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正文內(nèi)容

地稅局防范廉政風(fēng)險經(jīng)驗材料-文庫吧資料

2024-09-28 22:49本頁面
  

【正文】 、稅種認(rèn)定、發(fā)票核定等事項,規(guī)范迅速地將達(dá)標(biāo)的新納稅人移交稅務(wù)所納入正常管理。納稅人學(xué)校功能定位于稅收宣傳的新空間,新辦企業(yè)的新課堂,稅企交流的新平臺,社會監(jiān)督的新窗口。**區(qū)地稅局設(shè)立局長值班室,局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,輪留現(xiàn)場指導(dǎo)工作,各科、所輪流派員在綜合服務(wù)窗口代崗服務(wù),輔導(dǎo)和現(xiàn)場審核納稅人辦理涉稅事項,發(fā)現(xiàn)問題,即時解決,保證了綜合服務(wù)窗口新增職能受理及時準(zhǔn)確,出件規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。 綜合服務(wù)組從多部門服務(wù)到一窗式服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳入門兩側(cè)設(shè)置導(dǎo)稅咨詢臺,角色定位于接待員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、救火員,為納稅人提供柜臺式的定向輔導(dǎo)和引導(dǎo)服務(wù),讓納稅人知道辦事到哪辦、怎么辦。 **區(qū)地稅局在先辦后審改革理念指導(dǎo)下科學(xué)設(shè)計工作模式和操作流程,在充分信任和新生納稅人的前提下提供最優(yōu)服務(wù),將納稅服務(wù)做優(yōu)、做細(xì)、做實入手,增設(shè)導(dǎo)稅咨詢、綜合服務(wù)、納稅人學(xué)校三個服務(wù)項目,形成由引導(dǎo)、解疑、培訓(xùn)為內(nèi)容三位一體的服務(wù)架構(gòu),全方位多角度切實提高了納稅人遵從度和滿意度。經(jīng)過運行實踐,基本形成了納稅人找稅務(wù)機關(guān)申請辦理涉稅事項,一般由辦稅服務(wù)廳受理或辦理的格局。前置的29項工作項目中稅務(wù)所前置工作為13項、機關(guān)職能科室前置工作為16項。 按照整體規(guī)劃,分步實施的思想,將辦稅服務(wù)廳職能拓展作為改革的推進(jìn)器,以實現(xiàn)由先審后辦到先辦后審的革命性制度創(chuàng)新為目標(biāo),在辦稅服務(wù)廳率先啟動專業(yè)化管理改革新模式。 三、以改革為動力,推進(jìn)廉政風(fēng)險防范工作**區(qū)地稅局按照推進(jìn)兩化(專業(yè)化,團(tuán)隊化)、明晰兩責(zé)(稅收管理責(zé)任,納稅遵從責(zé)任)、規(guī)范兩權(quán)(自由裁量權(quán),工作主導(dǎo)權(quán))、防范兩險(執(zhí)法風(fēng)險,廉政風(fēng)險)的工作要求,把稅收風(fēng)險管理理念貫穿于整個稅源管理和納稅服務(wù)全過程,淡化辦稅人員與稅務(wù)人員的個人聯(lián)系,強化稅務(wù)機關(guān)的窗口服務(wù)和團(tuán)隊服務(wù),初步體現(xiàn)了稅收管理員減負(fù)、納稅人滿意度提升和納稅人成本降低的效果。年初制定工作目標(biāo),年中督查,年底考核打分排名。實行督辦考核制。推行有錯無為問責(zé)制。通過媒體、會議、問卷、調(diào)查、征求意見等方式,發(fā)動納稅人與群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評議。二是監(jiān)督督促。設(shè)立局長熱線電話和網(wǎng)上投訴平臺,每天24小時受理群眾投訴、咨詢和信訪。一是信息處理。由**區(qū)地稅局紀(jì)檢監(jiān)察部門、業(yè)務(wù)科室人員組成,在每名干部對崗位共性風(fēng)險和個人個性風(fēng)險進(jìn)行自查提交報告的基礎(chǔ)上,各小組成員進(jìn)行綜合歸納,提出相關(guān)的風(fēng)險預(yù)防監(jiān)督建議,把風(fēng)險預(yù)防作為年終述廉的重要內(nèi)容。本著發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,促進(jìn)工作,保護(hù)干部的原則,采取日常循環(huán),突擊抽查的辦法,一月查一次,一戶一報告,檢查完后要提交抽查結(jié)論報告、問題整改報告、征管建議報告、追責(zé)建議報告,由**區(qū)地稅局審定后做出相關(guān)處理決定。二是稅收執(zhí)法檢查監(jiān)督專班。一是廉政監(jiān)督專班。確保權(quán)力運行到哪里,風(fēng)險防范措施就跟進(jìn)到哪里,教育、制度、監(jiān)督就落實到哪里,構(gòu)建保持依法行政、清正廉潔的防護(hù)網(wǎng)。根據(jù)權(quán)力運行的風(fēng)險內(nèi)容和不同等級,實行分層監(jiān)控、分級負(fù)責(zé)。最后經(jīng)過集體評查,共確定橙色風(fēng)險點345個,黃色風(fēng)險點253個,紅色風(fēng)險點147個。按照風(fēng)險發(fā)生機率或危害嚴(yán)重程度,將廉政風(fēng)險點劃分為橙、黃、紅三個等級。對財務(wù)管理、行政執(zhí)法等日常工作,每季度或半年組織專班進(jìn)行審計、檢查,抽看財務(wù)支出原始憑證,掌握支出的項目和用途,監(jiān)督資金使用的合理性,幫助制定整改措施。按照對照崗位職責(zé)梳理崗位職權(quán)找準(zhǔn)責(zé)任風(fēng)險的流程,以人為點,以程序為線,以制度為面,做到層層落實,人人參與,增強公眾的參與度。二是公眾參與。保證納稅人明白辦事的程序、方法、責(zé)任等要件。一是陽光運作。對平時工作不努力、雙向選擇沒人要的干部,實行待崗培訓(xùn)。四是建立定期輪崗制度。堅持定量與定性相結(jié)合,在考評過程中讓干部充分了解和聽取建議,在執(zhí)行過程中加大全體干部的遵守及民主監(jiān)督力度。同時,牢固樹立服務(wù)至上的理念,寓管理于服務(wù)之中,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中加強管理。二是堅持辦稅公開制度。進(jìn)一步完善落實征、管、查、減、免、罰各個執(zhí)法環(huán)節(jié)的工作規(guī)程,做到執(zhí)法有依據(jù)、操作有程序、過程有監(jiān)控、責(zé)任有追究。 (一)建立制度管理機制。**區(qū)地稅局組織專班按照各單位、各部門工作崗位、工作職責(zé)、工作流程,修訂完善制度15大類98項。即:教育對象從群體走向個體;教育內(nèi)容從抽象走向具體;教育方法從說頁頁教灌輸走向互動啟
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