某建筑發(fā)展公司管理咨詢項(xiàng)目建議書-wenkub
2023-03-28 20:16:46 本頁面
【正文】 間 咨詢課題 月 1 2 3 4 5 6 咨詢項(xiàng)目時(shí)間安排 –項(xiàng)目背景 –項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容 –項(xiàng)目的預(yù)期成果 –項(xiàng)目組織及時(shí)間安排 –項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算 目錄 費(fèi)用預(yù)算 本項(xiàng)目共分三個(gè)階段，費(fèi)用為 1800元 /人 ?日 一、綜合診斷； 100人 ?日，提交管理診斷報(bào)告； 二、解決方案制定； 220人 ?日，提交管理解決方案的文本文件； 三、實(shí)施與培訓(xùn)； 200人 ?日，輔助客戶進(jìn)行方案的實(shí)施（包括項(xiàng)目方案的培訓(xùn)），進(jìn)行必要的專題培訓(xùn)（項(xiàng)目方案的培訓(xùn)不在此范圍），培訓(xùn)安排需要 5天， 8000元 /天 項(xiàng)目一、二階段咨詢顧問五人，第三階段咨詢顧問三人，項(xiàng)目歷時(shí) 六個(gè)月；咨詢費(fèi)用總額為 萬元，培訓(xùn)費(fèi)用為 5萬元，共計(jì) 萬元，按 4： 3： 3 分三次付清。 我們的解決思路 –項(xiàng)目背景 –項(xiàng)目的主要工作內(nèi)容 –項(xiàng)目的預(yù)期成果 –項(xiàng)目組織及時(shí)間安排 –項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算 目錄 ? 召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ? 完成項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 – 項(xiàng)目組織的確立 – 項(xiàng)目工作環(huán)境準(zhǔn)備 ? 項(xiàng)目培訓(xùn) – 項(xiàng)目實(shí)施方法培訓(xùn) – 理念培訓(xùn) – 制定項(xiàng)目工作計(jì)劃 – 項(xiàng)目總體工作計(jì)劃培訓(xùn) – 滾動(dòng)工作計(jì)劃 ? 項(xiàng)目訪談，包括 – 集中訪談、深度訪談、高層訪談 綜合診斷 滿意度分析 內(nèi)外部現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動(dòng) 內(nèi)容一 項(xiàng)目工作內(nèi)容 核心能力分析 管理輸出效果 與管理環(huán)節(jié)分析 項(xiàng)目工作內(nèi)容 ? 內(nèi)部能力分析；現(xiàn)有資源評(píng)估、現(xiàn)有資源控制和利用狀況、具備的優(yōu)勢、劣勢和核心能力分析 ? 外部分析；集團(tuán)內(nèi)部市場、設(shè)計(jì)、供應(yīng)等主要環(huán)節(jié)概要分析，主要客戶及主要目標(biāo)市場特性分析、行業(yè)主要競爭對(duì)手分析，行業(yè)可比性主要指標(biāo)調(diào)查分析 綜合診斷 滿意度分析 內(nèi)外部現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動(dòng) 內(nèi)容一 核心能力分析 管理輸出效果 與管理環(huán)節(jié)分析 項(xiàng)目工作內(nèi)容 ? 產(chǎn)品最終用戶滿意度分析 ? 下序?qū)ι闲虻臐M意度分析 ? 合作伙伴的滿意度分析 ? 資源供應(yīng)商滿意度分析 ? 權(quán)益所有者滿意度分析 綜合診斷 滿意度分析 內(nèi)外部現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動(dòng) 內(nèi)容一 核心能力分析 管理輸出效果 與管理環(huán)節(jié)分析 項(xiàng)目工作內(nèi)容 ? 主要產(chǎn)品競爭力及可替代性 ? 企業(yè)如何使產(chǎn)品增值 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)如何使客戶增值 ? 核心能力的獨(dú)特性分析 ? 核心能力的模仿壁壘分析 綜合診斷 滿意度分析 內(nèi)外部現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動(dòng) 內(nèi)容一 核心能力分析 管理輸出效果 與管理環(huán)節(jié)分析 項(xiàng)目工作內(nèi)容 ? 組織運(yùn)行效果與管理環(huán)節(jié) ? 人力資源管理效果與管理環(huán)節(jié) ? 生產(chǎn)管理效果與管理環(huán)節(jié) ? 供應(yīng)鏈管理效果與管理環(huán)節(jié) ? 售后服務(wù)管理效果與管理環(huán)節(jié) 綜合診斷 滿意度分析 內(nèi)外部現(xiàn)狀分析 項(xiàng)目啟動(dòng) 內(nèi)容一 核心能力分析 管理輸出效果 與管理環(huán)節(jié)分析 項(xiàng)目工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程 及組織架構(gòu)優(yōu)化 組織體系優(yōu)化 內(nèi)容二 業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀描述 主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 ?劃分業(yè)務(wù)流程，確定業(yè)務(wù)流程清單 ?對(duì)流程重要性進(jìn)行排序，確定核心業(yè)務(wù)流程 ?業(yè)務(wù)流程描述分析并量化現(xiàn)有流程 – 主要業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)活動(dòng)的工作時(shí)間 – 主要業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)活動(dòng)間的通過時(shí)間 – 主要業(yè)務(wù)流程各項(xiàng)任務(wù)轉(zhuǎn)手次數(shù) – 核心業(yè)務(wù)流程問題分析 部門職責(zé)描述 項(xiàng)目工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程 及組織架構(gòu)優(yōu)化 組織體系優(yōu)化 內(nèi)容二 業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀描述 主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 ?主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì) – 清除無效的及非增值性的業(yè)務(wù)活動(dòng) – 簡化所有過于復(fù)雜的環(huán)節(jié) – 集成功能，理順流程 – 加速流程運(yùn)轉(zhuǎn)，提高流程運(yùn)行質(zhì)量 部門職責(zé)描述 核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 消除非增值活動(dòng) 任務(wù)整合 簡化活動(dòng) 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務(wù)自動(dòng)化 ?過量生產(chǎn) ?活動(dòng)間等待 ?不必要的運(yùn)輸 ?反復(fù)的加工 ?同一崗位承擔(dān)多項(xiàng)工作 ?與客戶進(jìn)行整合 ?與供應(yīng)商進(jìn)行整合 ?臟活、累活、險(xiǎn)活以及乏味的工作 ?數(shù)據(jù)的采集與傳輸 ?數(shù)據(jù)的分析 ?企業(yè)用以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn) ?企業(yè)用以強(qiáng)化控制的關(guān)鍵點(diǎn) ?有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié) ?可以減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整 ?可以縮短時(shí)間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整 ?過于復(fù)雜的表格 ?過于復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng) ?過于專業(yè)分工的程序 ?缺乏優(yōu)化的物流 ?復(fù)雜的溝通形式 ?可以以更低廉方式進(jìn)行分包的非核心 工作 ?重復(fù)的活動(dòng) ?反復(fù)的檢驗(yàn) ?跨部門協(xié)調(diào) ?過量的庫存 項(xiàng)目工作內(nèi)容 業(yè)務(wù)流程 及組織架構(gòu)優(yōu)化 組織體系優(yōu)化 內(nèi)容二 業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀描述 主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)
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