【正文】 的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強(qiáng)，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些甚至學(xué)科在倒退。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。開展了 ? 三個代表 ?重要思想的學(xué)習(xí)活動，教育引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，增強(qiáng)法律意識；發(fā)揮工會 第 12 頁 共 20 頁 作用，醫(yī)院幾年來開展了豐富多彩的活動，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，活躍了醫(yī)院氣氛， 年度我院被市總工會授予 ? 先進(jìn)職工之家 ? 榮譽，醫(yī)院工會連續(xù)三年被縣總工會評為 ? 先進(jìn)基層工會 ? 。為確保消防安全，同時保證患者就診時有良好的秩序和心境，醫(yī) 院重視消防、防盜等工作，按照公安、消防部門的要求進(jìn)行了基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)，建立了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組、護(hù)院隊及兼職消防員等管理組織，聘請了名保安人員晝夜小時巡邏，確保了醫(yī)院工作的正常秩序，近幾年醫(yī)院未發(fā)生過刑事案件。該土地的購置，解決了醫(yī)院的發(fā)展空間問題，并為日后醫(yī)院的規(guī)模擴(kuò)張打下了堅實的基礎(chǔ)。 由于歷史的原因，我院業(yè)務(wù)用地面積僅有畝，已經(jīng)不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。此外，還對門診大樓、醫(yī)技樓、傳染病房等進(jìn)行了裝修，并將原鍋爐房改建成了中心辦公宿舍樓，完成了多功能廳的裝修及 ? 院內(nèi)花園 ?的道路硬化及綠化亮化工程等，這些建設(shè)既美化了醫(yī)院環(huán)境，也 第 11 頁 共 20 頁 改善了職工工作及病人就診條件。五年來，共自籌資金萬元，爭取上級資金萬元，用于醫(yī)院基本建設(shè)。我院黨支部榮獲了全市 ? 防非工作先進(jìn)基層黨組織 ? 稱號。防止了傷寒疫情的蔓延和流行，取得了無一例患者死亡的佳績。 年月份我縣羅江初中發(fā)生傷寒暴發(fā)疫情，醫(yī)院積極響 XX 縣區(qū)委、縣政府的部署，迅速派出余名高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐羅江，一直堅持到控制住疫情。 年春末夏初，面對突如其來的 ? 非典 ? 疫情，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院干部職工與全縣人民一道，眾志成城，沉著應(yīng)對，嚴(yán)防死守，醫(yī)院把全縣人民的生命和身體健康放在第一位，把保護(hù)自己的醫(yī)護(hù)人員不受感染放在第一位，投入余萬元資金，購置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和各種防護(hù)用品及藥品，用 ? 的小湯山速度 ? 改建了布局 合理、設(shè)施齊全的 ? 非典 ? 隔離病區(qū)。今年醫(yī)院處理了起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有人次受到待崗處理。連續(xù)多年被縣委、縣政府為 ? 文明單位 ? 和市 ? 文明單位 ? 。外一科、兒科被縣婦聯(lián)評為 ? 巾幗文明示范崗 ? ，醫(yī)保科被縣文明委命名為 ? 文明示范窗口單位 ? 。全院職工的職業(yè)道德觀念日益增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，群眾對我院的滿意度逐漸上升。這些活動的開展，對于提高服 務(wù)質(zhì)量，樹立醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。 （十）行風(fēng)建設(shè)工作不斷得到加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。在今年創(chuàng)建 ? 群眾滿意醫(yī)院 ? 活動中，進(jìn)一步建立和完善了各項醫(yī)療規(guī)章制度，同時在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高 第 8 頁 共 20 頁 醫(yī)療質(zhì)量意識，建立健全了 ? 層次分明、職責(zé)清晰、功能到位 ?的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲 機(jī)制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，為防范醫(yī)療事故的發(fā)生，處理好醫(yī)患之間的關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展起到了積極作用。隨著人民群眾對法律意識和權(quán)益保護(hù)意識的普遍增強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量已成為社會關(guān)注的熱點，醫(yī)療糾紛呈上升的趨勢。 （九）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)提供一體化服務(wù)。 （八）創(chuàng)新服務(wù)思路，拓寬醫(yī)療服務(wù)市場。醫(yī)院提倡科技創(chuàng)新及新技術(shù)運用，采取各種激勵措施鼓勵各科室及全院職工積極開展引進(jìn)新技術(shù)項目，倡導(dǎo)知識更新及學(xué)術(shù)交流，五年來我院共開展新技術(shù)項目項 （其中年項，年項， 年項， 年項， 年項），均通過了縣衛(wèi)生局的驗收。新的醫(yī)療設(shè)備的購置和引進(jìn)，使我院硬件設(shè)施上了一個新臺階，有力的保障了臨床工作的順利開展，使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善，醫(yī)院的科技含量進(jìn)一步提升，診療水平明顯提高。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設(shè)施的配套應(yīng)緊跟當(dāng)今科技 第 6 頁 共 20 頁 的發(fā)展以及臨床需要，五年來醫(yī)院購購置了腹腔鏡、彩超、電子胃鏡、動態(tài)心電圖、高頻 光機(jī)、全能麻醉機(jī)、愛克氣體麻醉機(jī)、手術(shù)顯微鏡、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)、高頻電刀、半自動生化分析儀、超聲波洗牙機(jī)、胃腸 光機(jī)、電腦自動洗片機(jī)、熒光定量檢測系統(tǒng)、血氣分析系統(tǒng)、呼吸機(jī)、光療嬰兒培養(yǎng)箱、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、牙科綜合機(jī)、生物顯微鏡等；引進(jìn)德國西門子螺旋一臺。 （六）始終堅持實施 ? 科技興院 ? 戰(zhàn)略，加大醫(yī)院科技含量。為了能及時學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，今年醫(yī)院通過多種渠道想方設(shè)法聯(lián)系了幾所國內(nèi)知名醫(yī)院，已有十余人到北京等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。 近兩年，我院針對學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，專科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象比較嚴(yán)重的現(xiàn)狀，加大了人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)的力度。為滿足群眾日益增長的醫(yī)療保健要求，加快醫(yī)院發(fā)展的步伐，五年來醫(yī)院采取送出去、請進(jìn)來等方式培養(yǎng)人才每年都要選送責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養(yǎng)前途的醫(yī)技人員到省 內(nèi)外知名的醫(yī)院定向培訓(xùn)或聘請醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)有知名度的專家會診和授 第 5 頁 共 20 頁