某公司網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營流程講義-文庫吧資料
2025-03-13 11:49本頁面
【正文】 選定重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù) ? 利于制定下步產(chǎn)品 策略 ? 利于對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行長 期業(yè)務(wù)規(guī)劃 ?利于制定銷售策略 ? 利于制定差異化激 勵(lì)策略和方案 ? 確定培訓(xùn)主題和內(nèi) 容 ? 掌握宏觀環(huán)境狀況 ? 制定下步整體發(fā)展 計(jì)劃 ? 合理安排銷售計(jì)劃 和節(jié)奏 27 是 控制評(píng)估 執(zhí)行過程 制定策略計(jì)劃 前期準(zhǔn)備 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 獲取網(wǎng)點(diǎn) 外部信息收集 溝 通 內(nèi)部信息收集 擬定整體策略 計(jì)劃進(jìn)度表 執(zhí)行計(jì)劃 網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)出 明確細(xì)節(jié) 擬訂計(jì)劃 公司 、網(wǎng)點(diǎn)同意 ？ 條件正 確嗎 業(yè)績可接受嗎 計(jì)劃可 行嗎 否 否 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營流程圖 28 擬定整體策略流程 擬定整體策略 計(jì)劃進(jìn)度表 擬訂計(jì)劃 選點(diǎn)策略 產(chǎn)品策略 銷售方式策略 29 整體經(jīng)營策略 一、選點(diǎn)策略：抓住重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)柜員 網(wǎng)點(diǎn)自身在系統(tǒng)內(nèi)的地位高 存款量、中間業(yè)務(wù)歷史表現(xiàn)較好 周邊環(huán)境良好，客戶資源豐富 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人積極支持保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展 網(wǎng)點(diǎn)整體銷售保險(xiǎn)工作氛圍良好 同業(yè)公司在該網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績較好 重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)篩選項(xiàng)目 30 目標(biāo)明確，對(duì)激勵(lì)方案敏感； 不服輸， “ 好斗 ” ； 銷售個(gè)性化，有獨(dú)特的方法，技巧很高； 工作意愿強(qiáng)烈，信心充足； 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 好奇心強(qiáng)，樂于接收新鮮事物； 銷售同業(yè)產(chǎn)品的高手；網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)高手，影響力中心。 這些因素被稱之為“身體語言”。 ?與銀行人員溝通的注意事項(xiàng) 注意二：做好細(xì)致的準(zhǔn)備 ? 溝通時(shí)間的確定：管理部門 網(wǎng)點(diǎn) ? 預(yù)期目標(biāo) ? 溝通內(nèi)容 ? 讓文字說話：資料的準(zhǔn)備 注意三：溝通的尺度 ? 不要介入銀行員工之間的糾紛 ? 不要打聽、比較銀行員工的收入 ? 不要探討涉及隱私的問題 ? 注意溝通中的雙方地位和主題 ? 圍繞溝通的主題 準(zhǔn)備好記事本，把每天要做的事情做個(gè)備注，同時(shí)記錄下與每個(gè)柜員溝通的進(jìn)展情況，便于下次溝通。 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的意義： 7 按一定的流程、步驟和方法進(jìn)行分析和運(yùn)作，進(jìn)而達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)代理銷售的目的，并使之形成持續(xù)銷售的習(xí)慣。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營流程 中融四川分公司 2 課程目標(biāo) ? 理解網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的理念 ? 掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化流程 ? 掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)流程中五項(xiàng)基礎(chǔ)工作 ? 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營中基本問題的處理方法 3 課程內(nèi)容 ? 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的意義 ? 網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營 標(biāo)準(zhǔn)化 流程 4 客戶 銀行 保險(xiǎn) 我是誰？ 銀行、保險(xiǎn)、客戶三位一體關(guān)系圖 5 銀行是 —— 渠道 客戶 伙伴 我們是 —— 壽險(xiǎn)從業(yè)人員 銀行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營者 培訓(xùn) 輔導(dǎo) 推動(dòng) 管理 服務(wù) 6 銀行網(wǎng)點(diǎn)是我們最大的資產(chǎn)，是我們賴以生存并得以發(fā)展壯大的根本所在。 沒有 網(wǎng)點(diǎn) ，就沒有 生存之根本 ； 沒有 經(jīng)營 ，就沒有 發(fā)展之源泉 。 何謂網(wǎng)點(diǎn)
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