典藏管理與讀者服務(wù)工作-powerpointprese-文庫(kù)吧資料
2025-03-12 03:35本頁(yè)面
【正文】 源共享 。 三、館際互借與原文傳遞服務(wù) 4 書(shū) 兩種服務(wù)的異同： 都是館間的文獻(xiàn)保障服務(wù)。其發(fā)展目標(biāo)是 : 在網(wǎng)絡(luò)參考咨詢系統(tǒng)代查代檢和期刊目次服務(wù) 的基礎(chǔ)上 , 發(fā)展文獻(xiàn)傳遞 。 三、館際互借與原文傳遞服務(wù) 3 書(shū) 目前的館際互借通過(guò)原文傳遞服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 三、館際互借與原文傳遞服務(wù) 2 書(shū) 我館館際互借工作 讀者申請(qǐng)、館員每周一次到其他館去借回 書(shū)刊再免費(fèi)轉(zhuǎn)借給讀者，這是我館最傳統(tǒng)的 館際互借服務(wù)，是集中式館際互借模式。 三、館際互借與原文傳遞服務(wù) 書(shū) 館際互借模式 是圖書(shū)館間開(kāi)展館際互借的工作方式，包括 館際雙方的權(quán)利與義務(wù)、館際互借請(qǐng)求與服務(wù) 提供方式以及用戶管理方式等內(nèi)容， 主要有集 中式和分布式館際互借模式兩種。 二、電子資源保障服務(wù) 3 書(shū) 館際互借又稱(chēng)文獻(xiàn)傳遞，是圖書(shū)館之間根據(jù) 協(xié)定相互利用對(duì)方館藏文獻(xiàn)以滿足本館讀者文 獻(xiàn)需求的一種服務(wù)方式。 二、電子資源保障服務(wù) 2 書(shū) 入館讀者在書(shū)庫(kù)四層、五層可直接登錄 我館網(wǎng)站，檢索館藏目錄、瀏覽中外文文 獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)以及其他相關(guān)資源。 二、電子資源保障服務(wù) 書(shū) 我館最早由信息服務(wù)部負(fù)責(zé)提供電子資源的 檢索利用， 2023年移交讀者服務(wù)部，建立了專(zhuān) 門(mén)的電子閱覽室。 流通出納工作模式 —— 刷卡入館 —— 統(tǒng)一辦理 —— 開(kāi)放獲取 流通出納工作流程 發(fā) 展 接 待 借 書(shū) 注冊(cè) 年 檢 注 銷(xiāo) 門(mén)禁驗(yàn)證 操 作 簽 字 操 作 核 驗(yàn) 登記驗(yàn)證 執(zhí) 行 抽 卡 保留 還 書(shū) 收插 卡 續(xù) 借 核驗(yàn)抽卡 操作 簽 字 收插卡 流通借還模塊 流通類(lèi)型 —— 借書(shū)管理、還書(shū)管理、續(xù)借管理、 預(yù)約管理、智能管理 輔助工具 —— 讀者詳細(xì)信息、讀者適應(yīng)規(guī)則、 讀者權(quán)限、還書(shū)罰款、違章處理、 預(yù)約書(shū)架、打印當(dāng)前借還信息 系統(tǒng)參數(shù) —— 參數(shù)設(shè)置、讀者信息項(xiàng)設(shè)定、 設(shè) 置 讀者條碼讀取規(guī)則、使用越權(quán)指令、 改變讀者顯示信息大小 信息查詢 —— 書(shū)刊信息查詢、讀者信息查詢、流 通日志、工作量統(tǒng)計(jì) 一、館藏文獻(xiàn)的流通管理 流通管理模塊 讀者管理 —— 證件注冊(cè)、證件注銷(xiāo)、掛失補(bǔ)證、 讀者換證、掛失解掛、費(fèi)用管理 業(yè)務(wù)管理 —— 違章處理、超期罰款、遺失賠償 書(shū)刊退賠、預(yù)約調(diào)整、預(yù)約到書(shū) 處理、 催還管理、臨時(shí)延期 數(shù)據(jù)維護(hù) —— 讀者數(shù)據(jù)套錄、套錄數(shù)據(jù)維護(hù) 讀者數(shù)據(jù)導(dǎo)出、相片批量導(dǎo)入 借閱歷史維護(hù) 查詢統(tǒng)計(jì) —— 讀者信息查詢、書(shū)刊信息查詢、 個(gè)人工作量統(tǒng)計(jì)、帳目清點(diǎn)查詢 一、館藏文獻(xiàn)的流通管理 2 流通管理模塊 系統(tǒng)設(shè)置 —— 借閱規(guī)則管理、規(guī)則組合管理 館藏地代碼、開(kāi)放時(shí)間及閉館日 流通基本代碼、讀者類(lèi)型代碼 讀者證件設(shè)計(jì)等 一、館藏文獻(xiàn)的流通管理 3 ● 借閱制度、規(guī)則的制定與宣傳 ●恪守職業(yè)道德，熱情主動(dòng)的服務(wù) ●認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度 ●熟練的業(yè)務(wù)技能 ●良好的心理素質(zhì) ●原則性與靈活性的結(jié)合 流通出納環(huán)節(jié)把握的問(wèn)題 書(shū) 現(xiàn)代技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展為電子 文獻(xiàn)的廣泛使用提供有力的技術(shù)保障。除具備“大流通” 的優(yōu)勢(shì)外，避免讀者多庫(kù)圖書(shū)多次辦理手 續(xù)的繁瑣，是人性化服務(wù)的體現(xiàn)；一個(gè)工 臺(tái)，節(jié)省人力物力，便于管理。 是科學(xué)管理、揭示館藏、節(jié)省空間和人 力的有效方法。 館藏文獻(xiàn)的流通與保障服務(wù) 2 是一種新型的管理模式，改變了分散型 服務(wù)的格局，滿足了讀者獲取書(shū)刊的便捷 性、及時(shí)性的需求。 館藏文獻(xiàn)的流通與保障服務(wù) 典閱借一體化管理在大學(xué)館、專(zhuān)業(yè)館早 已采用，這種管理又稱(chēng)為“大流通”、 “開(kāi) 放式借閱合一”、 “藏閱結(jié)合”等，即把文 獻(xiàn)收藏、閱覽、外借等服務(wù)內(nèi)容整合在一 起。 開(kāi)架式借閱 ：讀者直接進(jìn)入書(shū)庫(kù)查找閱覽。 主要服務(wù)模式 閉架式借閱： 讀者不得進(jìn)入書(shū)庫(kù)（閱覽室） 借閱，在檢索查詢后提出申請(qǐng)方可獲得書(shū)刊。 目前對(duì)館藏文獻(xiàn)的保護(hù)主要是定期除塵、通 風(fēng)，古籍中放置防蟲(chóng)紙，禁止館內(nèi)吸煙，檢查 水電門(mén)窗以及重點(diǎn)庫(kù)安裝監(jiān)控設(shè)備等防范性措 施。 五、館藏文獻(xiàn)清點(diǎn)剔除 7 館藏文獻(xiàn)是社會(huì)的財(cái)富，是圖書(shū)館經(jīng)過(guò)長(zhǎng) 期收集、整理、系統(tǒng)
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