企業(yè)人力資源體系建設(shè)與管理-文庫(kù)吧資料
2025-03-08 20:57本頁(yè)面
【正文】 企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 部門和崗位的 職責(zé) ? 明確引導(dǎo)任職者將主要精力集中在對(duì)職位 貢獻(xiàn) 最有成效 的職責(zé)上去 ? 是最能影響企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的 關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素 49 績(jī)效管理的重要性 ? 企業(yè)對(duì)自己目前現(xiàn)狀做出的反思與展望 ? 做一件事情的時(shí)候不要忙亂，而是要想好了再做 ? 在 做正確的事情 ，而不是 把事情做正確 ? 便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整，積蓄力量以便更快更高效的發(fā)展 50 Dell案例 ? 剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，提供業(yè)績(jī)一流的薪酬獲取最優(yōu)秀的人才 ? 之后，縮短考核到每個(gè)季度，表現(xiàn)出眾，獲得提升和加薪 ? 成為全國(guó)銷售第三之后，保持有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，不再高薪挖角，放緩績(jī)效考核周期 51 討論 ? Dell這三個(gè)時(shí)期，為什么績(jī)效管理有巨大的差別？ ? 這些差別造成什么結(jié)果？ ? 什么因素導(dǎo)致這些差別的出現(xiàn)？ 52 結(jié)論 ? 剛進(jìn)市場(chǎng)，為求快速占領(lǐng)市場(chǎng)，重點(diǎn)在于網(wǎng)羅有經(jīng)驗(yàn)的人才 ? 第二階段，重點(diǎn)戰(zhàn)略在本地化，擴(kuò)大管理隊(duì)伍，而且最好的管理這是由內(nèi)部提升 ? 第三階段，已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定期，很難高速成長(zhǎng)。有許多重復(fù)勞動(dòng)，有許多事沒人干。 ? 管理者想：平常就夠忙了， HR還要來(lái)煩。平日再努力，不如年終一錘子。 45 討論問題 ? 王靖有什么問題嗎？ ? 這樣的績(jī)效管理結(jié)果會(huì)怎樣？ ? 應(yīng)該怎么辦？ 46 結(jié)論 ? 員工想：工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)根本沒時(shí)間看。把結(jié)果趕快報(bào)回 HR。然后依靠自己的印象，把所有的人排隊(duì)。 HR人多了，總要找點(diǎn)事情干。 ? 一年以來(lái)，除了自己負(fù)責(zé)的門店之外，其他的門店各種績(jī)效指標(biāo)都還不錯(cuò)。 ? 王靖上任之后，感覺責(zé)任重大，帶領(lǐng) 20位兄弟摸爬滾打。 ? 績(jī)效管理的目的在于提高員工的 能力和素質(zhì) ，改進(jìn)與提高公司 績(jī)效水平 。以及在達(dá)到過(guò)程中的 可評(píng)價(jià)行為 表現(xiàn)。 ? 研發(fā)經(jīng)理說(shuō)：我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但是我們的預(yù)算太少了，還被財(cái)務(wù)部門削減了。 ? 擔(dān)任原職？開除？ 5 現(xiàn)象三 ? 一位業(yè)務(wù)人員離職，帶走了許多客戶 ? 一位技術(shù)員離職，結(jié)果他負(fù)責(zé)的技術(shù)部分沒有人能做 ? 主管特別擔(dān)心女員工懷孕 ? 主管很不想帶新人，占用自己時(shí)間 6 企業(yè) 營(yíng)利事業(yè)機(jī)構(gòu) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 企業(yè) 人 財(cái) 物 環(huán)境 7 營(yíng)利事業(yè)機(jī)構(gòu) ￥ 時(shí)間 現(xiàn)在 成立 8 ￥ 時(shí)間 現(xiàn)在 成立 環(huán)境 1 優(yōu)勢(shì) 1 環(huán)境 2 優(yōu)勢(shì) 2 未來(lái) 環(huán)境 3 優(yōu)勢(shì) 3 與時(shí)俱進(jìn) 變革 變革 9 財(cái)務(wù)制度 物流制度 人力制度 基本固定 變化很少 制度體系不能變革 能簡(jiǎn)化、能節(jié)約成本 很少創(chuàng)新、很難創(chuàng)新 不會(huì)反對(duì)，不會(huì)消極怠工 每個(gè)人都有自己的個(gè)性 每個(gè)人追求不同 觀念日新月異 環(huán)境變化會(huì)直接造成影響 會(huì)反對(duì)、會(huì)消極 法令保護(hù) 10 人力資源的角色 ? 為企業(yè)提供合適人力 ? 為企業(yè)提供合適的人員管理制度 ? 為企業(yè)提供合適的方法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略 ? 為企業(yè)消弭人員管理造成的問題 ? 為企業(yè)建立文化 ? 為企業(yè)執(zhí)行合法的用人行為 ? 作為企業(yè)與員工之間的溝通與潤(rùn)滑橋梁 11 戰(zhàn)略分解 績(jī)效考核 必須保證能夠?qū)崿F(xiàn) 組織愿景、使命及企業(yè)目標(biāo) 利益關(guān)系人 的要求 市場(chǎng)現(xiàn)實(shí) 戰(zhàn)略 核心能力 短期目標(biāo) 短期目標(biāo) 短期目標(biāo) 財(cái)務(wù)記分卡 —————— —————— —————— 客戶記分卡 —————— —————— —————— 流程記分卡 —————— —————— —————— 學(xué)習(xí)記分卡 —————— —————— —————— 12 員工分類 才 德 正品 副品 廢品 毒品 職業(yè)素養(yǎng) 知識(shí)，技能 13 人力資源計(jì)劃的作用
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