護理質(zhì)量控制-文庫吧資料
2025-03-08 16:38本頁面
【正文】 節(jié)和時段 : 如治療搶救、交接班、患者接送、患者調(diào)換床位屬于高危環(huán)節(jié)，交接班前后、中午、夜班、節(jié)假日等屬高危時段。 建立與執(zhí)行手術(shù)患者身份、手術(shù)部位多部門核查，簽字確認和手術(shù)風險評估制度。 （二）、嚴格執(zhí)行手術(shù)與有創(chuàng)高危操作安全核查制度，防止部位及術(shù)式發(fā)生錯誤 建立與實施手術(shù)前與有創(chuàng)高危操作前必須資料與物品（如：病歷、 影像資料、術(shù)中特殊用藥等）確認制度與程序，有交接核查表。 ? 完善與落實急診、病房、手術(shù)、 ICU、產(chǎn)房之間與醫(yī)技科室之間等關(guān)鍵流程的患者識別措施，建立病人信息有效流轉(zhuǎn)與共享模式，做到交接規(guī)范，記錄完整、健全與落實危重患者陪送、陪檢制度。 ? 建立“腕帶”識別標示制度。 護理工作流程的設置提高護理管理水平 通過設置護理工作流程，能使護理管理從傳統(tǒng)的管理模式上升為更具科學化、制度化、規(guī)范化的護理管理模式，更新護理管理理念，改進護理工作方法，提高對不同層次護理人才梯隊培養(yǎng)的效率，對護理學科建設起到促進作用，也為護理工作流程在基層醫(yī)院深入研究、廣泛推廣奠定基礎。 護理工作流程的設置提高護理帶教效率和質(zhì)量 實施護理工作流程，新護士、實習生在老師的帶教下能夠按照護理工作流程很快掌握各班次工作內(nèi)容、職責、工作程序，縮短帶教老師講解的時間，增加新護士及實習生的積極性，使他們在完成工作任務的同時，逐步養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風。避免由于工作繁忙導致工作疏忽、遺漏，也避免由于護士個人水平和能力等問題造成的護理缺陷甚至差錯的發(fā)生，保證醫(yī)療、護理安全，使護理質(zhì)量得到提高。 促進病人早日康復 由于護士工作流程的設置，使各項護理工作的安排得緊湊合理，給護理人員騰出來更多的時間與病人溝通，進行健康宣教、康復指導、心理護理等。增強護理人員的責任心、安全意識和組織管理能力。 護理工作流程設置提高各班次工作效率 護理工作流程的設置清楚、簡潔、時間明確，具體到分鐘，具有可操作性。護理人員做每項具體工作都有章可循。不同的流程反映不同的工作方式 設置護理工作流程對護理工作效率的影響 設置護理工作流程能提高護士工作效率： 護理工作流程的實施對護理工作起到規(guī)范性作用，改變低年資護士完成工作時缺乏條理、抓不到重點、工作隨意的現(xiàn)象。執(zhí)行階段 (D)執(zhí)行計劃；檢查階段 (C)對照預期目標，檢查計劃落實情況；處理階段 (A)總結(jié)經(jīng)驗，制訂或修改標準；問題轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)。 宗旨 ? 建立護理質(zhì)量以管理理念為指導 ? 調(diào)研相關(guān)護理質(zhì)量的指標、現(xiàn)狀及內(nèi)容 ? 用指標數(shù)據(jù)監(jiān)控護理質(zhì)量 ? 建立護理質(zhì)量標準及內(nèi)容 護理質(zhì)量管理的概念 ? 護理質(zhì)量管理 :是指按照護理質(zhì)量形成的過程和規(guī)律，通過對構(gòu)成護理質(zhì)量的各種要素進行計劃、組織、人事、領(lǐng)導和控制，以保證護理工作達到規(guī)定的標準和滿足服務對象需求的活動 . 護理質(zhì)量管理原則 ? 以護理對象為關(guān)注點 ? 領(lǐng)導作用 ? 全員參與 ? 注重過程和方法 ? 管理的系統(tǒng)和方法 ? 持續(xù)改進 ? 基于事實的決策方法 ? 與供方、合作方互利的關(guān)系 護理質(zhì)量管理的基本任務 ? 強化護理質(zhì)量意識 ? 建立護理質(zhì)量管理體系 ? 制定護理質(zhì)量標準 ? 進行全面質(zhì)量控制 護理質(zhì)量管理的方法 ? 以 PDCA循環(huán)常常作為質(zhì)量管理的工作程序，周而復始地循環(huán)，大環(huán)帶小環(huán)，階梯式上升。
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