7質(zhì)量管理管理評審報(bào)告-文庫吧資料
2024-09-21 23:45本頁面
【正文】 但供應(yīng)商已及時(shí)補(bǔ)足； g11 發(fā)料準(zhǔn)確率（目標(biāo)值為 100%）實(shí)際值為 %，因有新 第 11 頁 共 14 頁 人入職，對 業(yè)務(wù)不十分熟悉，所以 要求倉務(wù)部對新員工的培訓(xùn)要從業(yè)務(wù)提高上 來落實(shí)，此項(xiàng)不出糾正要求，下次例會跟蹤。 7 編號： a）采購部達(dá)成的目標(biāo)： g07 物料交貨及時(shí)性（目標(biāo)值為 95%）實(shí)際值為 %，能保證生產(chǎn)需 要及滿足客戶定單要求； g08 合格供應(yīng)商定期評審?fù)瓿陕剩繕?biāo)值為 95%）實(shí)際值為100%，對供 應(yīng)商進(jìn)行了很好 的管理，保證了供貨質(zhì)量。 b） 1 項(xiàng)目標(biāo)制定不合理的是： g05 月生產(chǎn)計(jì)劃完成率（目標(biāo)值為 90%）實(shí)際為 %，討論認(rèn)為 此 目標(biāo)制定過低，建議發(fā)糾正下措施對目標(biāo)進(jìn)行修正。 （ 2） pmc 質(zhì)量目標(biāo)的評審： pmc 共涉及 3 個(gè)質(zhì)量目標(biāo)，其中 2 個(gè)已達(dá)成且目標(biāo)適宜， 1個(gè)目標(biāo)制定偏 低需要修正。決定編制 2024 年培訓(xùn)計(jì)劃，對此項(xiàng)目標(biāo)在 2024 年進(jìn)行評審； t4 產(chǎn)品早期返修率（目標(biāo)值為 5%），原因?yàn)榇藬?shù)據(jù)由客服部向 pc 制造部 提供，經(jīng)過多方協(xié)商，反復(fù)確認(rèn)，客服已承諾從 12 月起每月提供此類 數(shù)據(jù)，故此次評審無數(shù)據(jù)，下次跟蹤。 b） 2 項(xiàng)接近但有距離的目標(biāo)是： g02 過程檢驗(yàn)合格率（目標(biāo)值為 95%）實(shí)際值為 %，低于目標(biāo)的主 要原因是體系剛開始運(yùn)行前期問題較多，工程人員離職及調(diào)動，人手 嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工程工藝出錯(cuò)率上升，但從 8 月到 11 月幾個(gè)月的統(tǒng) 計(jì)趨勢來看合格率是上升的，所以討論認(rèn)為不對此目標(biāo)做修正； t5客戶綜合滿意度（目標(biāo)值為 30分）實(shí)際得分為 ，略低于目標(biāo)， 分析原因?yàn)榇舜握{(diào)查是第一次針對客戶進(jìn)行的問卷調(diào)查，存在著組織 第 8 頁 共 14 頁 上的問題，并且收集的數(shù)據(jù)也不足，故目標(biāo)不做更改，但對其中兩個(gè) 偏低的調(diào)查項(xiàng)目（設(shè)計(jì)及成本）要發(fā)糾正和預(yù)防措施報(bào)告，請相關(guān)部 6 編號： 門重視客戶的意見，以達(dá)成客戶滿意。 （ 1）質(zhì)量部質(zhì)量 目標(biāo)評審（包括產(chǎn)品質(zhì)量及體系方面）： 質(zhì)量部涉及到的公司及部門質(zhì)量目標(biāo)共 8 項(xiàng)，其中 3 項(xiàng)達(dá)成目標(biāo)； 2 項(xiàng)與目標(biāo)有一定的距離，經(jīng)會議討論，不需要對質(zhì)量目標(biāo)做修正，在下次管理例會再觀察； 2 項(xiàng)無數(shù)據(jù)； 1 項(xiàng)目標(biāo)制定不科學(xué)，需要修改。 2024~2024 年度質(zhì)量目標(biāo)是公司遵循質(zhì)量方針和達(dá)成中長期質(zhì)量目標(biāo)的良好起點(diǎn)，實(shí)踐證明其大多數(shù)指標(biāo)符合實(shí)際。 ： 5 編號： 會議認(rèn)為質(zhì)量方針反映了公司從理解客戶需求出發(fā)，到持續(xù)改進(jìn)以追求客戶滿意的承諾。目前公司的組織機(jī)構(gòu)適宜，質(zhì)量體系能覆蓋并滿足iso9001 的要求，且與實(shí)際運(yùn)行情況基本一致，
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