫切要求出版行業(yè)突破傳統(tǒng)的作業(yè)方式，借助先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行管理模式、運(yùn)作模式的改良，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)。因此從技術(shù)方面來(lái)看本系 統(tǒng)是可行的。從軟件上來(lái)看， Windows 操作 系統(tǒng)， 以及 SQL server 數(shù)據(jù)庫(kù)均為目前流行的系統(tǒng)軟件，應(yīng)用廣泛。 技術(shù)可行性 本系統(tǒng)以 Windows 系統(tǒng)為操作平臺(tái)， 以 SQL server 為數(shù)據(jù)庫(kù)， 采用 Microsoft visual C.NET 為開(kāi)發(fā)工具。相信這套系統(tǒng)的應(yīng)用將給出版社的工作帶來(lái)更多的便捷和效率，其直接和潛在的效益都是可觀的。 經(jīng)濟(jì)可行性 目前經(jīng)濟(jì)管理出版社已經(jīng)基本建立起了一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，本系統(tǒng)以Windows 系列系統(tǒng)為操作平臺(tái)，從經(jīng)濟(jì)管理出版社的現(xiàn)有設(shè)備上來(lái)看已經(jīng)完全能夠達(dá)到系統(tǒng)所要求的硬件環(huán)境，不需要再額外投資，其主要的投資即為系統(tǒng)本身，對(duì)于這樣一個(gè)優(yōu)秀的出版社是完全可以一步到位的。必要性來(lái)自于實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)任務(wù)的迫切性，而可行性則取決于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件。 ? 生成多種文件格式的數(shù)據(jù)，如： Word、 Excel、 Text，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出，使數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、使用都更加便捷。 ? 可以應(yīng)用不同樣式的郵件模版向用戶群發(fā)郵件，可以主動(dòng)利用因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，向 書店、團(tuán)體等快速提供出版物生產(chǎn)與銷售信息， 提高效率降低成本。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)特點(diǎn) 本系統(tǒng)具有如下特點(diǎn)： ? 滿足出版管理的隨機(jī)信息需求，通過(guò)計(jì)算機(jī) 信息服務(wù)系統(tǒng)及時(shí)收集與加工、合理存貯信息數(shù)據(jù)，隨時(shí)提供查詢功能，為出版社管理提供便捷的信息服務(wù)。 它不僅 將出版社最重要的資源 —— 圖書資源很好的組織在一起，使其能充分發(fā)揮其特殊價(jià)值，另一方面，它 又利