某建筑發(fā)展公司管理咨詢項目建議書-文庫吧資料
2025-03-13 20:16本頁面
【正文】 發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務名稱 ： 質 檢 部 部 門 經 理 職務編號： L N Q C 0 0 1直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質檢部工資級別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴 格 控 制 產 品 質 量 ， 完 善 公 司 質 量 管 理 體 系工作內容 ：） 建 立 、 健 全 公 司 質 量 管 理 體 系 ；） 制 定 公 司 中 長 期 質 量 管 理 方 針 和 年 度 質 量 目 標 ；） 擬 訂 公 司 各 類 產 品 質 量 標 準 ；） 主 持 質 檢 部 全 面 工 作 ， 制 定 部 門 工 作 計 劃 ；5 ） 對 發(fā) 生 的 產 品 質 量 問 題 進 行 分 析 ， 尋 找 問 題 產 生 的 原 因 ， 并 在 以 后 的 工 作 中 加 強 問 題 多 發(fā) 環(huán) 節(jié) 的質量控制；權限與責任 ：．權限：） 公 司 質 量 管 理 制 度 的 建 議 權 ；） 生 產 廠 選 擇 的 建 議 權 ；．責任：） 對 公 司 質 量 管 理 體 系 的 建 立 健 全 負 責 ；） 對 入 庫 產 品 的 質 量 及 交 貨 期 負 責 ；所受上級的指導 ： 接 受 來 自 行 政 總 監(jiān) 的 方 向 性 指 導同級溝通 ： 向 生 產 部 、 開 發(fā) 中 心 等 部 門 經 理 提 供 建 議 與 協(xié) 助所予下級的指導 ： 給 予 質 檢 員 等 明 確 工 作 分 工 及 業(yè) 務 指 導關鍵業(yè)績指標 指標項目 量化目標 指標權重崗位資格要求 ：? 教育背景 大 學 本 科 以 上 學 歷 ， 質 量 管 理 相 關 專 業(yè)? 經驗： 5 年 以 上 質 量 管 理 相 關 工 作 經 驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟 悉 質 量 管 理 專 業(yè) 知 識 ， 熟 練 掌 握 服 裝 生 產 / 鞋 業(yè) 生 產 流 程? 能 力 與 技 能 ：極 強 的 道 德 約 束 力 ； 極 強 的 組 織 性 ； 良 好 的 人 際 溝 通 能 力 。 部門職責描述 項目工作內容 業(yè)務流程 及組織架構優(yōu)化 組織體系優(yōu)化 部門職責描述 內容二 業(yè)務流程現(xiàn)狀描述 主要業(yè)務流程優(yōu)化 ? 確定各部門權力與責任； ? 編寫各部門的部門職責。靈活的物流網絡能夠確保產品和配件及時準確地到達顧客手中。 ? 監(jiān)視和控制體系 – 跟蹤訂單，嚴格監(jiān)視系統(tǒng)的運作過程，及早發(fā)現(xiàn)問題。 ? 明確的權責 – 建立完善的權責體系，明確每一名員工的責任和相互間關系，使每一個問題都能落實到個人。 – 生產部門協(xié)調各部門的關系非常困難；缺少規(guī)范的業(yè)務流程，日常運行中也沒有進行流程優(yōu)化 我們對需求的理解 ? 企業(yè)文化 – 必須使企業(yè)真正成為一個以顧客為中心的組織 ,在企業(yè)文化中充分體現(xiàn)顧客的重要性。 – 由于產品非標生產，可替代性差，出現(xiàn)問題需要重新加工，一方面浪費資源，增加生產成本。 – 由于市場、供應、生產部門之間信息溝通渠道不暢，會出現(xiàn)由于合同周期的不合理或材料供應不及時導致訂單不能按時完成，而公司由于沒有建立明確的權責體系及考核體系，無法確定相應的責任人，往往責任由生產部門承擔。而且有很大的風險，一旦產品不滿足客戶要求，再加工的成本也很高。 – 采購件、外協(xié)件的質量直接影響最終產品的質量，對外表現(xiàn)為公司的產品質量問題，影響公司形象?？蛻艚洺Ｓ蟹菢藴驶漠a品需求，任何一點理解上的偏差或溝通上的不足都有可能造成產品不能滿足需求。 ? 環(huán)洋經典的生產模式為定制生產，市場部接受客戶個性化要求的市場定單后，由設計部進行設計，材料部進行所需材料的采購，生產部負責生產和現(xiàn)場安裝，商務及客服部負責客戶服務和回款。另外，環(huán)洋經典還進行“專營店”的設計、施工及道具配套服務。另一方面的業(yè)務是進行商場、購物中心的整體設計，改造設計與施工。 ? 環(huán)洋經典建筑發(fā)展有限責任公司專業(yè)從事商業(yè)領域的設計、制造和施工三方面服務。北京環(huán)洋經典建筑發(fā)展有限責任公司 北京大興工廠 北京國經兆維管理科學研究院 2023年 12月 管理咨詢項目建議書 –項目背景 –項目的主要工作內容 –項目的預期成果 –項目組織及時間安排 –項目的費用預算 目錄 公司簡介 ? 北京環(huán)洋經典建筑發(fā)展有限責任公司成立于 1996年，是中國最早專業(yè)從事商業(yè)環(huán)境設計，施工及商業(yè)道具設計與制作的公司之一。目前已發(fā)展成為該領域的領先公司，具有國家建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包一級資質。一方面是進行商業(yè)道具、商業(yè)展示活動的設計、制造、安裝。同時進行相應道具設計、制造安裝的配套服務。 ? 作為國內該領域的領先公司，環(huán)洋經典在北京及成都建有 2間工廠，北京工廠擁有現(xiàn)代化的 4萬平米廠房，員工 700余人。 ? 這種運作模式的主要特點為： – 根據(jù)客戶要求生產，需要與客戶充分溝通，了解客戶需求，有針對性地進行產品設計和生產。 – 產品種類多樣，個體差異大，加工要求復雜，需要供應、生產、配送等部門相互協(xié)調，才能保證生產周期的順利完成，對部門間信息溝通渠道的要求很高，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都會導致訂單不能按時完成。 – 由于產品都是單個或小批量的，可替代性差，容易造成資源浪費，增加生產成本。 我們對需求的理解 ? 大興工廠目前面臨的主要問題為： – 作為直接服務于客戶的部門，前期沒有與客戶接觸的機會，市場和設計部門對客戶需求理解上的偏差容易導致產品不能滿足客戶需求，而且問題會集中體現(xiàn)在安裝現(xiàn)場上，因此責任往往需要生產部門承擔。 – 生產部門對采購件、外協(xié)件的質量無法控制，會直接影響最終產品的質量，使客戶對工廠的現(xiàn)場服務不滿意。另一
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