【正文】 的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，我們更應(yīng)該通過深入的調(diào)查研究，清理各類需解決的問題，盡最大能力創(chuàng)造條件加以解決。幫助他們解決實(shí)際困難，要重視他們的意見和要求。每一個干部都應(yīng)深刻領(lǐng)會政策，并把政策原原本本地交給員工，幫助他們了解政策出臺的背景，掌握和熟悉政策內(nèi)容，提高執(zhí)行政策的自覺性。 幫助員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)改革意識。幫助員工正確認(rèn)識形勢，增強(qiáng)信心。 思想政治工作要致力于 “ 幫 ” 。為了防止這種扭曲，我們在思想政治工作中，就應(yīng)該大力提倡尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、幫助人。這本身就是很有人情味的事情。思想政治工作著眼的是整個社會的和諧、進(jìn)步，但同時也是對每一個個人的關(guān)愛。思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中，轉(zhuǎn)化成與具體的、感性的人貼得很近的小道理，以小道理的形式出現(xiàn)，娓娓道來，讓人感到平實(shí)可親，聽得實(shí)在，覺得有理。要堅(jiān)決克服那種方法簡單，急于求成，帶著情緒做思想工作的弊端。要放下我是來教育你的架子，以平等的姿態(tài)與之交流。要由過去的強(qiáng)制性、指令性轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)市場經(jīng) 濟(jì)要求的參與性、指導(dǎo)性，與有情管理相結(jié)合，創(chuàng)造出豐富多彩、形式多樣、職工廣泛參與并樂于接受的活動方式，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。情，是做好企業(yè)思想政治工作的起點(diǎn)，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的動力。凡事 “ 預(yù)則立，不預(yù)則廢 ” ，要依據(jù)思想形勢分析提出問題，對在完成生產(chǎn)任務(wù)中可能出現(xiàn)的情況，要樹立超前意識去預(yù)測，把容易出現(xiàn)的問題做為政治教育的內(nèi)容，以保障思想建設(shè)健康發(fā)展。有針對性的開展經(jīng)常性思想 政治 工作，調(diào)動職工的積極性。針對性是實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性的具體細(xì)化，實(shí)踐中把握思想工作的針對性，應(yīng)抓好以下幾個方面：針對任務(wù)定內(nèi)容，旨在提 第 15 頁 共 27 頁 高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。 思想政治工作要突出 “ 細(xì) ” 。企業(yè)的思想政治工作不能單純地就事論事，抓職工的觀念 轉(zhuǎn)變要以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為中心，以增加國家、企業(yè)、職工的共同利益為目的。因此，要在職工中大力宣傳多勞多得、按勞分配的思想，并用制度來加以保障。要想把本部門的工作做好，就必須做好思想政治工作；結(jié)合自身實(shí)際做思想政治工作，就能有的放矢。做好思想政治工作，理順矛盾和情緒，提高人的思想覺悟，對各項(xiàng)工作能 起到非常直接的促進(jìn)作用。 思想政治工作應(yīng)該與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，互相滲透，互相促進(jìn)。系統(tǒng)性的務(wù)虛教育應(yīng)減少，日常的針對性教育應(yīng)增多，脫離經(jīng)營活 動的教育應(yīng)減少，密切經(jīng)營管理的教育應(yīng)增多，普遍性的灌輸教育應(yīng)減少，針對性的改革政策教育應(yīng)增多，改變過去我們講什么職工聽什么為職工關(guān)心什么、議論什么我們 第 14 頁 共 27 頁 就講什么。受傳統(tǒng)思想政治工作的影響，部分思想政治工作者習(xí)慣于灌輸式的教育，在一定程度上造成思想政治工作游離于企業(yè)中心，走形式，圖過場，實(shí)際效果不佳。企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容，方 法方式和對象也發(fā)生了變化，如何面對錯綜復(fù)雜的新情況、新問題，積極探索社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)思想政治工作的新路子，是我們認(rèn)真研究和努力實(shí)踐的問題。隨著經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式日趨多樣化，職工的活動方式、交往方式、思維方式和價(jià)值取向都發(fā)生了很大的變化。同時要順應(yīng)形勢的發(fā)展和時代的要求，深入思考思想政治工作的全局性、前瞻性、戰(zhàn)略性問題，不斷加強(qiáng)對思想政治工作特點(diǎn)和規(guī)律的正確認(rèn)識和把握，把功夫下在探索規(guī)律和制定、健全并落實(shí)各項(xiàng)制度上，積極想員工之所惑，解員工之所難，達(dá)員工之所愿，以新的舉措、新的經(jīng)驗(yàn)、新的認(rèn)識和新的成效推進(jìn)新時期思 想政治工作，不斷提高思想政治工作水平，為實(shí)現(xiàn)打造“ 中國煙草偉大工廠，實(shí)現(xiàn)六個基地 ” 的目標(biāo)愿景營造良好的發(fā) 第 13 頁 共 27 頁 展環(huán)境。之，在行業(yè)改革發(fā)展的新時期，思想政治工作者必須進(jìn)一步強(qiáng)化四種意識，才能站得更高 ，看得更遠(yuǎn)、想得更深，干的更實(shí)，才能充分調(diào)動和發(fā)揮干部職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)行業(yè)中心工作再上新臺階。要樹立創(chuàng)新意識，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等正面效能，建立思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺，努力集思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性為一體，使思想政治教育內(nèi)容由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，由抽象化變?yōu)樾蜗蠡鰪?qiáng)思想政治工作的吸引力，形成正確的信息導(dǎo)向，延伸思想政治教育的時間和空間，使現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)成為員工溝通的交互平臺，形成 “ 網(wǎng)上網(wǎng)下 ” 思想政治教育的合力。對改革和發(fā)展中暴露出的各種矛盾和問題，始終把員工的利益放在首位原則，合理利用政策，從解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題出發(fā)，化解各種矛盾。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng) ，改善服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，讓員工滿意。要拓展訴求渠道，建立和完善職工利益訴求的表達(dá)機(jī)制，讓不同利益群體有表達(dá)自己利益訴求的正常途徑，避免不斷積累而造成不良后果。要持續(xù)開展好 “ 兩學(xué)一做 ” 學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用和廣大共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力形成企業(yè)改革和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量。 （三）積極做好改革中的思想政治工作 近年來，隨著制造中心改革和發(fā)展的不斷向前推進(jìn)，要充分發(fā)揮思想政治工作統(tǒng)一思想、凝聚人心、振奮精神的作用，著力做好穩(wěn)定人心、鼓舞士氣的工作，及時通報(bào)改革和發(fā)展的政策措施，穩(wěn)定員工的思想情緒，積極營造改革和發(fā)展的良好氛圍。要著眼于實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，既教育人引導(dǎo)人鼓舞人，又尊重人理解人關(guān)心人；對員工的思想認(rèn)識問題要民主討論、疏通開導(dǎo)、說服教育，提升員工思想覺悟。要維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大員工的切身利益，把解決思想問題與解決實(shí) 際問題結(jié)合起來，了解員工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問題、幫助員工特別是困難員工解決實(shí)際困難，使廣大員工感受到企業(yè)的關(guān)心。 （一）把服務(wù)員工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) 廣大員工是建設(shè)和諧企業(yè)的主體，服務(wù)員工是思想政治工作的根本宗旨。 o 和諧企業(yè)，更加突顯思想政治工作的地位和作用，也對政工部門和思想政治工作者提出了新的更高要求。要塑造健全的人格和良好的意志品質(zhì)，提高員工的境界、情趣、品位，促進(jìn)員工的素質(zhì)提高、精神解放和全面發(fā)展。要引導(dǎo)企業(yè)廣大員工正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)，正確對待利益分配，塑造自尊自信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自律自強(qiáng)、積極向上的良好心態(tài)。企業(yè)要準(zhǔn)確把握新時期、新形勢下廣大員工的思想狀況，運(yùn)用民主溝通、平等對話、說理教育、典型引導(dǎo)、案例分析等方法，引導(dǎo)員工正確處理國家利益、集體利益和個人利益的關(guān)系，妥善處理不同利益群體之間的利益關(guān)系，相互尊重、相互信任、相互幫助，寬容、理性地處理人際關(guān)系，以真誠友善 第 9 頁 共 27 頁 的態(tài)度對待員工，樂于幫助他人，善待困難群體，形成 “ 人人為我、我為人人 ” 的良好企業(yè)環(huán)境。思想政治工作要充分發(fā)揮企業(yè)文化感染人、塑造人、凝聚人的作用，在員工中廣泛深入地宣傳企業(yè)價(jià)值觀，積極開展企業(yè)精神、企業(yè)愿景和職業(yè)道德教育，正確教育引導(dǎo)職工把實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來，樹立居安思危、反驕破滿、勇于超越的科學(xué)發(fā)展觀念，切實(shí)為企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想支撐。要 第 8 頁 共 27 頁 堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)，堅(jiān)持貼近企業(yè)實(shí)際、貼近現(xiàn)實(shí)生活、貼近廣大員工的原則，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動力和思想保證。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，就是要堅(jiān)持以人為本，充分利用指導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)等手段，發(fā)揮其理順關(guān)系、化解矛盾、平衡心態(tài)的作用，積極妥善、及時有效地解決