工商監(jiān)管職能經(jīng)驗交流-文庫吧資料
2024-09-20 02:15本頁面
【正文】 轄區(qū) 72家民營企業(yè)赴發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，幫助他們解放思想，堅定加快發(fā)展的信心；深入實施 “ 小老板創(chuàng)業(yè)工程 ” ，大力支持下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、復(fù)員退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，共幫助 81 戶下崗失業(yè)人員實現(xiàn)了再就業(yè)。 二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好工商形象 面對國際金融危機(jī)的不利影響，我們緊緊圍繞地方黨委政府的中心任務(wù)開展工作，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，千方百計為企業(yè)排憂解難，盡心盡責(zé)為人民群眾辦實事、辦好事、多辦事。去年查辦經(jīng)濟(jì)違法案件 36 起，全部落實了回訪制度，及時了解當(dāng)事人對違法行為的態(tài)度和處罰結(jié)果的履行情況，將法律的嚴(yán)肅性體現(xiàn)在和諧的人文關(guān)懷中。 四是嚴(yán)格程序，規(guī)范執(zhí)法。雙方當(dāng)事人對工商部門的工作效率給予了高度評價。去年 3 月，我所接到 “12315” 指揮中心分流的投訴：有消費者稱某房產(chǎn)公司安裝的防盜門存在欺詐問題。我們扎實推行 “ 一會兩站 ” 和市局 — 分局 — 工商所 — 投訴站 “ 四 位一體 ” 的投訴網(wǎng)絡(luò)制度，在轄區(qū)村居、社區(qū)和商場、超市設(shè)立 16 個投訴站，聘請了 16 名工商聯(lián)絡(luò)員，去年共受理消費者投訴 65 件，處結(jié)率達(dá) 100%。經(jīng)營戶有無營業(yè)執(zhí) 第 2 頁 共 5 頁 照，企業(yè)是否通過年檢，信用狀況如何等情況，都能通過筆記本電腦快捷有效地查證，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)的
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