【正文】 經(jīng)理召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術人員，要求他們必須遵守以下原則： 一，自由思考。 案例：“頭腦風暴法” ?有一年，美國北方格外嚴寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。 4． 3． 2 物流市場預測步驟 確定預測目的 ， 制定預測計劃 收集 、 審核和整理資料 選擇預測方法 進行預測 分析 、 評價預測結果 寫出預測報告 圖 物流市場預測步驟 4． 3． 3 物流市場預測方法 定性預測法 專家會議法 德爾菲法 銷售人員意見法 管理人員預測法 群眾評議法 定量預測法 時間序列方法 ? 簡單平均法 ? 移動平均法 ? 指數(shù)平滑法 回歸分析法 ? 一元線性回歸預測法 ? 多元線性回歸預測法 圖 物流市場預測方法 4． 3． 3 物流市場預測方法 1．定性預測法 （ 1）專家會議法 ? 專家會議法的特點是采用開調查會的方式，將有關專家召集在一起，向他們提出要預測的題目，讓他們通過討論做出判斷。 上世紀 80年代中期，許多經(jīng)濟學家看好日本經(jīng)濟。 2023年 1月，歐元最終登上世界舞臺，歐盟 13國公民都開始使用歐元。 當 1992年歐洲 12國首腦宣布歐洲統(tǒng)一貨幣歐元將誕生時，許多經(jīng)濟學家對此嗤之以鼻。資本外逃導致了東亞地區(qū)許多國家的經(jīng)濟衰退，而僅有對資本實施嚴密控制的中國幸免于難，并隨后平息了這場危機。 1996年起，泰國過高的房地產(chǎn)價格導致貨幣貶值。 。 1984至2023年，中國 GDP增長了 6倍。 。盡管美國經(jīng)濟連續(xù)六年增長，失業(yè)率水平也保持在 5%左右，普通工人卻并未從中獲益很多。 歷數(shù)全球經(jīng)濟學家 5大失敗 。所以尼西齊公司轉產(chǎn)去專門生產(chǎn)尿布，現(xiàn)在日本嬰兒使用的尿布每三條中就有一條是他們產(chǎn)的。這個數(shù)字給了他很大的啟示，若每個嬰兒每年即使只用兩塊尿布，那么就是 500萬條。 【 觀念應用 】 ?日本“尿布大王”尼西齊公司就是通過人口普查資料找到經(jīng)營思路，并成功地占領市場的。它先以研究軍事尖端科學技術和重大軍事戰(zhàn)略而著稱于世，繼而又擴展到內外政策各方面，逐漸發(fā)展成為一個研究政治、軍事、經(jīng)濟科技、社會等各方面的綜合性思想庫，被譽為現(xiàn)代智囊的“大腦集中營”、“超級軍事學院”，以及世界智囊團的開創(chuàng)者和代言人。此后，蘭德公司又對中美建交、古巴導彈危機、美國經(jīng)濟大蕭條和德國統(tǒng)一等重大事件進行了成功預測，這些預測使蘭德公司的名聲如日中天，成為美國政界、軍界的首席智囊機構。 1957 年，蘭德公司在預測報告中詳細地推斷出蘇聯(lián)發(fā)射第一顆人造衛(wèi)星的時間，結果與實際發(fā)射時間僅差兩周， 這令五角大樓震驚不已。 歷史上最了不起的調研預測 蘭德公司 ?二戰(zhàn)結束后，美蘇稱雄世界。美國 國會 最終以 200萬美元買回了這七個字的決策以及一份 380頁的過期研究報告，但是，美國出兵朝鮮所造成的重大傷亡，卻無論如何都買不回來了。在他們看來，當時的新中國無論人力財力都不具備出兵的可能性。當時，蘭德公司欲以 500萬美元 將研究報告轉讓給五角大樓。 第 4章 物流營銷信息系統(tǒng)與市場調研 4． 3 物流市場預測 4． 3． 1 物流市場預測的含義和特點 ?物流市場預測就是物流企業(yè)根據(jù)歷史統(tǒng)計資料和市場調查獲得的市場信息，對市場供求變化等因素進行細致的分析研究，運用科學的方法或技術，對市場營銷活動及其影響因素的未來發(fā)展狀況和變化趨勢進行預計和推測。從時間的選擇上看與“春分”（ 3月 21日）有關，因為這期間天氣常常突然變化，恰似是大自然在愚弄人類。 ?愚人節(jié)也稱萬愚節(jié)，是西方社會民 間傳統(tǒng)節(jié)日，節(jié)期在每年 4月 1日。 ?理念是：如果要在該花店買花，一輩子只能送一位佳人。所以，落筆為證，收花人的姓名將烙在 roseonly。通過微博以及其網(wǎng)站的公告，在 roseonly購買玫瑰，您只能給唯一的 TA送達愛。 ?roseonly花店將其定位在中國高端品牌花店，其玫瑰花悉數(shù)從國外運送，并用頂級包裝禮盒送達。該家花店從定價以及服務，再到其品牌故事，全線以“高端”姿態(tài)進入網(wǎng)絡市場，其“唯一”的品牌內涵，在情人節(jié)前后，成功洞察到消費者對“愛情”的期許，通過名人李小璐在微博擴散，博得口碑。并在情人節(jié)當天，經(jīng)過國內知名明星李小璐的傳播，品牌影響力持續(xù)走高。 情人節(jié)，一場“一輩子只送 一位佳人”的營銷盛宴在微博上 演。 僅僅一周的時間，一家名為 roseonly 花店的微博 ID ，吸引了 7 萬真 實粉絲。 ?反之，答案若設置為“ 10分一 60分”，或“ l小時以內”等，則不僅不明確、難以說明問題，而且令被訪問者也很難作答。 準確性原則 ?例題 您通常用多長時間讀報 ? ?； ； ； 上； ?其中“ 10分鐘”、“半小時”、“ l小時”等設計即是十分明確的。問題應該是“您曾看過電影 《 獅子王 》 嗎？” ?又如：“您認為政府對飛機票加稅會剝奪許多人乘坐飛機的機會是對的嗎？”這個問題有誤導、偏見的嫌疑，使人不知如何回答。 ? 例：為舞廳出入者和上夜校的人所設計的李克特量表 ? 觀 點 同意 比較 一般 較不 完全不 ? 同意 同意 同意 ? 我不在乎工作中的成績 １ ２ ３ ４ ５ ? 學習知識對于找工作沒多大用處 １ ２ ３ ４ ５ ? 拿文憑可以改變工作環(huán)境 5 4 ３ 2 1 ? 看書實際上完全為了消遣 １ ２ ３ ４ 5 3．問卷設計的一般原則 （ 1）完整性原則 （ 2）必要性原則 （ 3）可行性原則 （ 4）便于整理原則 （ 5）非誘導性原則 問卷設計的一般原則 非誘導性原則 ?例如：“今年看電影 《 獅子王 》 的人比看其他電影的人多。 李克特量表 李克特量表是問卷設計中運用十分廣泛的一種量表。 ② 語意差別式測量表。 （ 3）量表式問題 ? 量表式問題是一種特殊的封閉式問題，常被用來測量消費者對企業(yè)及其營銷活動的態(tài)度、意見和評價等調查項目，是一種消費者心理分析手段和度量工具。這種問題與開放式問題相