【正文】 易成本和生產(chǎn)者的交易成本對(duì)交易效率的影響 。 實(shí)際上可以看作是美林證券目錄式與社區(qū)式結(jié)合的 混合型 B2B電子商務(wù) 。 （ 4） 內(nèi)容管理商 （ content aggregator） 電子商務(wù) 。 （ 2） 賣方市場(chǎng) （ supplier managed） 。 （ 4） 社區(qū)式 B2B電子商務(wù) 。 （ 2） 拍賣式 B2B電子商務(wù) 。 其中 ， “ 造市商 （ market maker） ” 類 B2B電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者代表了未來發(fā)展的一種方向 。 G r a in g e r C h e m d e x . c o m MRO . c o m N e tB u y . c o m S c iQ u e o m Biz B u y e r . c o m e C h e m i c a o m 集市型 （ Y ie ld M a n a g e r s ） 交易所型 （ E x c h a n g e s ） 代表性廠商： 代表性廠商： 隨機(jī)購(gòu)買 Em p lo y e a se . c o m EStee l N TE。如前所述，該模式只選擇兩個(gè)分析標(biāo)準(zhǔn)：第一，廠商購(gòu)買什么商品（ what business buy），以及廠商如何購(gòu)買商品（ how business buy）；第二，廠商購(gòu)買的商品也可以歸納為兩個(gè)類別：一是生產(chǎn)資料（ manufacturing inputs）型商品，包括原材料（ raw materials）和配件等，二是辦公類商品（ operating inputs），包括計(jì)算機(jī)、技術(shù)支持服務(wù)等。 在線 B2B市場(chǎng)結(jié)構(gòu) （ 1） 卡普蘭 — 薩尼模式 芝加哥大學(xué)的斯蒂文卡普蘭 （ Steven Kaplan） 教授和西北大學(xué)默罕博薩尼 （ Mohanbir Sawhney） 教授共同提出了他們對(duì) B2B交易模式的分類結(jié)果 ， 稱為卡普蘭 — 薩尼模式或卡普蘭 — 薩尼矩陣結(jié)構(gòu) 。 [論題 ] 渠道沖突 （ channel conflict） 及管理 如果同一廠商的客戶群通過在線市場(chǎng)與離線市場(chǎng)的不同渠道以不同的價(jià)格獲得同質(zhì)商品 ， 就會(huì)導(dǎo)致制造商與中介 、合作伙伴與客戶之間的沖突 ， 這就是廠商的 渠道沖突 。 傳統(tǒng)理論認(rèn)為 ， 引入類似在線市場(chǎng)這樣新的交易系統(tǒng)有利于離線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 。 （ 2） 在線市場(chǎng)對(duì)離線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 在線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度及競(jìng)爭(zhēng)方向的變化會(huì)迅速影響到離線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng) 。 在在線 B2C市場(chǎng)上， 2023年， 11家公司分享了世界各國(guó)人口上網(wǎng)時(shí)間的約 50%，但是，到 2023年，僅美國(guó)在線、雅虎、微軟和 Napster等 4家公司就占有了全球因特網(wǎng)用戶 50%的上網(wǎng)時(shí)間。 資料來源：聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議 《全球電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》 （ 2023 ）。交易平臺(tái)管理提供交易軟件技術(shù)服務(wù)；辦理支付、信用金融業(yè)務(wù)、信用確認(rèn)、稅法、貿(mào)易限制、整合企業(yè)財(cái)會(huì)；信息和支持交易的文件，包括采購(gòu)訂單、發(fā)貨單和貨運(yùn)單據(jù)等文件的網(wǎng)上交換；能夠履行進(jìn)出口手續(xù)；提供運(yùn)輸、物流和其他第三方服務(wù)的網(wǎng)上鏈接服務(wù)；第三方評(píng)估；支持多種貨幣和語言的交易；關(guān)稅和其他稅收的征收和管理；自動(dòng)化計(jì)算到岸價(jià)格；能夠輔助廠商履行海關(guān)手續(xù)和開列證明文件。 pMCpsL inii?? ?? 1 B2B電子集市有四項(xiàng)基本功能（參見表 46） 表 4 6 ： B2 B 電子集市的主要功能功 能 功 能 內(nèi) 容提供信息 / 內(nèi)容服務(wù)公司目錄列表；產(chǎn)品簡(jiǎn)介和種類；總目錄；產(chǎn)品清單與貿(mào)易參與者的身份和背景；電子手冊(cè)；產(chǎn)品性能與質(zhì)量信息；產(chǎn)品價(jià)格；庫(kù)存目錄；公告牌；網(wǎng)上信息瀏覽能力；搜索訂單狀況信息和跟蹤的能力；購(gòu)買者預(yù)先限定供應(yīng)商的能力；有關(guān)關(guān)稅和運(yùn)輸費(fèi)用的數(shù)據(jù)庫(kù)；網(wǎng)站與消費(fèi)者服務(wù)的信息；工作職位招聘等合作信息；購(gòu)買者指南和新聞；相應(yīng)的計(jì)算工具。 ???niisH12 市場(chǎng)集中度越高的市場(chǎng)其市場(chǎng)力也越高。 ???414iisC 市場(chǎng)集中度測(cè)度方法之二：赫芬達(dá)爾指數(shù) （ Herfindahl index） ， 即 H值在 0（ 最小集中度 ） 與 1（ 最大集中度 ） 之間變化 ， 由于 H值通常乘以 10000， 因此 ， 該指數(shù)在 0與 10000之間變動(dòng) 。 例如 ， 其中 ， si代表廠商 i的市場(chǎng)份額 ， 廠商按市場(chǎng)份額的大小依次排序 。 在線價(jià)格靈敏度的特征可以概括為： 第一，在線市場(chǎng)總是提高消費(fèi)者的價(jià)格靈敏度； 第二，在線銷售的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)了離線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)水平，但另一方面，在線銷售的賣主可以有更多的策略來破壞價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)的趨勢(shì)； 第三，雖然消費(fèi)者在線購(gòu)買的搜尋成本降低了，但卻不為零； 第四，在線銷售時(shí)關(guān)于質(zhì)量的信息更多了，但這些信息同樣需要鑒別和評(píng)價(jià)。 如果一個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格越靈敏 ， 那么 ， 利潤(rùn)最大化的價(jià)格就越低 。這里，價(jià)格彈性 η （ P*）項(xiàng)被用來計(jì)算價(jià)格變化所導(dǎo)致的需求反應(yīng)。 （ 4）價(jià)格靈敏度 可以用以下方法來計(jì)算在線市場(chǎng)的價(jià)格靈敏度 。 在不考慮市場(chǎng)份額的條件下 ， 在線市場(chǎng)的價(jià)格離散程度要大于離線市場(chǎng)的價(jià)格離散程度 。 從直觀上判斷 ， 這種情況會(huì)促使在線銷售產(chǎn)品的價(jià)格離散程度有減弱的趨勢(shì) 。 （ 3） 價(jià)格離散 在完全信息條件下的情況 。 在線價(jià)格調(diào)整的特征概括為： 第一， 在線市場(chǎng)的平均價(jià)格調(diào)整幅度小于離線市場(chǎng)的價(jià)格調(diào)整幅度，因?yàn)樵诰€市場(chǎng)有更小的菜單成本； 第二，在線市場(chǎng)的最低價(jià)格調(diào)整幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于離線市場(chǎng)的最低價(jià)格調(diào)整幅度； 第三，在線市場(chǎng)的價(jià)格調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)差低于離線市場(chǎng)的價(jià)格調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)差（參見表 45）。 在線銷售的產(chǎn)品改變價(jià)格時(shí)的菜單成本比傳統(tǒng)銷售要小得多 。 表 4 3 ：在線與離線市場(chǎng)價(jià)格均值的比較 單位：美元產(chǎn) 品 離線市場(chǎng)的價(jià)格均值 在線市場(chǎng)的價(jià)格均值書 籍 1 3 . 9 0 1 1 . 7 4CD 1 6 . 0 7 1 3 . 4 9 資料來源： Br y n jo lfss o n a nd S m it h (1 9 9 9 ) . 布賴約夫遜和斯密斯研究的四個(gè)結(jié)論： 第一，在考慮在線零售市場(chǎng)份額的條件下，無論是標(biāo)簽價(jià)格還是支付價(jià)格，在線市場(chǎng)的平均價(jià)格水平都要比離線市場(chǎng)低，在不考慮市場(chǎng)份額時(shí)也有同樣的結(jié)果； 第二，在線市場(chǎng)的最低價(jià)格低于離線市場(chǎng)的最低價(jià)格； 第三，價(jià)格水平具有上述特征的可能原因一是消費(fèi)者的在線搜尋比離線搜尋具有更低的搜尋成本，二是在線廠商的運(yùn)營(yíng)成本更低； 第四，結(jié)論一和結(jié)論二表明，在線市場(chǎng)的充分發(fā)展有可能蠶食離線市場(chǎng)，或者更廣泛地說，電子商務(wù)的發(fā)展可能會(huì)蠶食傳統(tǒng)市場(chǎng)。 1） 收集數(shù)據(jù)的方法 第一 ， 為什么選擇書籍和 CD作為研究對(duì)象 ？ 第二 ， 零售商的選擇 第三 ， 書籍和 CD的選擇 第四 ， 信息獲得途徑 2）結(jié)論推導(dǎo)的方法 第一，價(jià)格水平的比較 第二，價(jià)格調(diào)整的比較 第三，價(jià)格離散的比較 在線市場(chǎng)價(jià)格 （ 1）價(jià)格水平 在 1999年之前的研究中，如有的研究者對(duì) 1997年在線銷售汽車的價(jià)格的研究，及貝利（ 1998）對(duì) 1996和 1997年在線銷售書籍、 CD和軟件價(jià)格的研究認(rèn)為，平均來說在線銷售商品的價(jià)