【正文】 基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。 公司管理者代表和質(zhì)保部負責(zé)人共同組織相關(guān)部門負責(zé)人對上述改進計劃進行不定期的跟蹤檢查。 根據(jù)今年對酷河公司的內(nèi)部審計和管理評審，提出以下改進意見。 根據(jù) “ 組織應(yīng)策劃和實施下列方面要求的監(jiān)視、測量、分析和改進過程 ” 的要求，應(yīng)實施下列改進方向和過程 : (a)驗證產(chǎn)品的符合性； 確保質(zhì)量管理體系的符合性； 不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性。 持續(xù)改進并保持效果；完成時間：第四節(jié)。 逐一解決質(zhì)量問題的原因，降低 __產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的返修率，從而提高 __產(chǎn)品的生產(chǎn)效率；完成時間：第二節(jié)。 目標：通過過程質(zhì)量。完成時間：第四節(jié)。 發(fā)現(xiàn)和改進運行中需要改進的地方；完成時間：第三節(jié)。 主要舉措： 制定質(zhì)量評估體系并發(fā)布實施；完成時間：第一季度。 目的：建立健全公司內(nèi)部質(zhì)量控制機制，對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核，逐步改變員工對產(chǎn)品質(zhì)量的觀念。通過實施內(nèi)部流程和體系審核及管理評審，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題，組織整改和持續(xù)改進，完善公司質(zhì)量管理體系。 進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件的一致性，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性和有序性；根據(jù)各種產(chǎn)品的技術(shù)要求，完善各種產(chǎn)品的標準操作說明書； （ 3）供應(yīng)商質(zhì)量管理： 以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理溝通平臺，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，持續(xù)改進，共同提高。保存進貨檢驗文件； 員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃的制定需要長期進行，才能最終達到所有員工熟悉每種產(chǎn)品并了解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗和測試方法的標準要求。 三、主要工作措施： （一）、完善質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)量責(zé)任制，確保持續(xù)有效的質(zhì)量管理 。 1依照質(zhì)量事故處理條例負責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理 1負責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性 1與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 1完成上級臨時交辦的各項任務(wù) 2023 年質(zhì)量管理工作計劃（精選篇 4） 為了穩(wěn)步提高公司質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和加強公司質(zhì)量管理工作，促進公司質(zhì)量方針的實施和質(zhì)量目標的實現(xiàn)，特制定公司 20__年度質(zhì)量工作計劃。 1負責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。 建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行 “ 每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層 層有監(jiān)督 ” ； 制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督； 制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。 每一處外駐工廠需要配置 1 名技能全面的外駐主管和 2 名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標 四、區(qū)域規(guī)劃： 隨著公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。 iqc 來料不良批次數(shù)目標為 ≥94% ，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的 sqm 工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo)，并且由此人兼任 iqc 組長一職。 三、人員規(guī)劃： 酒劃人數(shù)為 5 人： iqc 的進料檢驗人數(shù)從目前的 2 人提升為 5 人。我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點， 現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能酒劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。 2023 年質(zhì)量管理工作計劃（精選篇 3） 一、目的： 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。進料、過程、成品檢驗質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。 四、開始進行 fqc 產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量工作 早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗質(zhì)量的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。 制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出 car(品質(zhì)異常通知單 )要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。自 9 月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用 aql 抽樣檢驗質(zhì)量 。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。計量管理人員每月要對本單位進行一次全面檢查。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設(shè)備使用過程中，應(yīng)嚴格遵循操作規(guī)范。對暫不使用的和損壞報廢的計量器具，及時辦理停用封存手續(xù) ，按規(guī)定進行隔離標識。 （七）計量管理 加強計量器具的管理。 （六）認真開展質(zhì)量服務(wù)工作 公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作，各項目每月至少一到兩次進行顧 客滿意度調(diào)查，填寫顧客滿意度調(diào)查表；每季度至少一次對所有施工用戶進行調(diào)查測評，建立用戶信息臺賬，理順信息溝通渠道；每半年對顧客滿意度進行統(tǒng)計分析，并上報指標完成情況分析報告。 公司要 切實執(zhí)行管理局及公司相關(guān)質(zhì)量管理文件，堅決杜絕資質(zhì)不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。在檢查中，如施工單位多次產(chǎn)生同一質(zhì)量問題，或多個施工單位發(fā)生同一質(zhì)量問題，公司立即召開質(zhì)量分析會，制定糾正預(yù)防措施。 （四）加大工程質(zhì)量監(jiān)督檢查力度和頻次。 （三）嚴格履行項目開工（分項工程施工）前的質(zhì)量技術(shù)交底制度。要加強對現(xiàn)場質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析，運用統(tǒng)計技術(shù)找出存在的問題，及時采取預(yù)防措施，每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。 加強不合格品管理。公司質(zhì)量安全監(jiān)督人員要加強施工過程的監(jiān)督管理，嚴格履行監(jiān)督職責(zé)，對重點工序、重要質(zhì)量控制點，實行重點監(jiān)控，切實提高施工一次合格率。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程，落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施，從技術(shù)措施到實際操作中嚴格把