管理信息化：沃爾瑪物流配送體系-文庫(kù)吧資料
2024-07-28 18:47本頁(yè)面
【正文】 較，如果供貨商們采用這種集中式的配送方式，這樣可以節(jié)省很多錢(qián)，而供貨商就可以把他省下來(lái)的這部分利潤(rùn)，讓利于消費(fèi)者。沃爾瑪降低配送成本的一個(gè)方法就是把這種配送成本和供應(yīng)商伙伴們一起來(lái)進(jìn)行分擔(dān)。沃爾瑪每一個(gè)配送中心都是非常大的，平均面積約有 11 萬(wàn)平方米。通過(guò)零售鏈接，供貨商們就可以了解賣(mài)的情況，來(lái)決定生產(chǎn)的狀況，根據(jù)沃爾瑪每天賣(mài)的情況，他們可以對(duì)將來(lái)賣(mài)貨進(jìn)行預(yù)測(cè)，以決定他們的生產(chǎn)情況，這樣他們產(chǎn)品的成本也可以降低，從而使整個(gè)過(guò)程是一個(gè)無(wú)縫的過(guò) 程。 在中國(guó)，沃爾瑪有三百多家供貨商，在深圳他們也可以進(jìn)入沃爾瑪?shù)牧闶坻溄赢?dāng)中，可以了解他們的商品賣(mài)得如何。他們可以知道這種商品賣(mài)了多少，而且他們可以在 24 小時(shí)之內(nèi)就進(jìn)行更新。 沃爾瑪還有一個(gè)非常好的系統(tǒng)，可以使得供貨商們直接進(jìn)入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)，沃爾瑪叫做零售鏈接。在美國(guó)，這個(gè)系統(tǒng)每天提供的這種信息，都下載到沃爾瑪?shù)氖澜绺鞯氐霓k公室當(dāng)中，世界各地的這些信息又都可以傳送到沃爾瑪?shù)目偛慨?dāng)中。 在商場(chǎng)當(dāng)中，商場(chǎng)的經(jīng)理?yè)碛羞@樣的自由度――他可 以不聽(tīng)從這些物流系統(tǒng)對(duì)他的建議。 沃爾瑪這個(gè)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，可以自動(dòng)向商場(chǎng)經(jīng)理來(lái)訂貨，這樣就可以非常及時(shí)地對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行幫助。沃爾瑪之所以認(rèn)為所有這種代碼都是非常必要的，是因?yàn)榭梢詫?duì) 它進(jìn)行掃描，可以對(duì)它進(jìn)行閱讀。商場(chǎng)當(dāng)中所有的產(chǎn)品都要有一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品代碼叫 UPC 代碼。同時(shí)它也使沃爾瑪可以了解，沃爾瑪某種貨品上周賣(mài)了多少，去年賣(mài)了多少，而且可以預(yù)測(cè)沃爾瑪將來(lái)可以賣(mài)多少這種貨品。每一個(gè)商店都有這樣的系統(tǒng)，包括在中國(guó)的商 店。沃爾瑪有一些區(qū)域配送中心，是一些比較大的配送中心，但同時(shí)沃爾瑪也有一些比較小的可用于進(jìn)口產(chǎn)品和副食品等等的各類(lèi)配送中心，所有這些不同種類(lèi)的配送中心，都是沃爾瑪整個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一員。這些配送中心分別服務(wù)于 18 個(gè)州 2500 家商店。沃爾瑪必須采用一些包括零售技術(shù)在內(nèi)的最尖端的技術(shù)，采用更加先進(jìn)的、現(xiàn)代化的技術(shù)，可以提高效率、節(jié)省成本。沃爾瑪進(jìn)行全天候的運(yùn)作，而且是每天 24 小時(shí)，每周 7 天的運(yùn)作。這樣，整個(gè)鏈條、整個(gè)環(huán)節(jié)就可以節(jié)省不少錢(qián)。這樣的優(yōu)勢(shì)就可以大大降低成本。我剛才講到，在供應(yīng)鏈中，每一個(gè)供應(yīng)者都是這個(gè)鏈當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，沃爾瑪必須要使整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常平穩(wěn)、光滑的過(guò)程，一個(gè)順暢的過(guò)程。 沃爾瑪進(jìn)行物流業(yè)務(wù)的指導(dǎo)原則，不管是在美國(guó)還是世界上其它地方，都是百分之百一致和完整的物流體系。因?yàn)樗麄兿嘈胚^(guò)來(lái)的產(chǎn)品是沒(méi)有任何失誤的，這樣就可以節(jié)省很多的時(shí)間。在沃爾瑪?shù)奈锪鳟?dāng)中，非常重要的一點(diǎn)，沃爾瑪必須要確保商店所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單上完全一致的產(chǎn)品，因此沃爾瑪整個(gè)的過(guò)程都要確保是精確的，沒(méi)有任何錯(cuò)誤的。 沃 爾瑪有的時(shí)候是采用空運(yùn)，有的時(shí)候采用輪船運(yùn)輸，還有一些采用卡車(chē)進(jìn)行公路運(yùn)輸。這個(gè)配送中心實(shí)際上是一個(gè)中樞，有供貨方的產(chǎn)品，然后提供給商場(chǎng)。 這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是與配送中心聯(lián)系在一起的。如果物流循環(huán)是比較成功的，那么在他買(mǎi)了之后，這個(gè)系統(tǒng)就開(kāi)始自動(dòng)地進(jìn)行供貨。 (因?yàn)轭櫩褪堑谝晃?，因此，沃爾瑪就從這里開(kāi)始。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程當(dāng)中，任何一點(diǎn)都可以作為開(kāi)始，而且循環(huán)涉及到每一點(diǎn)。 下面我來(lái)講一下物流的循環(huán)。大家都知道，物流業(yè)務(wù)要求比較復(fù)雜，如有的時(shí)候可能會(huì)有一些產(chǎn)品出 現(xiàn)破損，因此在包裝方面就需要有一些對(duì)產(chǎn)品特別的運(yùn)銷(xiāo)能力。這種“無(wú)縫”的意思指的是，使整個(gè)供應(yīng)鏈達(dá)到一種非常順暢的鏈接，沃爾瑪所指的供應(yīng)鏈?zhǔn)钦f(shuō)產(chǎn)品從工廠(chǎng)到商店的貨架，這種產(chǎn)品的物流應(yīng)當(dāng)是盡可能平滑，就像一件外衣是沒(méi)有縫的。為了做到這一點(diǎn)，沃爾瑪為自己提出了一些挑戰(zhàn)。沃爾瑪共同的目標(biāo)就是努力做到最好。 沃爾瑪物流配送體系 (二 ) 戴豪文：在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，要盡可能降低成本，因?yàn)樵谖譅柆斀档统杀局缶涂梢宰尷谙M(fèi)者，這是沃爾瑪?shù)恼軐W(xué)，就是“以最佳服務(wù)，最低的成本，提高最高質(zhì)量的服務(wù)”。在美國(guó)國(guó)內(nèi)，沃爾瑪做自己的物流和配送。沃
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