秘書(shū)工作心得大全-文庫(kù)吧資料
2024-09-02 10:30本頁(yè)面
【正文】 很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí)。一個(gè)組織，在其方案中有謀略的設(shè)計(jì)，在其實(shí)施的過(guò)程中有謀略的運(yùn)用。 謀略意識(shí)是對(duì)秘書(shū)人員從事參謀工作的基本要求之一。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí)，才會(huì)胸有成竹、從容不迫。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。強(qiáng)調(diào)秘書(shū)參謀的超前意識(shí)，并不是要求他們放棄眼前的日常工作，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非，超前意識(shí)并不排斥秘書(shū)人員把主要精力放在處理好日常工作上。 一般來(lái)說(shuō)，決策都是對(duì)未來(lái)工作的安排，未經(jīng)過(guò)對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)而做出的工作安排、計(jì)劃，其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問(wèn)題也是世界觀問(wèn)題口全局意識(shí)的有無(wú)與強(qiáng)弱，反映著秘書(shū)思想水平的高低。秘書(shū)參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí)。在參與決策的過(guò)程中，秘書(shū)人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來(lái)，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來(lái)，把現(xiàn)實(shí)與歷史、與未 來(lái)趨勢(shì)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。也就是說(shuō)，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮參謀作用。同時(shí)也必須看到，主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性，因主動(dòng)工作而招來(lái)麻煩的事屢見(jiàn)不鮮，不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè)，雇傭思想嚴(yán)重，那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題。因此，秘書(shū)人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí)，主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織、關(guān)注工作，主動(dòng)分析情況及其變化，主動(dòng)探索規(guī)律，主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)選擇參謀方式、方法及時(shí)機(jī)與分寸。 二 .主動(dòng)意識(shí) .秘書(shū)工作從總體上說(shuō)是被動(dòng)的，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制，程序和方法也不允許自由選定。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā)，全身心地參與決策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識(shí)，尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來(lái) 。如果參與意識(shí)淡薄，就會(huì)撥一撥動(dòng)一動(dòng)，說(shuō)一說(shuō)做一做，滿足于做個(gè)辦事員，這實(shí)際上是參而不謀。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo)，決策是領(lǐng)導(dǎo)行為，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。不具備參與意識(shí)的參與與具備參與意識(shí)的參與，在參與的質(zhì)量和效果上存在很 大的差異。實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)工作離不開(kāi)秘書(shū)的參與，秘書(shū)的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用。秘書(shū)要發(fā)揮參謀作用，首先就應(yīng)具備參與意識(shí)。 秘書(shū)工作心得 2 輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是秘書(shū)工作 “ 四個(gè)轉(zhuǎn)變 ” 中的重要內(nèi)容，也是秘 書(shū)人員的重要職責(zé)。具體事務(wù)上，大小不誤精明干練，而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。人際關(guān)系上，正派為本待人以誠(chéng)，而不口是心非曲意迎逢 。主動(dòng)不能越權(quán)，靈活不能越軌。上下貫通，左右逢源，必須以原則為前提 。而必須充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)服務(wù)，敢于參謀，但也要實(shí)事求是，以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。 至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書(shū)，則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。俗話說(shuō)，轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過(guò)山。 ” 身為秘書(shū)，必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù)，要善于用 “ 智 ” ，講究 “ 智取 ” 。直率和坦白是種美德，但過(guò)于簡(jiǎn)單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率，而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。 要寬厚于人，虛己受人 。 ” 我們秘書(shū)人員一定要銘記這一古訓(xùn)，端正工作態(tài)度，擺正自身位臵，注重修身養(yǎng)性 。 具體而言，剛直氣質(zhì)明顯的秘書(shū)，要努力做到剛而不愎，直而善變。它除了自然的秉賦外，更需要廣博的知識(shí)、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的。因此，準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則，是對(duì)秘書(shū)人員的共性要求。對(duì)于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來(lái)說(shuō)，增 “ 剛 ” 還是加 “ 柔 ” ，“ 度量 ” 要求不盡一致。 “ 柔 ” 則表現(xiàn)為的靈活，態(tài)度的謙慎，作風(fēng)的民主，關(guān)系的和諧
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