7用心服務(wù)用愛經(jīng)營撐起誠信的藍天-文庫吧資料
2024-09-28 10:12本頁面
【正文】 連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。努力使簡單矛盾不演化成復(fù)雜矛盾，小問題不延誤成大問題。打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺?！坝眯摹狈?wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事。我想，這可能是因為我們的工作做得不到位吧。我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是電信窗口我們將最直接的展示中國電信的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，樹立用戶是“上帝”的思想，不用服務(wù)忌語，多為用戶提供方便
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