【正文】 N JOB TRAINING) 海外據(jù)點(diǎn)訓(xùn)練體系 自我啟發(fā)才能體系 SDP OFFJT (集中 訓(xùn)練 ) 國(guó)際化人才 培育體系 進(jìn)修教育 訓(xùn)練體系 新進(jìn)人員訓(xùn)練體系 內(nèi)部師資培訓(xùn)體系 管理才能訓(xùn)練體系 ．基層主管 ．中階主管 ．高階主管 職能別訓(xùn)練體系 ．業(yè)務(wù)人員 ．資材人員 ．行銷人員 ．製造人員 ．研展人員 ．直接人員 ．行政人員 ．班組長(zhǎng) ．財(cái)務(wù)人員 ．秘書助理 TQM 訓(xùn)練體系 派外訓(xùn)練：國(guó)內(nèi)、國(guó)外 IT應(yīng)用 訓(xùn)練體系 部門自辦訓(xùn)練 訓(xùn)練體系規(guī)劃（工作表） 區(qū)分 OFFJT OJT SDP 高階 管理 13級(jí)以上 中階管理 12等級(jí) 11等級(jí) 10等級(jí) 9等級(jí) 8等級(jí) 基層管理 7等級(jí) 6等級(jí) 5等級(jí) 一般職 4等級(jí) 3等級(jí) 2等級(jí) 1等級(jí) 培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計(jì) 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 系 列 財(cái) 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn) 初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 管理技能 基本技能 崗位技能 基層主管訓(xùn)練藍(lán)圖 第一階段 （一年內(nèi)） 第二階段 ( 一年以上 ) 業(yè)務(wù)技能 A11 新任主管之角色任務(wù) 3H A12 成本意識(shí) 3H A13 基本管理技能 6H A14 目標(biāo)管理與績(jī)效考核 3H A15 人力資源管理 3H A16 管理與基準(zhǔn) 3H A17 工作效率 3H A18 智慧財(cái)產(chǎn)之保護(hù) 3H A19 簡(jiǎn)報(bào)技巧 3H A21 電腦化管理 3H A22 成本分析與控制 3H A23 思考邏輯 3H A24 時(shí)間管理技巧 6H A25 ＯＪＴ技巧 6H A26 法務(wù)常識(shí) 3H A27 Ｋ . Ｊ . 法 6H A28 ＭＴＰ管理才能訓(xùn)練 32H 人際技能 B11 關(guān)心與助人技巧 3H B12 有效溝通技巧 6H B13 人際合作技巧 3H B14 基本激勵(lì)技巧 3H B21 組織內(nèi)之溝通協(xié)調(diào) 3H B22 員工問(wèn)題分析處理 6H B23 有效面談技巧 6H B24 團(tuán)隊(duì)共識(shí)之建立 3H 自我成長(zhǎng) C11 自我分析 2H C12 自我激勵(lì)技巧 3H C21 生涯規(guī)劃 3H C22 自我管理 3H 中階主管訓(xùn)練藍(lán)圖 Level 1（ 2～ +1 Year） Level 2（ +1 Year More） Business Skills MB101 MB102 MB103 MB104 MB105 MB106 MB107 中階主管角色任務(wù) 資訊處理技巧 授能技巧 高效率的工作習(xí)慣 專案管理 管理個(gè)案研討 創(chuàng)意思考方法 2H 2H 2H 2H 3H 3H 3H MB201 MB202 MB203 MB204 MB205 MB206 MB207 財(cái)務(wù)報(bào)表運(yùn)用 企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬 企業(yè)再造工程 談判技巧 問(wèn)題解決與決策技巧 國(guó)際企業(yè) 企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)談 3H 6H 3H 3H 6H 2H 3H Human Skills MH101 MH102 MH103 MH104 諮商輔導(dǎo)技巧 激勵(lì)藝術(shù) 人際衝突管理 管理心理學(xué) 4H 2H 3H 6H MH201 MH202 MH203 MH204 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 人際敏感度 企業(yè)倫理 跨部門溝通技巧 3H 6H 2H 2H Self Development Skills MS101 MS102 MS103 系統(tǒng)思考 與成功有約 生涯突破 3H 3H MS201 MS202 MS203 壓力管理 自我超越 習(xí)慣領(lǐng)域與自我成長(zhǎng) 3H 3H 3H 秘書人員訓(xùn)練藍(lán)圖 Level 1（ 0～ 2 Year） Level 2（ 2 Year More） Business Skills SB101 SB102 SB103 SB104 SB105 SB106 SB107 SB108 SB109 公司組織及部門功能介紹 行政作業(yè)流程介紹 法律常識(shí) 電腦軟體運(yùn)用 會(huì)議安排和跟催 部門外訓(xùn)活動(dòng)規(guī)劃 主管的行程管理 零用金之管理 中英文書信處理要點(diǎn) 1H 2H 1H 6H 2H 2H 2H 1H 2H SB201 SB202 SB203 SB204 SB205 SB206 SB207 SB208 SB209 壓力管理 衝突管理 高績(jī)效秘書的時(shí)間管理 資深秘書經(jīng)驗(yàn)交流 問(wèn)題分析與解決技巧 顧客抱怨處理 國(guó)際禮儀 如何成為上司得力助手 工作改善與創(chuàng)新技巧 3H 2H 3H 2H 4H 2H 3H 3H 3H Human Skills SH101 SH102 SH103 SH104 人際關(guān)係和溝通技巧 電話應(yīng)對(duì)技巧 辦公室禮儀 工作壓力與自我調(diào)適 3H 2H 3H 3H SH201 SH202 SH203 SH204 人際敏感度訓(xùn)練 卓越 EQ 秘書之自我發(fā)展與生涯規(guī)劃 自我激勵(lì) 3H 4H 2H 3H 採(cǎi)購(gòu)人員訓(xùn)練藍(lán)圖～ Buyer Level 1（ 0～ 2 Year） Level 2（ 2Year More） Knowledge K101 K102 K103 K104 K105 K106 採(cǎi)購(gòu)者之角色定位 採(cǎi)購(gòu)合約與法務(wù)知識(shí) 採(cǎi)購(gòu)基本技能 採(cǎi)購(gòu)制度與作業(yè)流程 採(cǎi)購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算管理 商情收集與分析運(yùn)用 1H 2H 2H 2H 2H 2H K201 K202 K203 K204 K205 K206 採(cǎi)購(gòu)工作績(jī)效評(píng)估與成果管理 關(guān)鍵零組件之供應(yīng)商管理 採(cǎi)購(gòu)與國(guó)際金融運(yùn)作 供應(yīng)商管理實(shí)務(wù) 採(cǎi)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理 單一供應(yīng)來(lái)源之採(cǎi)購(gòu)運(yùn)作 3H 3H 3H 3H 3H 3H Skills S101 S102 S103 S104 S105 S106 S107 S108 採(cǎi)購(gòu)談判與議價(jià)技巧 採(cǎi)購(gòu)成本分析與降價(jià)技巧 供應(yīng)商評(píng)選與報(bào)價(jià)技巧 催料技巧 採(cǎi)購(gòu)者之人際關(guān)係技巧 團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立技巧 表達(dá)力 觀察力 2H 2H 2H 2H 2H 2H 1H 1H S201 S202 S203 S204 S205 S206 S207 採(cǎi)購(gòu)運(yùn)作 QDC管理 組織內(nèi)之溝通協(xié)調(diào) 衝突管理 創(chuàng)造力與應(yīng)變力 採(cǎi)購(gòu)團(tuán)隊(duì)談判技巧 供應(yīng)來(lái)源開發(fā)技巧 向上管理 2H 2H 2H 4H 4H 4H 4H Attitude A101 A102 人際敏感度訓(xùn)練 自我激勵(lì) 4H 3H A201 A202 採(cǎi)購(gòu)自我成長(zhǎng)與生涯發(fā)展 自我超越 2H 2H 採(cǎi)購(gòu)主管訓(xùn)練藍(lán)圖～ Manager Level 1（ 0～ 2 Year） Level 2（ 2Year More） Knowledge K101 K102 K103 K104 K105 K106 K107 K108 中階主管角色任務(wù) 資訊處理 授權(quán)技巧 供應(yīng)商管理 專案管理 管理個(gè)案研討 創(chuàng)意思考方法 採(cǎi)購(gòu)績(jī)效管理 3H 2H 2H 2H 3H 3H 3H 3H K201 K202 K203 K204 K205 K206 K207 K208 國(guó)際採(cǎi)購(gòu)策略 如何與供應(yīng)商建立雙贏的合作關(guān)係 採(cǎi)購(gòu)談判策略與運(yùn)作 如何運(yùn)用標(biāo)竿設(shè)定於採(cǎi)購(gòu)效能提昇 企業(yè)改造與採(cǎi)購(gòu)管理 21世紀(jì)採(cǎi)購(gòu)新趨勢(shì) 採(cǎi)購(gòu)與公共關(guān)係管理 採(cǎi)購(gòu)與電子商務(wù) 3H 3H 3H 3H 3H 3H 3H 3H Skills S101 S102 S103 S104 採(cǎi)購(gòu)問(wèn)題分析與決策技巧 培育與指導(dǎo)部屬技巧 採(cǎi)購(gòu)團(tuán)隊(duì)建立之技巧 溝通與說(shuō)服技巧 3H 3H 4H 4H S201 S202 S203 S204 人事問(wèn)題之處理 採(cǎi)購(gòu)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技巧 激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo) e化採(cǎi)購(gòu)技巧 2H 3H 2H 4H Attitude A101 A102 A103 人際敏感度訓(xùn)練 自我激