215215公司整合營銷傳播策略方案草案-文庫吧資料
2025-03-12 03:55本頁面
【正文】 培養(yǎng)客戶 美譽度 為推廣策略核心； ?三級市場（待開拓市場）： 培養(yǎng)客戶 知名度 為推廣策略核心。 三級城市： ERP應用較少， 經(jīng)濟欠發(fā)達 。 一級城市： ERP應用較多， 經(jīng)濟發(fā)達地區(qū) 。 意 義： —— 創(chuàng)造、提供與企業(yè)用戶 深入接觸 ； —— 強化在不同階段，“服務先于產(chǎn)品”的 形象定位 。 ?咨詢服務（公關策略） ? 舉辦 “神州管理軟件，服務先行神州” 公關活動： 作 用： 為 ERP用戶，進行 咨詢服務 ； 意 義： —— 創(chuàng)造與企業(yè)用戶 廣泛接觸 機會； —— 塑造 成功企業(yè) 形象； —— 確立 行業(yè)領導者的 地位。 戰(zhàn) 略 引 導 服 務 行 業(yè) 咨 詢 服 務 實 施 培 訓 服 務 ?推廣服務內(nèi)容 ?戰(zhàn)略引導服務（公關策略） ? 同軟件協(xié)會合作創(chuàng)建 “ ERP軟件研究院” 作 用： 組織研討會，探討發(fā)展方向，戰(zhàn)略服務。 形象 定位 ? “ 神州軟件，先行服務 ”形象定位支撐點： 客戶角度： ? 產(chǎn)品購買之前，需要售前 咨詢服務； ? 產(chǎn)品購買選擇，需要比較 服務質(zhì)量； ? 產(chǎn)品選擇購買，需要前期 培訓服務。 SWOT分析 形 象 定 位 行業(yè)領導者地位 準確形象定位 形象定位不明確 ?品牌分析 品牌現(xiàn)狀 品牌目標 有效形象推廣 ？ 形象 定位 ?神州管理軟件形象定位原則 ?體現(xiàn)神州管理軟件 服務特色 ； ?樹立神州 管理軟件 領導者 形象。 SWOT分析 ? 優(yōu) 勢 ? 借用集團知名度，易于形象推廣； ? 專注管理軟件行業(yè)，專業(yè)公司形象顯著； ? 成功案例較多，口碑廣告好； ? 有完善的項目實施、服務體系 。 ?競爭分析 —— 浪 潮 客 戶 分 析 ?企業(yè) ERP選擇考慮因素（？？數(shù)據(jù)） 品牌因素1 服務質(zhì)量2 價格因素3 其他因素4價格因素 % 品牌因素 % 其他因素 % 服務質(zhì)量 % ?企業(yè)信息化建設： ? 企業(yè) ERP采購過程： 認 知 —— 認 可 —— 購 買 —— 使 用，四個階段建設： ? 企業(yè) ERP建設周期 開 始 —— 發(fā) 展 —— 完 善 —— 升 級，四個階段時期； 客戶分析 客戶分析 市場處于 發(fā)展 階段 客戶產(chǎn)品 認可 時期 前 期 咨 詢 服 務 ?客戶需求特點： 決 定 ERP 企 業(yè) 競 爭 力 服務質(zhì)量 ？ SWOT 分 析 SWOT分析 ? 威 脅 ? 專業(yè)性管理軟件公司迅速崛起； ? 綜合性軟件企業(yè)大力投資管理軟件行業(yè)； ? 國際大型管理軟件企業(yè)，加快企業(yè)本土化步伐。 ?競爭分析 —— 金 碟 優(yōu) 勢： ? 知名度較高；
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