【正文】 職業(yè)女性為對象 ) ② 指定號碼 Save資費制 1萬 4千韓元 , 37/18/18韓元 對基本費敏感的特點 基本費比一般資費制低 指定號碼 3個 ? 40%優(yōu)惠 話費達到特定值時 SMS通報功能 找朋友 /生活便利服務(wù) 信息費 各免費 50次 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。以對新增 線路時的入網(wǎng)費和話費提供優(yōu)惠為主要內(nèi)容，但入網(wǎng)費優(yōu)惠的廢除 ()和 Family Save 資費制的廢除 ()使其的競爭力下降 (SK新世紀通信的家庭資費制度競爭力強，合并時 需考慮到這一點 ) ? 追加一條線路時 入網(wǎng)費優(yōu)惠 7萬韓元 → 2萬韓元 (71%) ? 新線路的話費優(yōu)惠 Family Save : 17% Family一般 : 23% 依靠現(xiàn)有用戶發(fā)展 最大限度發(fā)展新用戶 針對 通信推出家庭資費制 在戰(zhàn)略性和收益性 的層面上進行調(diào)整 ? 家庭資費制中入網(wǎng)費的優(yōu)惠被取消 Family Save資費制 只存在基本費低 (1萬韓元 ) 這一優(yōu)勢 ? 考慮到收益性， Family Save 資費制停止吸收新用戶 家庭資費制的 競爭力下降 應(yīng)對競爭的資費制實例 – 網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠制度 主要內(nèi)容 時 期 目 的 備 注 該制度具有防止用戶離網(wǎng)和吸引新用戶值得肯定的一面，但是對銷售額減少造成的影響比 長期入網(wǎng)優(yōu)惠制還要大， 2023年以后的新資費制度中不提供網(wǎng)內(nèi)優(yōu)惠，今后計劃廢除這一制度。 妥當 ? 電氣通信業(yè)務(wù)資費的計算方法是否合適、明確 每年都要把由 KISDI 進行的成本驗證的結(jié)果反應(yīng)到資費計算中去 資費管制制度 – 保障收益率管制的問題所在 問題所在 內(nèi) 容 話費負擔增大 ? 企業(yè)發(fā)生的所有成本都被計算在內(nèi)，所以企業(yè)就不會努力去減少成本， 增加了不必要的費用，消費者擔負了不必要的費用 AverchJohnson 效應(yīng) ? 保障收益率受到管制的企業(yè)進行超過必需以上的資本投資，減少雇傭投資， 產(chǎn)生投入沒有效率的一些要素的效果 ? 因為保障收益率被定位資本投資額的一定比率，結(jié)果就導(dǎo)致資本投資額越大， 算出的利益就越大 過多需求 行政費用 ? 通信服務(wù)可以以同一設(shè)備提供市內(nèi)、長途、國際、語音、數(shù)據(jù)通信等相當多的 服務(wù)，但對各種服務(wù)分別計算成本的話，就需要很多的人力與時間 資費設(shè)定 缺乏靈活性 ? 受管制公司在競爭激烈的市場環(huán)境下，難以制定靈活的資費制度 資費管制制度 Price Cap 分 類 內(nèi) 容 概 念 ? 企業(yè)提高生產(chǎn)效率成本節(jié)儉率達到目標值以上時，超過的生產(chǎn)率提高部分被認作 是利潤的資費管制方法 ? 即 ,為了解決保障收益率管制方法的缺點而引入的鼓勵管制制度 資費水平 決定方法 ? 資費變動率 = 物價上升率 – 生產(chǎn)效率提高目標值 ※ 生產(chǎn)效率提高目標值由管制機關(guān)根據(jù)企業(yè)過去的生產(chǎn)效率提高率和同行業(yè)的 情況而決定 優(yōu) 點 ? 引導(dǎo)被管制公司提高生產(chǎn)效率 ? 不利用成本信息，因而管制簡單、透明，管制費用減少 ? 企業(yè)在 Basket內(nèi)的資費水平范圍內(nèi)的一定的自律性得到了保證 缺 點 ? 引入 Price Cap制度的話，資費水平應(yīng)該充分接近成本水平 ? 服務(wù)間的會計分離應(yīng)該得到保障 ? 為了計算價格指數(shù) , 生產(chǎn)效率，企業(yè)經(jīng)營活動所必需的資料應(yīng)提供給管制機關(guān)， 但是這樣的情況之下資費下降的可能性較大 價格戰(zhàn)略 – 資費戰(zhàn)略的必要性和特征 Skimming 戰(zhàn)略 Peration 戰(zhàn)略 價格戰(zhàn)略 的類型 ? 產(chǎn)品剛推出時實行高價位，漸漸降低價格后在產(chǎn)品推出時 形成低價位的戰(zhàn)略 ? 主要被產(chǎn)品質(zhì)量高或品牌價值高的企業(yè)所采用 ? 消費者對價格敏感 , 在規(guī)模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線效果高的市場 是一種較為適合的戰(zhàn)略 ? 品牌價值低的企業(yè)在攻占先期進入市場的企業(yè)的市場份額時 被采用的戰(zhàn)略 ? PCS運營商進入市場時采用了此戰(zhàn)略 價格戰(zhàn)略的 重要性 ? 價格變動對銷售量的變化的影響最大 ? 價格變化容易實現(xiàn)，短時間內(nèi)產(chǎn)生效果 ? 價格變動對銷售和收益的影響大 ? 競爭公司對價格變動的反應(yīng)速度、反映程度迅速而明確 價格戰(zhàn)略 的特點 ? 根據(jù)市場細分明確目標攻占市場的主要手段 ? 通信費用具有公眾費用的特性，要像別的制造業(yè)那樣靈活定價有困難 (不能提高價格 ) ? 資費下調(diào)對銷售額和收益性造成的影響比制造業(yè)要大得多 價格戰(zhàn)略 – 資費結(jié)構(gòu) 價格體系 ? 指的是每個單位的成本總是一樣的價格體系，均等資費就屬于 這種價格體系 預(yù)付費 : 65韓元 /10秒 線性價格 (均等資費 ) 非線性價格 ? 隨著購買量每個單位的價格不一樣的價格體系 ? 類型 Two part tariff : 一般話費 Two block tariff : Premium話費 全體數(shù)量打折 均等資費 Two part tariff Two block tariff 全體數(shù)量打折 價格戰(zhàn)略 – 可選資費制設(shè)計時須考慮的要素 可選資費制 設(shè)計時考慮 的要素 月平均通話量 使用時間段 入網(wǎng)線路數(shù) 通話集中率 移動性 ? 向通話量低的用戶推薦月租費低、話費高的資費套餐 → Save/ Family Save/ Sense套餐等 ? 向通話量高的用戶推薦月租費高、話費低的資費套餐 → Premium套餐 ※ 標準 (一般 )資費制適用于通話量處于平均水平的用戶 ? 使用時間段分為高峰 / 非高峰 / 深夜，話務(wù)量低的時段話費提供優(yōu)惠 ? Economy資費制就是特別為下班后、周末通話量高的用戶而設(shè)計的 ? 擁有一條以上線路 (一個以上號碼 )的用戶提供話費優(yōu)惠 對有 5個號碼以上合在一起交費的用戶提供商務(wù)優(yōu)惠 家庭優(yōu)惠最多為擁有 3個號碼 ? 適合通話集中度高的用戶 2個號碼之間提供免費通話的情侶話費套餐 制定號碼優(yōu)惠 : 制定電話號碼提供優(yōu)惠 , Miz資費套餐等 ? 用戶總在哪個地區(qū)通話就在那個地區(qū)提供話費優(yōu)惠 TTL 地區(qū)優(yōu)惠制度 每個呼叫的通話時間 ? 根據(jù)每個呼叫通話時間的長短，分段提供話費優(yōu)惠 . Time話費制 (2～5分鐘通話時段 30% 優(yōu)惠 , 5分鐘 以上時 50% 優(yōu)惠 ) 價格戰(zhàn)略 – 價格設(shè)計框架圖 Yes No 月租費 每次使用 收費 A. 用多少付多少 E. 有限使用 D. 無限使用 C. 免