【正文】 、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當天工資及滿勤獎。1工作時間：冬季7：30~12:00，夏季。說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障。講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話。對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂，認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。佩戴工號牌。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。不得談論其他職工的工作表現(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。一、員工守則遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。十，薪金制度：本公司按責任底薪的制度發(fā)放底薪，付薪日期為每月15號十一，辭職員工辭職必須提前一月提辭職報告，離職經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資，未滿一月只發(fā)放工資的60%辭退員工不發(fā)放任何工資待遇辭退條件如下：嚴重違反員工守則，礦工，不服從上級管理，無業(yè)績。九，考勤制度：公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前必須經(jīng)經(jīng)理同意。10，所有員工應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中接觸的公司保密事項11，每周一上午開例會，例會的內(nèi)容是對上周工作的總結(jié)及下周工作的計劃，以及相關工作內(nèi)容的培訓，周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃，沒月實行月考評，對工作優(yōu)秀者發(fā)放獎勵。6，在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，嚴禁大聲喧嘩7，接聽電話應主動，重要電話做好接聽記錄，嚴禁打私人電話，8，工作時間不應無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，玩游戲。六，公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率，倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。四，公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。拾遺不報將被視為從偷竊處理。做到說話輕、走路輕、操作輕。工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。男員工應修面，頭發(fā)不能過耳和衣領。二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的。工作時間不得擅離職守或早退。對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。簡單公司規(guī)章制度篇5一、工作態(tài)度按公司及各酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為。(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等。(16)利用職務營私舞弊，損公利已。(14)在工作時間內(nèi)干私活。(12)違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全。(10)散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利。(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動。(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄。(4) 收受任何種類的賄賂。(2) 工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。(10)牢記自已代表公司，在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。(6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。(4) 嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。(3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法?；臼貏t(1) 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務。解釋權歸公司董事長。第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔，并保持店內(nèi)清潔整齊，如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責任人。第二十八條員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。二使用電話應簡潔明了。第二十六條使用電話一接電話時，要先說“您好”。第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。第五章社交規(guī)范第二十四條本公司接待客戶，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務員有該客戶的業(yè)務接待權利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。第二十二條不要隨意打斷別人的話。提倡講普通話。走路步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。站姿端正。保持微笑，不左顧右盼。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。第十九條儀容自然、方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。第十五條冬季工作時間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領帶，西裝外可加深色外套。處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。違本條規(guī)定者，每次處罰10元。第二章辦公用品和文件的保管第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。第十四條下班時，文件、文具、用紙