5企業(yè)信用管理制度建設(shè)初探-文庫吧資料
2024-09-06 21:15本頁面
【正文】 越來越成為現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，企業(yè)只有解決了自己的 信用問題，才能立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，走向世界市場(chǎng)。完善的企業(yè)內(nèi)部信用管理體系將是中國(guó)企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵。在剛進(jìn)入 21 世紀(jì)的時(shí)候，中央開始重視誠(chéng)信這一話題，提出了 “ 建設(shè)社會(huì)主義信用國(guó)家 ” 的口號(hào)，可見，講究誠(chéng)轉(zhuǎn)自信非常重要。 總結(jié) 我國(guó)加入 wto 已經(jīng) 10 個(gè)年頭了，如今的中國(guó)企業(yè)面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的逐 漸開放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，老的套路已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的需求。（ 2）事中控制 —— 賒銷業(yè)務(wù)管理制度。 。 ／回款業(yè)務(wù)流程。 （ 2）將信用管理的各項(xiàng)職責(zé)在各業(yè)務(wù)部門之間重新進(jìn)行合理分工，信用 部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、采購(gòu)部門等業(yè)務(wù)部門 第 10 頁 共 16 頁 各自承擔(dān)不同的信用管理工作。 六、什么是完善的企業(yè)信用管理體系 信用管理部門信用管理職能信用管理政策客戶資信管理制度應(yīng)收賬款監(jiān)控管理制度 七、解決方法： 。 。 。 五、我國(guó)企業(yè)在信用管理方面存在的主要問題 管理機(jī)構(gòu)缺位。加強(qiáng)企業(yè)信用管理，不僅可以大幅度減少因授信不當(dāng)導(dǎo)致合約不能履行以及受信企業(yè)對(duì)履約計(jì)劃缺乏管理而違約現(xiàn)象的發(fā)生，而且可以形成對(duì)失信企業(yè)和機(jī)構(gòu)的 市場(chǎng)約束機(jī)制，使信用記錄不良的企業(yè)在各企業(yè)的客戶管理中被篩選掉，使其沒有 第 9 頁 共 16 頁 市場(chǎng)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和空間。這一重要管理環(huán)節(jié)的普遍缺乏，必然導(dǎo)致社會(huì)失信行為的大量發(fā)生。 三、企業(yè)信用管理制度包括哪些。 隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷成熟和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序尚不規(guī)范的問題表現(xiàn)得越來越突出，而我國(guó)企業(yè)信用管理制度體系的不完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體之間信用關(guān)系的缺乏則是最主要的問題。因此，中介模式中政府承擔(dān)的任務(wù)要比市場(chǎng)模式中多。中介模式的基本結(jié)構(gòu)如下： 在中介模式中，信 用中介組織的參與，提高了信息質(zhì)量和傳遞效率，既有助于社會(huì)的認(rèn)知，又增加了企業(yè)守信的意愿，從而 第 7 頁 共 16 頁 有利于企業(yè)信用的形成和傳遞，對(duì)信用交易的發(fā)展起到了巨大促進(jìn)作用。 中介模式 在純粹的市場(chǎng)模式特別是在不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，若信息傳遞的效率不高，容易造成信息失真和信用的逆淘汰，故許多國(guó)家都采用中介模式來促進(jìn)信用交易。企業(yè)的交易者根據(jù)企業(yè)的聲譽(yù)來估計(jì)企業(yè) 守信的可能性，并決定是否與其交易。企業(yè)是信用的主體，通過自身的守信行為表現(xiàn)來贏得有信用的聲譽(yù)。市場(chǎng)模式要求有規(guī)范市場(chǎng)交易的基本法律法規(guī)，以對(duì)失信實(shí)行監(jiān)督懲罰和聲譽(yù)保護(hù)，確保聲譽(yù)的建立和聲譽(yù)信息的有效傳遞。 市場(chǎng)模式 市場(chǎng)模式主要通過企業(yè)與其他市場(chǎng)主體的互動(dòng)來 傳遞信用。因此，企業(yè)的信用管理部門應(yīng)該擺脫銷售壓力的干擾，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程進(jìn)行監(jiān)控，科學(xué)地評(píng)價(jià)銷售風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到收益與風(fēng)險(xiǎn)最佳配置的。企業(yè)信用管理是個(gè)動(dòng)態(tài)過程，貫穿于原材料的采購(gòu)、信用額度的設(shè)定、應(yīng)收賬款的管理等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程。從 “ 長(zhǎng)虹事件 ” 可以看出，我國(guó)企業(yè)在走向世界的過程中由于過于心急而忽略了風(fēng)險(xiǎn)控制，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅上升，產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)或事實(shí)。 40 億這個(gè)數(shù)字，相當(dāng)于長(zhǎng)虹對(duì) apex 全部銷售收入的 40%。在長(zhǎng)達(dá)兩年的沉默之后，長(zhǎng)虹與美國(guó)代理商apexdigital（下稱 apex）發(fā)生了決裂，終于開始了追收 40 億元人民幣應(yīng)收賬款的法律行動(dòng)。是否會(huì)有詐騙指控，尚待司法當(dāng)局認(rèn)定，而對(duì)于長(zhǎng)虹來說， 40億元的教訓(xùn)已成事實(shí)。當(dāng)時(shí)長(zhǎng)虹及 apex 雙方同聲否認(rèn)，但危機(jī)終于掩無可掩在 2024年末爆發(fā)。而 apex 的欠款也逐年增長(zhǎng)，欠款賬齡也有延長(zhǎng)的趨勢(shì)，這都預(yù)示著長(zhǎng)虹海外貨款回收的狀況越來越不樂觀。但出口的大幅增長(zhǎng)并沒有得到現(xiàn)金流的支持，當(dāng)年公司應(yīng)收賬款余額增長(zhǎng) %，而前一年是下降 %，由此可見出口的增長(zhǎng)帶來的是財(cái)務(wù)壓力的增大。案例： 2024 年 apex 第一次出現(xiàn)在長(zhǎng)虹的應(yīng)收賬款前五名名單
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