【正文】 100年的假設(shè) 我們?cè)谶@里是為了什么？ ?中國企業(yè)建立核心價(jià)值觀的方法 立足長遠(yuǎn)，堅(jiān)持基本商業(yè)信條 你所倡導(dǎo)的，就必需你去推崇 越是民族的就越是世界的 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 36 第九章 文化戰(zhàn)略，你想做一流企業(yè)還是二流企業(yè) 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 37 戰(zhàn)略與文化的悖論，雞與蛋的問題 “是先有戰(zhàn)略還是先有文化 ? 是一個(gè)管理悖論，這個(gè)悖論使得戰(zhàn)略和文化的關(guān)系更為復(fù)雜，到底是哪個(gè)為先，不同的學(xué)派有不同的看法，我們認(rèn)為任何一個(gè)組織的成立，從一開始就肯定有戰(zhàn)略的思維，這個(gè)戰(zhàn)略思維中有一部分內(nèi)容是屬于企業(yè)文化的范疇，這就是企業(yè)的愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，這三者并不是任何一個(gè)組織都可能同時(shí)具備，但起碼有一個(gè)是必需涉及的。 ?核心價(jià)值觀也不是以人們是否喜歡為標(biāo)準(zhǔn)，它應(yīng)該是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)發(fā)自內(nèi)心的價(jià)值取向。 企業(yè)文化，對(duì)于經(jīng)盛公司而言，就是：從哲學(xué)的高度指導(dǎo)文化，從戰(zhàn)略的角度理解文化，從人力資源層面配合文化。 第二種境界是下實(shí)上虛或下虛上實(shí)。 于是上帝滿足了他的愿望 ， 當(dāng)他天天擁面包后 ， 他又夢想能夠有一間給他擋風(fēng)遮雨的房屋 。 企業(yè)因?yàn)榱擞心廴诵牡钠髽I(yè)文化 ， 因此有了一個(gè)又一個(gè)承載夢想的百年老店 。 ? 經(jīng)驗(yàn)只是思考的起點(diǎn)，方法才是思考的方向！ 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 29 第七章 戰(zhàn)略監(jiān)控，能把握的風(fēng)險(xiǎn)就不是風(fēng)險(xiǎn) 德魯克說過 ， 最大的風(fēng)險(xiǎn)就是根本不冒風(fēng)險(xiǎn) ！ 不確定性就是我們惟一可以確定的東西 ！ 變化就是我們遇到惟一不變的東西 ！ 我們不能逃避不確定性和變化，而且不要幻想將它消除掉，但是我們可能去適應(yīng)它！ 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 30 用戰(zhàn)略的眼光來思考問題，用戰(zhàn)術(shù)的辦法來解決問題！ 用管理兔子的方法求生存，用管理駱駝的方法求發(fā)展！ 用管理兔子的方法求生存，用管理駱駝的方法求發(fā)展 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 31 戰(zhàn)略實(shí)施猶如走鋼絲，邊走還要保持不摔下來 戰(zhàn)略運(yùn)行就好像在空中走鋼絲一樣 ， 既要按照既定的目標(biāo)往前走 ，不能偏離了方向 ， 又需要膽量與氣魄 ， 不然就會(huì)半途中止 ， 同時(shí)還要小心翼翼 ， 控制風(fēng)險(xiǎn) ，保持身體不摔下來 ， 這就需要在風(fēng)險(xiǎn)與目標(biāo)之間取得一個(gè)平衡 ， 在激進(jìn)與保守之間做出抉擇。 我們的一個(gè)客戶 ， 他們?cè)诳焖侔l(fā)展軌道中經(jīng)常會(huì)面臨資源的缺乏 ，所以他們的理念就是： 最大化地使用好企業(yè)所有的資源，將企業(yè)的資源用到極限！ 核心技術(shù)的模板化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，是生產(chǎn)整合的前提！ 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 28 創(chuàng)新就是 80%的模仿加上 20%的創(chuàng)新 ? 如果什么事都需要自己親身經(jīng)歷的話 ， 那世界上什么事都不會(huì)有創(chuàng)新 。 企業(yè)要發(fā)展 ， 就肯定要面臨資源的有限性問題 。 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 26 第六章 戰(zhàn)略實(shí)施，沒有什么比做到更重要 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 27 整合資源，借勢發(fā)展的戰(zhàn)略 整合與借勢 ， 是我們給企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢經(jīng)常考慮的關(guān)鍵戰(zhàn)略思維 。 同時(shí) ， 我們一定要樹立這種觀念： 中國企業(yè)是為了強(qiáng)而大 ， 而不是為了大而大 ， 或者說 ， 我們是為了實(shí)而做虛 ， 而不是為了虛而務(wù)虛 。 強(qiáng)與大的選擇 ， 首先是戰(zhàn)略控制能力的選擇 ， 其次是資源能力的選擇 。 其實(shí)大與強(qiáng)并不是一對(duì)矛盾 ， 強(qiáng)與弱 ， 大與小才是一對(duì)矛盾 。 因此，取得差異化的競爭優(yōu)勢相對(duì)而言是大部分企業(yè)所能夠快速獲取的競爭優(yōu)勢之一。 這就是你企業(yè)產(chǎn)品存在的理由 。 抓住了核心，抓住了關(guān)鍵，就等同于抓住了全局！ 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 24 價(jià)格或差異，一碗難端平的水 何謂競爭戰(zhàn)略 ？ 就是你憑什么比別人強(qiáng) ， 顧客為什么買你產(chǎn)品的原因 。 并不是所有的問題都可以在同一時(shí)間內(nèi)解決 。 解決問題 ， 首先要抓住問題的核心 。 ? 一個(gè)過渡方案 企業(yè)在向戰(zhàn)略實(shí)施過程中的過渡性方案，通常時(shí)間為一年。 第二層面業(yè)務(wù) ， 新興業(yè)務(wù) ， 是指企業(yè)現(xiàn)在要培育的業(yè)務(wù) 。 Who， 由人負(fù)責(zé)完成 ？ 指由什么部門什么人來負(fù)責(zé)完成 ， 就是戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu) 。 How， 在那里競爭 ？ 指公司層戰(zhàn)略 、 職能層 、 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 ， 就是戰(zhàn)略取舍 。這個(gè)模型是我們戰(zhàn)略管理框架的三大組成部分之一，它概括起來就是 431戰(zhàn)略框架模型。 ?登山比賽，戰(zhàn)略管理的形象比喻。 如果一個(gè)企業(yè)不知道它如何去競爭，那它的死亡是遲早的事。 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 19 第四章 戰(zhàn)略是什么，跳出戰(zhàn)略看戰(zhàn)略 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 20 戰(zhàn)略管理三元協(xié)同系統(tǒng)：戰(zhàn)略、文化與人力資源 ?戰(zhàn)略就是企業(yè)解決問題的一種思維，它是回答企業(yè)為什么存在，如何存在的思維體系。 我們來自五湖四海，只因?yàn)楣餐膲?，?chuàng)造經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛，追求不懈，去共同實(shí)現(xiàn)經(jīng)盛人的夢想！ 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 18 公司戰(zhàn)略思維 當(dāng)你選擇的方向是錯(cuò)的 ， 那么無論你怎么努力都將無濟(jì)于事 ！ 世上最重要的事 ， 不在于我們?cè)诤翁?， 而在于我們朝著什么方向走 。 良好的溝通技巧將有助于項(xiàng)目方案的完善以及知識(shí)轉(zhuǎn)移的有效 。 與下屬保持心理距離 ， 避免在工作中喪失原則 。 ? 刺猬 ? 法則就是人際交往中的 ? 心理距離效應(yīng) ? ?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺 ， 于是它們離開了一段距離 ， 但又冷得受不了 ， 于是湊到一起 。 ?經(jīng)盛文化之公開、公平、公正原則 同一利益體中的群體，必然最終影響思維的仍然是利益因素在起作用，從而一定程度上阻礙了溝通的有效性。 經(jīng)盛管理咨詢： 駁客世界： 16 保持距離，就是保持權(quán)威和執(zhí)行力 咨詢公司的角色必然要求咨詢顧問與客戶的充分有效溝通是建立在保持距離的基礎(chǔ)上的。 在咨詢過程中既是咨詢公司與客戶公司一起成長的過程 ， 也是咨詢團(tuán)隊(duì)共同成長的過程 。 也就是要傳遞經(jīng)盛文化 ， 用經(jīng)盛咨詢統(tǒng)一的價(jià)值觀來指導(dǎo)咨詢團(tuán)隊(duì)成員形成共同的行為模式 。 ?不能為了個(gè)人而團(tuán)隊(duì) ！ 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者 ， 他必須肩負(fù)三大責(zé)任：其一是思想工作 ， 其二是業(yè)務(wù)指導(dǎo) ， 其三是對(duì)外溝通 。 ?企鵝與孔雀 不同的項(xiàng)目，都需要搭配不同的能夠勝任咨詢項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員；基于咨詢公司人才儲(chǔ)備計(jì)劃的需要，在咨詢過程中也經(jīng)常會(huì)有新的團(tuán)隊(duì)成員加入。 ?君子善借于人 ！ 每個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)成員都是各有絕招 ， 各有特點(diǎn) 。 方案實(shí)施的行先