亞安企業(yè)文化與員工基本行為規(guī)范-文庫吧資料
2025-03-12 05:07本頁面
【正文】 刊、雜志、書籍。 36 行為篇 ? 不得有私自經營與本公司業(yè)務類似的商業(yè)行為。 ? 員工在傷病休假期間不得不得從事有收入的活動，對利用傷病假從事有收入活動的員工，要停其傷病保險待遇，不予報銷醫(yī)藥費，并限期返回單位復工。 ? 堅持原則，處事公正，廉潔自律，決不以權謀私，徇私舞弊，貪污受賄，損公肥私。 ? 開拓、務實、高效、勤奮、樹立敏捷、嚴格、規(guī)范的工作作風。 ? 嚴格遵守企業(yè)保密制度，嚴格執(zhí)行工資保密制度，決不發(fā)生泄密事件。 ? 尊重他人，耐心聽取他人意見。 謙遜 ? 自信但不自負，勝不驕敗不餒。 ? 工作勤奮、認真、細致、準確，自始至終，一絲不茍。 ? 尊重他人，理解他人，主動、積極幫助同事。 31 品德篇 責任 ? 對本職工作能夠全力以赴，積極主動，善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。 ? 真實地匯報工作情況，做到客觀、實事求是。 ? 做事公平、公正。 ? 履行自己的承諾和達成的協(xié)議。 29 品德篇 ? 誠信 ? 責任 ? 團結 ? 謙遜 ? 保密 30 品德篇 誠信 ? 誠實面對自己、面對客戶、面對同事。 1 天津市亞安科技電子有限公司 人事部 2023年 員工基本行為規(guī)范 1 目錄 ? 總則 ? 品德篇 ? 行為篇 ? 禮儀篇 ? 會議篇 28 總則 ?為建立和維護正常的工作秩序，保證公司各項管理和業(yè)務工作順利開展，根據 《 中華人民共和國勞動法 》 、 《 中華人民共和國勞動合同法 》 等法律、法規(guī)精神，結合公司實際，制定本規(guī)范。 國際化： 國際化是亞安成為世界知名企業(yè)的必經之路，亞安的各種經營行為都應以國際先進公司為標準，成為國內企業(yè)的先驅和領導者。 詮釋： 專業(yè)化： 專業(yè)化是亞安的基礎立足點，亞安將生產經營方向定位于安防監(jiān)控產品，并將一直保持專業(yè)化安防產品提供商的市場形象。目前在市場上，亞安的云臺、護罩形象已被顧客接受，因此，亞安的發(fā)展將以此為基礎做戰(zhàn)略性廣泛、深度的延伸。 （三）、 24小時內回復、 72小時內解決 ,0是結果檢驗 ,是我們亞安的作風；是迅速響應、拒絕借口的充分體現(xiàn)，也是三七法則的具體體現(xiàn) —— 24720原則 。 （二）針對顧客的投訴與服務，要求三天內解決是正效應，三 —— 七天解決是零效應，七天以上解決是負效應。 詮釋： （一）、快速、有效服務能使顧客滿意，讓我們服務的目的不僅僅是讓這個顧客滿意，更是為我們自己找到又一個問題點。 （二）、改善、改善、再改善 —— 無止境，是我們保證質量的重要手段。 客觀公正； 原則 事實清楚； 注重證據； 對策表有效性檢查； 內容 對策表執(zhí)行性檢查； 對策表執(zhí)行效果； 方法： 臺歷記錄檢查法。 責權一致； 原則 永遠無錯不用； 替執(zhí)行人承擔責任；三不用原則 有錯不認不用；
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