網(wǎng)絡(luò)營銷第一章-文庫吧資料
2025-03-14 22:42本頁面
【正文】 用的基本模式和一般規(guī)律 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的原則系統(tǒng)地總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)營銷策略的一般指導思想 ? 為網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應用提供理論依據(jù) 網(wǎng)絡(luò)信息交互性 :強 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞渠道 :多 網(wǎng)絡(luò)信息傳遞途徑 :短 網(wǎng)絡(luò)營銷傳遞原則的應用舉例 信息傳遞有效性 :穩(wěn) 網(wǎng)絡(luò)營銷信息源 :全 企業(yè)官網(wǎng)信息源全面完整 企業(yè)信息的搜索引擎可見度 企業(yè)官網(wǎng)信息發(fā)布、官方博客發(fā)布、官微發(fā)布、百科詞條等 重要信息在網(wǎng)站首頁展示，站內(nèi)三次點擊可達到任何頁面 實時在線顧客服務(wù)，企業(yè)微博及微信的廣泛應用 網(wǎng)頁下載速度快，企業(yè)網(wǎng)站改版前后網(wǎng)頁 URL的一致性 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷基本思想的總結(jié) ? 簡單來說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用有效的網(wǎng)絡(luò)手段向用戶傳遞有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息。 ? 交互性的實質(zhì)： ? 企業(yè)更容易向用戶傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息； ? 用戶也可以更方便地獲取有效的信息。 如何體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷職能與方法的關(guān)系 ? 兩個層面：方法體系及實踐應用體系 ? 本書第二部分，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系，以網(wǎng)絡(luò)營銷方法為主線來體現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)手段 ? 本書第三部分，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與管理，集中介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷八項職能的實現(xiàn)手段，是對網(wǎng)絡(luò)營銷基本方法的綜合應用 網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞及一般原則 ? 信息論：通訊系統(tǒng)的模型 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞模型 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞交互性的實質(zhì) ? 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的一般原則 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞原則與網(wǎng)絡(luò)營銷策略 “ 信息論 ” 的一般通訊系統(tǒng)模型 網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞模型 《 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 》 第 2版（ ）首次提出的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典理論。 網(wǎng)絡(luò)營銷的研究層次 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能體系 網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞 網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客價值 Ⅰ 戰(zhàn)術(shù)層 Ⅱ 策略層 Ⅲ 戰(zhàn)略層 網(wǎng)絡(luò)營銷研究三個層次的關(guān)系 《 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 》 第 4版首次提出：網(wǎng)絡(luò)營銷體系的人體結(jié)構(gòu)模型 網(wǎng)絡(luò)營銷的八項基本職能 網(wǎng)絡(luò)品牌 網(wǎng)站推廣 信息發(fā)布 銷售促進 網(wǎng)上銷售 網(wǎng)上調(diào)研 顧客關(guān)系 顧客服務(wù) 《 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 》 第 1版（ ）首次提出的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典理論之一。 注： 《 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 》 第 1版（ ）首次提出這一概念。 說明： 《 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 》 第四版正文之外的補充觀點，僅供參考。 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的發(fā)展階段（ 2023－ 2023） 網(wǎng)絡(luò)營銷社會化階段（ 2023－ 2023） ? 網(wǎng)絡(luò)營銷開始向全員網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展 ? 《 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐 》 第 3版提到全員網(wǎng)絡(luò)營銷的 概念 ? 第 4版第 7章首次系統(tǒng)描述全員網(wǎng)絡(luò)營銷 ? ? 社會化媒體網(wǎng)絡(luò)營銷蓬勃興起 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)上銷售的結(jié)合日益緊密 ? B2B等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式影響力降低 ? 手機上網(wǎng)及移動網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性增加 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢（ 2023之后） ? 網(wǎng)絡(luò)營銷將從封閉式向開放式轉(zhuǎn)變 ? 從技術(shù)思維、運營思維到社會化思維模式 ? 從企業(yè)網(wǎng)站為核心到多平臺的綜合利用 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要關(guān)注企業(yè)官方信息源的運營，還要充分利用外部信息源的傳遞 ? 行業(yè)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭加劇 ? 競爭策略成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本內(nèi)容 ? 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方法不斷調(diào)整適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境發(fā)展 ? 如何應對網(wǎng)絡(luò)營銷的社會化現(xiàn)象？ ? 網(wǎng)絡(luò)營銷如何適應移動互聯(lián)網(wǎng)？ 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的階段特征反映了什么？ ? 每一種大眾化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的出現(xiàn)，都會在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到廣泛應用 ? 從 Email、 BBS、聊天室、論壇、分類目錄到 B2B平臺、博客、WIKI、微博、微信 …… ? 網(wǎng)絡(luò)營銷價值也是這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)受到關(guān)注的主要因素之一 ? 每個階段有不同的網(wǎng)絡(luò)營銷熱點方法，無論互聯(lián)網(wǎng)工具如何發(fā)展變化，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原則和規(guī)律是相對穩(wěn)定的，即：以適當?shù)姆绞较驖撛谟脩魝鬟f有價值的信息。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷誕生的標志： 1994年 10月 27日出現(xiàn)最早的網(wǎng)絡(luò)廣告 討論：應該怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢？ ? 個人有哪些主要的網(wǎng)絡(luò)賺錢方式？ ? 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)賺錢方式有哪些？ ? 中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司有哪些？ ? 網(wǎng)絡(luò)營銷課程中涉及到哪些相關(guān)內(nèi)容？ ? 學習網(wǎng)絡(luò)營銷過程中是否可以嘗試網(wǎng)絡(luò)賺錢？ 中國互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展歷程 ? 中國互聯(lián)網(wǎng)“史前”探索： – 1995，馬云的中國黃頁 （ ） – 1995，
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