第一章網(wǎng)絡(luò)營銷概述-第一章網(wǎng)絡(luò)營銷概述-文庫吧資料
2025-03-12 04:07本頁面
【正文】 流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)； (4)市場環(huán)境發(fā)生變化 網(wǎng)絡(luò)營銷面對的是完全開放的市場環(huán)境； 29 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷 (5)溝通方式的轉(zhuǎn)變 單向溝通變?yōu)?雙向 溝通，信息的內(nèi)容由局限性逐步變得更加 全面 ； (6)營銷策略的改變 （ 4P→ 4C） 由于 網(wǎng)絡(luò)營銷具有雙向互動性，真正實現(xiàn)了全程營銷，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計階段就開始充分考慮消費者的需求與意愿； (7)時空界限發(fā)生變化 網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更能滿足消費者對購物方便的需求，提供 24小時購物服務(wù) 。 首先，人們的消費習(xí)慣決定了傳統(tǒng)營銷不能被取代，如“眼見為實”、試貨等等。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方式或技術(shù)手段，是營銷活動中的一個組成部分。 網(wǎng)絡(luò)營銷更多地取決于消費者的主動瀏覽，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商家主動上門促銷并非易事。 網(wǎng)絡(luò)營銷的 劣勢 表現(xiàn)在： 25 網(wǎng)絡(luò) 營銷的優(yōu)勢和劣勢 透明的價格，使得“討價還價”的交易方式變得不容易操作。 沒有商場優(yōu)雅的購物環(huán)境，不能試穿、試用。 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢表現(xiàn)在： 24 網(wǎng)絡(luò) 營銷的優(yōu)勢和劣勢 人們不能看到、摸到實際的貨物。 市場占有率 利用網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以突破經(jīng)營的時空界限。 （ 3） 售后 。 （ 2） 售中 。 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢表現(xiàn)在： 23 網(wǎng)絡(luò) 營銷的優(yōu)勢和劣勢 （ 1） 售前 。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 使消費者咨詢、購買產(chǎn)品和獲得售后服務(wù)變得更加快捷。 成本優(yōu)勢 網(wǎng)絡(luò)營銷可降低企業(yè)采購成本，降低庫存費用。 便利性和自主性 。所以，也可以說網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，在具備開展電子商務(wù)的條件之前，企業(yè)同樣可以開展網(wǎng)絡(luò)營銷。 返回 17 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 ? 6．網(wǎng)絡(luò)營銷 不等于電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷只是一種手段，無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷，但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程。 返回 15 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 ? 2． 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上 一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，除了在網(wǎng)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。 ?網(wǎng)絡(luò)營銷 不只是網(wǎng)上銷售（網(wǎng)上交易） ?網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上 ?網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上 ?網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù) 本章目錄 14 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 ? 1． 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅只是網(wǎng)上銷售 ①因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果可能表現(xiàn)在多個方面，例如企業(yè)品牌價值的提升、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、增加客戶的忠誠度、作為一種對外發(fā)布信息的工具。 本章目錄 本節(jié)目錄 9 電子商務(wù) 二、電子商務(wù)的概念 在一個范圍廣闊的、開放的大環(huán)境和大的系統(tǒng)中，利用前所未有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面實現(xiàn) 網(wǎng)上交易的 電子化的過程 。 普及率達(dá)到 %，但平均網(wǎng)絡(luò)速率只有 ,全球排名 71位，而我們的近鄰韓國平均速率達(dá)到 ，世界排名第一位，日本平均速率為 。歡迎大家來到我的課堂 2023/3/27 網(wǎng)絡(luò)營銷 主講教師：侯曉磊 Tel:13733838272 :1094804678（海豚） Email: 博客： 2023/3/27 2 ? 教學(xué)方式 本課程主要采用 理論教學(xué) 與 上機(jī)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法。 ? 考試方式及成績評定 本課程的考試方式采用 筆試考試 總成績 =平時成績（ 10%） +上機(jī)成績（ 20%） +期末考試成績（ 70%） 2023/3/27 課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系 第 一 章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 第 二 章 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 第 三 章 網(wǎng)絡(luò)客戶購買行為分析 第 四 章 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研 第 五 章 網(wǎng)絡(luò)營銷中的市場分析 第 六 章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 第 七 章 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略 第 八 章 網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流渠道策略 第 九 章 網(wǎng)
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