新團隊建設(shè)課件-文庫吧資料
2025-03-14 10:04本頁面
【正文】 能 TM TM TM TM S TM TM TM TM TM S TM TM TM TM TM TM TM TM TM TM S S TM Stage One Stage Two Stage three Stage four 團隊建設(shè)的四個階段 TM TM TM TM TM S 溝通：幾乎是單向（由主管做指示報告）； 團隊成員間有關(guān)工作的交流有限 決策：主要由主管作出，很少采納員工建議 團隊獨立性：低 團隊成員的能力：技術(shù)單一； 處理人際關(guān)系的能力很低； 不要求有支持團隊的能力 （如作決定，解決問題等） 團隊發(fā)展的第一個階段 TM TM TM TM S TM 溝通：大部分為雙向； 團隊成員間建立起交流 決策：主要由主觀作出，但采納了員工的建議 團隊獨立性：低 —— 中 團隊成員能力：技能的單一； 人際關(guān)系能力中等； 具有初步的支持團隊的能力 （如作決定，解決問題等） 團隊發(fā)展的第二個階段 TM TM TM TM TM S 溝通：團隊成員間交流很多； 主管減少事事以自己為主，更多地成為 主持交流的人 決策：由團隊作出更多的決定 團隊獨立性：中等 —— 高 團隊成員能力：技術(shù)面更寬； 人際關(guān)系能力強； 中等的支持團隊的能力 （如做決定、解決爭議、選擇 團隊成員等） 團隊發(fā)展的第三個階段 TM TM TM TM TM S 溝通：團隊成員間經(jīng)常交流； 主管更多地與其他主管和其他團隊 交流以改進團隊間的關(guān)系 決策：主要由團隊來做 團隊獨立性：高 團隊成員能力：技術(shù)面廣； 人際關(guān)系能力強； 支持團隊的能力強（如作決定、 解決爭議、選擇團隊成員等） 團隊發(fā)展的第四個階段 團隊建設(shè)方法 ?人際關(guān)系法 ?角色定義法 ?價值觀法 ?任務導向法 人際關(guān)系法：來自心理學家羅杰斯和伯恩，其目的是保證團隊成員可以在一種誠實的個人層次上進行交往。 團隊建設(shè)原則：完善成員技能 高效團隊需要三種不同技能類型的成員： ?具有技術(shù)專長的人 ?具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人 ?具有較強人際關(guān)系的人 團隊建設(shè)原則：分配團隊成員角色 團隊角色 角色 特征 主席 (協(xié)
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